ING Bank N.V. (acronimo di Internationale Nederlanden Groep) è una delle più grandi istituzioni finanziarie e bancarie del mondo, con una forte radice europea ma un’operatività globale. Fondata formalmente nel 1991 nei Paesi Bassi dalla fusione tra la compagnia assicurativa Nationale-Nederlanden e la banca postale NMB Postbank, le sue origini storiche risalgono in realtà al XIX secolo.
In Italia, ING ha fatto il suo ingresso nel 2001, rivoluzionando completamente il mercato del risparmio domestico con il lancio di Conto Arancio, il celebre conto deposito che ha sdoganato il concetto di banca online e senza filiali fisiche nel nostro Paese. Oggi la sede italiana è situata a Milano, e la banca si posiziona come un punto di riferimento per l'innovazione digitale e i servizi finanziari semplificati.
ING non è solo una banca digitale, ma un colosso bancario sistemico. A livello globale, il gruppo si caratterizza per numeri di assoluto rilievo:
| Punto di Forza | Descrizione | Vantaggio per il Cliente |
|---|---|---|
| Pioniere della Digital Transformation | ING è nata con il DNA digitale. L’intera infrastruttura (dall'app di home banking ai sistemi di richiesta di credito) è ottimizzata per l'operatività online. | Autonomia totale: Gestione 100% autonoma dei rapporti, azzeramento della burocrazia e nessuna coda allo sportello. |
| Solidità Finanziaria e Sicurezza | Gruppo multinazionale (G-SIB) vigilato dalle autorità europee. Vanta indici di patrimonializzazione (CET1 ratio) ben superiori ai requisiti minimi normativi. | Massima serenità: Affidabilità di un colosso bancario sistemico, posizionato tra le banche più stabili d'Europa. |
| Trasparenza e Politica "Zero Spese" | Fin dal debutto, la politica commerciale si basa sulla riduzione drastica o l'azzeramento dei costi di gestione per chi usa i canali digitali. | Risparmio economico: Canoni, bonifici e prelievi gratuiti (o azzerabili) accreditando lo stipendio o la pensione. |
| Focalizzazione sulla Sostenibilità (ESG) | Integrazione attiva dei criteri ambientali e sociali nelle politiche di credito. Il gruppo vanta rating di eccellenza stabili (come il Rating AAA MSCI). | Vantaggi "Green": Accesso a prodotti dedicati (es. mutui a tasso agevolato per case in classe A/B) per chi fa scelte sostenibili. |
ING offre un ecosistema completo di soluzioni finanziarie per la gestione del denaro quotidiano, dei grandi progetti e della tutela del capitale. Ciascun macro-prodotto è progettato per essere attivato e monitorato direttamente online:
La gestione quotidiana è affidata al Conto Corrente Arancio, un conto smart azzerabile nei costi (tramite accredito di stipendio/pensione o ingressi mensili ricorrenti) e gestibile interamente da smartphone. Ad esso si affianca lo storico Conto Arancio, il conto deposito ideale per far fruttare la liquidità a breve termine con formule di tasso d'interesse promozionali svincolate da rischi di mercato.
ING associa ai propri conti soluzioni di pagamento flessibili per ogni esigenza d'acquisto:
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Il mutuo ING celebre come Mutuo Arancio è il uno dei prodotti di punta dell'istituto in Italia. Si tratta di un finanziamento immobiliare ampiamente digitalizzato, disponibile sia a tasso fisso che a tasso variabile. Copre le finalità di acquisto prima e seconda casa, ristrutturazione e surroga (trasferimento del mutuo a costo zero), offrendo sconti sul tasso a chi sceglie immobili in classi energetiche elevate (A o B).
Il Prestito Arancio è un finanziamento flessibile studiato per piccoli e grandi progetti di spesa (auto, arredamento, viaggi, liquidità). La richiesta avviene online con esiti rapidissimi. Il suo vero punto di forza è la flessibilità: permette al cliente, a determinate condizioni, di saltare una rata o modificarne l’importo durante la vita del finanziamento.
Per chi desidera valorizzare il proprio patrimonio nel medio-lungo termine, ING mette a disposizione una piattaforma di Investimenti Arancio e Deposito Titoli. Senza la necessità di disporre di enormi capitali, permette l'accesso a fondi comuni di investimento diversificati gestiti in partnership con case d'investimento internazionali, oltre a servizi di trading online per operare in autonomia sui mercati azionari e obbligazionari.
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ING Italia fa parte del gruppo bancario olandese ING Group, che opera nel settore del banking a livello internazionale.
ING Group, o ING Bank, è un gruppo bancario dei Paesi Bassi attivo in oltre 40 paesi, di cui 15 sono mercati europei.
Per accedere al Conto Arancio online è sufficiente entrare nell'area riservata sul sito della banca, inserire il proprio codice cliente e data di nascita e successivamente il PIN. L'accesso al conto si può effettuare anche dall'app smartphone inserendo le proprie credenziali.
Approfondimento: Internet banking ING
Per chiudere un conto corrente Arancio bisogna compilare l'apposito modulo disponibile sul sito ufficiale sotto la sezione "Conto Corrente Arancio" alla voce "Documenti e Contratti" oppure inviare per posta una richiesta scritta firmata a ING – Casella Postale n. 10632 – 20159 Milano indicando i propri dati, il numero di conto e l'IBAN del nuovo conto su cui trasferire il denaro.
Per contattare ING via email sono disponibili l'indirizzo standard servizioclienti@ingitalia.it e l'indirizzo PEC ufficioreclami@pec.ing.it.
Approfondimento: Numero verde e altri contatti ING
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