Ultimo aggiornamento: 12 Giugno 2026

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Con il subentro si riattiva una fornitura che era stata precedentemente disattivata: il contatore è presente, ma la fornitura è sospesa. È un’operazione diversa dalla voltura, che serve solo a cambiare l’intestatario del contratto mantenendo attiva la fornitura.

Quanto costa un Subentro Luce e Gas?

Prima di affrontare la questione dei costi del subentro luce e gas, occorre comprendere bene le tre casistiche che si possono presentare quando si è alle prese con il trasloco. La prima, oggigiorno una delle più rare, è quella relativa all’assenza del contatore: è necessario richiedere un nuovo allaccio al gestore, con tempi di attivazione lunghi e costi di attivazione elevati. Molto più frequenti sono invece le richieste di subentro e di voltura che si verificano, rispettivamente, quando c’è un contatore con contratto cessato e nei casi in cui la fornitura è ancora attiva, ma a nome del precedente inquilino.

I costi subentro luce e gas variano a seconda del fornitore e della tipologia di mercato. Nel caso di subentro nel servizio di maggior tutela il costo complessivo è di circa 67€ tra oneri amministrativi, contributi fissi e imposte di bollo. In alcuni casi al costo potrebbe aggiungersi anche un deposito cauzionale. Nel caso di mercato libero invece i costi di subentro prevedono un contributo fisso di 25,51€ per oneri amministrativi e una quota che può variare da 20€ a 60€ a seconda del fornitore. Di seguito i costi dei principali gestori energetici del mercato libero.

• Eni Plenitude: il costo applicato da Eni Plenitude è di 25,81 euro IVA inclusa, ai quali si aggiungono i costi sostenuti dal distributore a livello territoriale, quindi variabili in base alla zona dell’operazione.
• Enel Energia: per l’elettricità è previsto un onere amministrativo di euro 25,81 e un corrispettivo commerciale di 23 euro, per complessivi 48,81 euro più IVA, mentre per il subentro gas la cifre sono di 30 e 23 euro, pari a 53 euro più IVA.
• Edison: come per Eni Plenitude, il costo applicato è di 25,00 euro, ai quali si aggiungono gli eventuali oneri richiesti dal distributore.
• Pulsee: il costo amministrativo e commerciale applicato da Pulsee è di 0€, a cui si aggiungono esclusivamente i costi fissi richiesti dal distributore locale, che variano in base alla zona e alla tipologia di fornitura.

Più in generale, i costi da sostenere in caso di subentro o voltura si aggirano intorno ai 50 euro per l'energia elettrica, mentre per il gas la spesa è leggermente superiore, anche se difficilmente supera i 60 euro. Prima di procedere con le pratiche di subentro, se non specificato sul sito web del gestore energetico, è sempre consigliabile chiedere al servizio clienti l’importo dovuto per evitare sorprese.

Quanto tempo serve per un subentro Luce e Gas?

L'Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA) ha fissato in 7 giorni lavorativi il tempo massimo per la riattivazione del contatore. Il termine decorre dall'inoltro della richiesta da parte del cliente. Il fornitore deve trasmettere la richiesta al distributore entro due giorni lavorativi, mentre il distributore locale competente è tenuto entro cinque giorni lavorativi all'attivazione. In caso di ritardo del distributore per cause a lui imputabili, il cliente ha diritto ad un indennizzo automatico pari a 35 euro o 70 euro o 105 euro, a seconda che l'attivazione sia stata effettuata entro il doppio, il triplo od oltre il triplo del tempo previsto.

Documenti necessari per il subentro

Il nuovo intestatario è tenuto a comunicare al gestore (o ai gestori) i seguenti dati:

• Documento d’identità e codice fiscale
• Codice POD (per il contatore dell’elettricità) e codice PDR (per quello del gas), reperibili sulle ultime bollette o direttamente sul contatore — sotto forma di cartellino o indicazione sul display, nel caso di contatori elettronici
• Lettura più recente del contatore
• Recapito telefonico, indirizzo di fatturazione e IBAN, in caso di addebito diretto su conto corrente

Una volta scelti il fornitore e l’offerta, la conferma della pratica di subentro può avvenire in diverse modalità:

• Invio contratto per posta o e-mail
  L’azienda invia il contratto via e-mail o posta ordinaria (in base alla preferenza dell’utente), che andrà firmato e restituito per completare il ripristino delle utenze luce e gas.
• Registrazione telefonica
  Non prevede una firma tradizionale, ma una registrazione vocale della telefonata con la conferma dei dati forniti.
• Firma elettronica
  È la modalità più rapida e comoda: il cliente fornisce al fornitore un numero di cellulare e un indirizzo e-mail per completare la procedura di firma digitale del contratto.