Sospensione del mutuo per le vittime di violenza: cosa dice il nuovo Protocollo ABI

ABI- sindacati: siglato il Protocollo di sostegno alle vittime di maltrattamento

Lo scorso 25 novembre 2025, Giornata internazionale contro la violenza sulle donne, è stato firmato il Protocollo ABI d’intesa per favorire il rimborso dei crediti da parte delle donne vittime di violenza di genere.

Assieme all’associazione bancaria italiana, si sono unite per il contrasto alle violenza sulle donne diverse associazioni sindacali, tra cui First Cisl, Fisac Cgil, Uilca e Unisin.

Il Protocollo si configura come un accordo per garantire alle donne che hanno subito maltrattamenti l'applicazione di misure di tutela economica da parte di tutte le banche e intermediari finanziari italiani, in modo da poter beneficiare di continuità nel reddito e di sostegno nei percorsi di autonomia.

Il documento siglato da ABI e dalle associazioni si fonda su interventi normativi che, nel corso degli anni, hanno consolidato la tutela delle donne vittime di violenza: in primis sul decreto legge 14 agosto 2013, n. 93 per il contrasto della violenza di genere, ma anche, da ultimo, sull’Agenda ONU 2030 - Goal 5, che si propone di l’uguaglianza di genere e il rafforzamento dell’autonomia economica e sociale delle donne.

Agevolazioni sui mutui e finanziamenti: il contenuto del Protocollo

Grazie al Protocollo ABI, le donne che hanno subito violenze possono accedere a diverse agevolazioni sui mutui e sui finanziamenti. Fra queste:

• la sospensione temporanea del mutuo o del prestito in corso, se inserite in un “percorso di protezione” certificato dai servizi sociali, dai centri anti violenza o dalle case rifugio competenti;
• la possibilità di allungare la durata dei prestiti, per ottenere un piano di rimborso sostenibile.

Le agevolazioni contenute nel Protocollo, si applicano al mutuo prima casa o ad altre tipologie di mutuo, come ad ogni tipo di prestito personale.

Chi può accedere alla sospensione del mutuo o del prestito

Potranno accedere alla sospensione delle rate del mutuo o del prestito, come agli altri benefici previsti dal Protocollo, le donne vittime di violenza di genere inserite in un percorso di protezione certificato che risultino, all’atto della richiesta:

• intestatarie di un mutuo o di un prestito (o cointestatarie, purché l’altro intestatario firmi anch’esso la domanda si sospensione);
• le donne che, benché non intestatarie o cointestatarie, possano dimostrare di partecipare attivamente al rimborso del mutuo o del prestito;
• tutte le donne che, a causa di violenza domestica o situazioni di pericolo, hanno bisogno di un supporto economico per preservare la loro indipendenza mentre affrontano il processo di allontanamento dal contesto in cui si perpetravano gli abusi.

Durata del supporto economico e dettaglio delle misure

La sospensione del pagamento del mutuo o del prestito, in base al Protocollo, opera solo quella quota capitale (non sugli interessi) e potrà durare 18 mesi, fatta eccezione per le ipotesi in cui il centro di protezione segnali una necessità diversa.

La banca dovrà esaudire la richiesta entro massimo 30 giorni lavorativi dalla ricezione della domanda, entro 45 se si tratta di un finanziamento cartolarizzato o di altre operazioni specifiche.