Privacy Policy

Sito www.facile.it nella titolarità di Facile.it S.p.A. con socio unico

Premessa

Per Facile.it S.p.A. con socio unico, società titolare dei portali www.facile.it, www.assicurazione.it, la tutela della privacy dei propri utenti è molto importante. Abbiamo quindi deciso di elaborare un documento di dettaglio relativo alle privacy policy adottate. Tale documento descrive, tra l’altro, quali dati personali raccogliamo, le finalità e le modalità di trattamento adottate, e a cui sono destinati i dati personali degli utenti, nonché le misure di sicurezza adottate per la protezione degli stessi.

Si tratta di un’informativa resa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 – Regolamento generale sulla Protezione dei Dati Personali (di seguito, “Regolamento”) – a coloro che interagiscono con i nostri sevizi web accessibili per via telematica agli indirizzi www.facile.it e www.assicurazione.it (di seguito cumulativamente definiti il “Sito”, trattandosi di domini dal contenuto identico). Con la presente, si informano gli utenti che i dati personali forniti a Facile.it S.p.A. con socio unico potranno formare oggetto di trattamento, nel rispetto della normativa sopra richiamata e degli obblighi di riservatezza.

L’informativa è resa solo per il Sito e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite link. Inoltre, questa informativa generale non si riferisce agli specifici trattamenti di dati che potranno essere effettuati, all’interno del Sito, da diversi Titolari del trattamento per specifiche finalità, come indicate nelle apposite informative dagli stessi rilasciate.

Il Sito è infatti un portale che contiene vari strumenti di calcolo, alcuni di terzi. A titolo esemplificativo, si segnala sin d’ora agli utenti che le richieste di preventivo per polizze assicurative comportano un ulteriore e diverso trattamento di dati personali da parte dell’autonomo Titolare Facile.it Broker di assicurazioni S.p.A. con socio unico, e dunque verrà fornita, all’atto della richiesta, un’apposita informativa e verranno richiesti i relativi consensi. Allo stesso modo avverrà per le richieste di preventivo per “mutui” e per “prestiti”, con la specificazione ulteriore che tali preventivi sono offerti da un diverso Titolare del trattamento, Facile.it Mediazione Creditizia S.p.A. con socio unico, in veste di mediatore creditizio, come meglio specificato nell’informativa dedicata a mutui e prestiti. Stessa dinamica per quanto riguarda i servizi di preventivazione energetica (luce e gas), internet casa, tariffe telefoniche, conti e carte, che saranno forniti dall’autonomo Titolare del trattamento Facile.it S.p.A. con socio unico, come da informative presentate all’atto del preventivo.

Secondo le norme del Regolamento, i trattamenti effettuati da Facile.it S.p.A. con socio unico saranno improntati ai principi di liceità, correttezza, trasparenza, limitazione delle finalità e della conservazione, minimizzazione dei dati, esattezza, integrità e riservatezza.

Il Titolare del Trattamento e il Responsabile della Protezione dei Dati

A seguito della semplice consultazione del Sito, possono essere trattati dati relativi a persone identificate o identificabili. Il Titolare del trattamento (di seguito, “Titolare”) è la società Facile.it S.p.A. con socio unico, con sede legale in via Sannio n. 3, 20137 – Milano (MI), P. IVA 07902950968, raggiungibile all’indirizzo dedicato segnalazioni-privacy@facile.it.

Il Responsabile per la Protezione dei Dati (di seguito, “DPO”) è raggiungibile all’indirizzo dpo@facile.it.

Per consultare il testo integrale della Privacy Policy clicca qui.

Cookies

Il Titolare può utilizzare cookies (file di testo di piccole dimensioni trasferiti dal server web al dispositivo dell’utente) e altre tecnologie di lettura e/o archiviazione di informazioni sul dispositivo dell’utente come e-mail trackers, il cui scopo è informare il server riguardo agli accessi dell’utente a quella determinata pagina web, e di altre eventuali notizie che ricava dai parametri leggibili dal sistema tramite funzioni contenute nella pagina web, per personalizzare a facilitare l’esperienza di navigazione degli utenti e, in alcuni casi, previo loro consenso, per arricchire la profilazione degli utenti per fili pubblicitari e/o commerciali.

I cookies possono essere “temporanei” (o “di sessione”; sono cancellati al termine del collegamento) oppure “permanenti” (restano memorizzati nel disco fisso dell’utente, a meno che l’utente stesso non li cancelli).

I cookies utilizzati dal Sito e dall’App di Facile.it sono distinti nelle due tipologie individuate dal Garante Italiano per la Protezione dei Dati Personali (di seguito, “Garante Privacy”) con Provvedimento generale cd. “Provvedimento Cookies” dell’8 maggio 2014, di cui il titolare segue le prescrizioni in termini di informativa e necessità / modalità di raccolta del consenso. In particolare, questa informativa rappresenta anche l’estensione del banner sintetico già visualizzato dall’utente all’atto della connessione al Sito e/o al momento dell’installazione dell’App.

