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Internet banking ING Direct: come accedere a ING Direct online

Internet banking ING Direct: come accedere a ING Direct online

ING Direct opera principalmente attraverso i canali digitali (web, app e mobile, social network), tant'è vero che oltre il 95% dell'attività di servicing della banca è svolto tramite il web. Il servizio di internet banking di ING Direct si connota, di conseguenza, per la sua completezza.

Internet banking ING Direct: come accedere a ING Direct online

I clienti possono accedere dai dispositivi fissi e mobili a tutti i prodotti e servizi offerti dalla banca che spaziano dal conto deposito al conto corrente, passando per i mutui, i prestiti personali, gli investimenti, il trading online e le assicurazioni. La peculiarità di questa banca è data dal fatto che gli interessati non solo possono accedere alle informazioni relative ai rapporti in essere con la banca e svolgere operazioni di tipo dispositivo.

Online è, altresì, possibile aprire un conto corrente o un conto deposito e gestirlo dall'area riservata, richiedere un prestito caricando direttamente sulla piattaforma la documentazione necessaria, chiedere un preventivo pre-approvato e le istruzioni personalizzate ai fini dell'avvio dell'istruttoria volta all'erogazione di un mutuo, attivare il servizio di trading con zero spese di attivazione, di custodia, di trasferimento e di chiusura, oltre che sottoscrivere un'ampia varietà di prodotti d'investimento e un'assicurazione sulla vita. 

In particolare, i titolari di Conto Corrente Arancio possono utilizzare il servizio di online banking per ricaricare il cellulare, per fare bonifici (gratuiti ed illimitati) e per pagare RAV, MAV e F24. I clienti ING Direct che hanno attivato il servizio di trading online possono acquistare in autonomia una vasta gamma di titoli sui principali mercati finanziari ed impostare alert e ordini automatici, con il supporto di strumenti di monitoraggio e di analisi tecnica, di news e di dati in real time. 

L'accesso alla banca via internet avviene in due fasi: nella prima pagina andranno inseriti il codice cliente e la data di nascita, mentre il PIN va digitato nella seconda pagina, in cui sono visualizzate anche alcune informazioni sull'account.

Altri servizi online ING Direct

Il sito mobile di ING Direct (accessibile aprendo il browser dello smartphone e digitando m.ingdirect.it) consente di gestire dai dispositivi mobili Conto Arancio, Conto Corrente Arancio, Mutuo Arancio e il servizio di trading online. L'app ufficiale di ING Direct, disponibile per iOS e Android, permette di controllare il saldo e i movimenti del conto con grafici interattivi, di pagare i bollettini postali semplicemente fotografandoli, di generare i codici Token per autorizzare le operazioni di Conto Corrente Arancio, di disporre bonifici e giroconti, di modificare il plafond della carta di credito ING Direct, di effettuare ricariche telefoniche selezionando dalla rubrica il numero da ricaricare, di attivare Deposito Arancio e di visualizzare i movimenti di Mutuo Arancio. Infine, per chi utilizza un dispositivo Windows Phone, grazie all'app Generatore Token, è possibile autorizzare le principali operazioni di tipo dispositivo utilizzando lo smartphone.

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Informazioni sulla banca

  • Ragione sociale: ING DIRECT N.V., Succursale Italiana
  • Telefono (servizio clienti): 800 717 273 (da fisso), 02 999 6789 (da cellulare)
  • Fax: 02 5522 6001
  • E-mail: servizioclienti@ingdirectitalia.it
  • Indirizzo: ING DIRECT N.V. - Direzione Clienti, Casella Postale 10632, 20100 Milano

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