Sulla base del citato Provvedimento del Garante Privacy, il Sito e l’App utilizzano:

Cookies tecnici”, cioè strettamente necessari al funzionamento del Sito/App e/o all’erogazione di un servizio esplicitamente richiesto dall’utente. Questa categoria di cookies include gli analytics impiegati dal Titolare per raccogliere informazioni, in forma aggregata, sul numero degli utenti e su come questi visitano il Sito stesso. Per l’utilizzo di tale tipologia di cookies, non è richiesto il consenso dell’utente, salvo che costui espressamente lo neghi per uno o per tutti i cookies tecnici (elencati sotto).

Il Sito utilizza un particolare cookie proprietario persistente per offrire un servizio più efficiente (nessuna funzione di marketing):

se un utente torna sul Sito, dopo aver fatto un preventivo, in homepage comparirà un messaggio del tipo “Bentornato XXXX” (oltre ad un link “Non sei XXXX? Clicca qui”) e saranno facilmente disponibili i preventivi calcolati in passato, per procedere all’acquisto della polizza senza dover calcolare nuovamente un preventivo;

se un utente che ha fatto un preventivo per polizza RC Auto, calcola un preventivo per polizza RC Moto sul Sito, verranno popolati i dati popolabili (di fatto, i dati anagrafici comuni ai due form);

se un utente che ha fatto un preventivo per polizza RC Auto o Moto utilizza poi i servizi di comparazione di Mutui, Prestiti, Conti e Carte, Luce e gas, Internet Casa oppure confronto Tariffe telefoniche, vengono prepopolati i dati anagrafici della richiesta del prodotto o servizio in oggetto. Con l’espressione “prepopolazione” si intende il fatto che i moduli si auto-compilino: questo, tuttavia, avviene sul dispositivo dell’utente e non vengono trasmessi dal Titolare i dati inseriti nel modulo fino al momento dell’invio da parte dell’utente stesso.

“Cookies di profilazione” propri e/o di terze parti, cioè cookies potenzialmente volti a creare/arricchire profili relativi all’utente e utilizzati al fine di inviare e/o mostrare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dall’utente stesso nell’ambito della navigazione. Per l’impiego di tale tipologia di cookies, è sempre necessario il consenso (facoltativo) dell’utente. L’utente può scegliere a quali cookies di profilazione prestare il consenso. Quando si tratta di cookies cd. “di terze parti”, cioè installati / utilizzati sul Sito da soggetti terzi rispetto a ciascun titolare, l’utente presta o nega il consenso direttamente al proprietario del cookie in questione, al quale il titolare fa mero rinvio con apposito link.

Sono utilizzati i seguenti cookies di profilazione / non tecnici e/o altre tecnologie tipo e-mail tracking:

Proprietari

Con finalità di profilazione commerciale per marketing diretto, solo con il consenso alla profilazione online da parte dell’interessato (tale consenso è facoltativo e viene richiesto, insieme ad altri, quando un utente si registra al Sito): se un utente accede alla pagina https://facile.it/mutui/risultati-acquisto.html (o equivalente pagina per altre sezioni), il sistema automaticamente potrà inviare una e-mail con riepilogo della pagina stessa;

se un utente ha effettuato un preventivo per polizza RC Auto (con data di decorrenza prossima alla data in cui l’utente torna sul Sito), nella homepage ci sarà un messaggio del tipo “Compra la polizza per la MARCA MODELLO a XXX€”. Questi saranno i dati del preventivo per la polizza auto già calcolato, in passato, da quell’utente.

A svolgere tali funzioni provvede un unico cookie che prima di operare andrà a verificare i consensi privacy rilasciati dall’anagrafica abbinata a quel cookie. È importante sottolineare che il cookie prima verificherà i consensi privacy rilasciati, e solo in seguito a tale operazione effettuerà o meno le azioni. Inoltre, nel caso in cui un utente tramite il suo browser chieda la cancellazione dei cookie, il cookie del Sito verrà effettivamente rimosso (non si tratta di uno di quei cookie che resistono alla richiesta di cancellazione cookie effettuata tramite browser). Pertanto, si raccomanda a tutti gli interessati che non volessero il cookie in questione, di provvedere alla cancellazione.

E-mail tracking pixel: permette di monitorare le aperture delle e-mail ricevute in seguito all’utilizzo del Sito.

Utilizziamo inoltre cookie di terza parte - ovvero i cookie di un dominio diverso da quello del sito Web che si sta visitando - per i nostri tentativi pubblicitari e di marketing. In particolare, utilizziamo i cookie e altre tecnologie di tracciamento per i seguenti scopi:

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