* Importo relativo alla migliore offerta proposta dai nostri partner al 20/04/2026, ottenuto suddividendo la spesa annua su base mensile, per un profilo di consumo di 121 Smc annui e 934 kWh annui, potenza impegnata 3 kW, comune Milano. Le tariffe possono essere soggette a variazione a seconda dei consumi e della stagionalità. Verifica le condizioni economiche e contrattuali del Partner scelto prima della sottoscrizione.
Optima Italia è una Digital Company attiva nel mercato dell’Energia (Luce e Gas) e delle Telecomunicazioni (Internet, Fisso e Mobile), presente su tutto il territorio nazionale sia per clienti Business che Privati.
L’innovazione di Optima è da ricercarsi nella sua consolidata capacità di offrire soluzioni integrate per le utenze di casa e ufficio in formule uniche e smart che migliorano la vita del cliente, con un unico interlocutore, per tutto.
Le offerte di Optima sono rivolte sia a privati che a imprese e possono essere personalizzate sulle esigenze degli utenti. Super Casa Smart è la soluzione integrata sviluppata per i privati: l’utente può comporre la propria offerta attivando uno o più servizi tra Luce, Gas, Internet e Mobile. Ad ogni servizio attivato corrispondono degli sconti mensili direttamente in bolletta.
Per le imprese Optima ha sviluppato 2 prodotti, Super Impresa Smart e Super Impresa Suite. Anche questi sono personalizzabili sulla base delle esigenze delle imprese: oltre a scegliere tra Luce, Gas, Internet e Mobile, l’utente può scegliere per il servizio Luce tra una tariffa a prezzo fisso ed una basata sugli indici di mercato.
100€ di sconto per i primi 15 mesi
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120€ di sconto per il primo anno, con onere di recesso prima di 36 mesi per fornitura luce
Importi stimati suddividendo la spesa annua su base mensile, per un profilo di consumo di 121 Smc annui e 934 kWh annui, potenza impegnata 3 kW, comune Milano. Le tariffe possono essere soggette a variazione a seconda dei consumi e della stagionalità. Verifica le condizioni economiche e contrattuali del Partner scelto prima della sottoscrizione.
Scopri come funziona il servizio e come calcoliamo il risparmio
Attivando una fornitura Luce o Gas, è possibile aggiungere la connessione internet casa per completare il proprio ecosistema domestico. Questa proposta combina connettività fissa ad alta velocità con vantaggi economici: integrando il servizio web alle utility energetiche, il cliente semplifica la gestione delle utenze e può accumulare sconti in bolletta.
L’attivazione di Optima è particolarmente conveniente in alcuni casi pratici:
Optima si appoggia alle principali reti nazionali (Vodafone per il mobile, Open Fiber e FiberCop per il fisso) per garantire una copertura capillare attraverso:
| Tecnologia | Velocità | Tipologia rete | Vantaggi principali |
|---|---|---|---|
| Fibra FTTH | Fino a 2,5 Gbps | Fibra ottica pura fino a casa | Massime prestazioni, stabilità elevata, ideale per streaming e smart working |
| Fibra FTTC (mista) | Fino a ~200-300 Mbps | Fibra fino all’armadio stradale + rame | Buon compromesso tra velocità e copertura, più diffusa |
| ADSL | Fino a 20 Mbps | Rame | Copertura ampia, ma velocità limitata e meno stabile |
Per quanto riguarda l'hardware, il modem è opzionale: si può utilizzare quello fornito dall’operatore pagando un canone mensile ridotto oppure un proprio dispositivo compatibile.
Oltre alla navigazione, il pacchetto include servizi digitali a valore aggiunto gestibili tramite app, come l’assistenza dedicata disponibile h24 e 7 giorni su 7, così da avere un supporto più immediato nella gestione della connessione e della casa.
L'attivazione del servizio inizia sempre con una verifica tecnica della copertura, passaggio fondamentale per determinare quale tecnologia (Fibra FTTH o FTTC) raggiunge l'indirizzo specifico dell'utente.
Una volta verificata la copertura e sottoscritto il contratto, Optima inoltra la richiesta ai tecnici di rete (Open Fiber o FiberCop). Riceverai una conferma via SMS o email con la data dell'appuntamento (se necessario l'intervento del tecnico a casa) o la conferma dell'attivazione remota. Il modem, se richiesto, viene spedito tramite corriere espresso e consegnato pochi giorni prima dell'effettiva messa in funzione della linea.
| Tipo di connessione | Tempi medi di attivazione |
|---|---|
| Fibra FTTH | 5–10 giorni lavorativi |
| Fibra FTTC (mista) | 5–15 giorni lavorativi |
| ADSL | 5–10 giorni lavorativi |
Per effettuare una voltura o un subentro, la procedura da seguire comprende la compilazione di moduli specifici scaricabili direttamente dall'area riservata del sito.
Dal 2024 al 2027, per le forniture di energia elettrica, i contributi fissi (oneri amministrativi) relativi a volture e subentri sono stati eliminati in base alla delibera ARERA 616/2023/R/eel. Maggiori informazioni: Voltura e subentro Optima.
Se si decide di inviare la disdetta perché si vuole cessare il servizio senza rinnovo o passaggio ad altro operatore, chiudendo il contatore o la linea telefonica, bisogna scaricare dal sito di Optima Italia l'apposito modulo di richiesta disattivazione da compilare e inviare in una delle seguenti modalità:
Maggio dettagli: Disdetta Optima
Optima è raggiungibile per qualsiasi tipo di richiesta al numero verde 800.913838 e al numero WhatsApp 02.99970070 dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 18.30. Inoltre è sempre possibile contattare il servizio clienti utilizzando i canali digitali quali: area clienti e chat sul sito ufficiale, Telegram, Facebook.
Optima nasce nel 1999 e dopo 20 anni di attività e di crescita è oggi una Digital Company con un’offerta integrata Luce, Gas, Internet e Mobile caposcuola sul mercato italiano.
Oltre ad innovazione e semplificazione, l’assistenza qualitativa è una mission dell’azienda. Esperti disponibili per ogni esigenza ma anche un supporto h24 grazie a sistemi evoluti di intelligenza artificiale. Un Servizio Clienti raggiungibile da ogni canale digitale: Facebook, Telegram e Chat Assistenza, oltre a un’Area Clienti sempre aggiornata dove poter controllare i propri consumi e gestire utenze, fatture, SIM e tutto ciò che include l’offerta Optima.
A disposizione dei propri clienti anche due app Optima semplicissime: MyOptima e Optima Business con le quali ogni cliente ha il mondo Optima in un palmo di mano.
I principali vantaggi riservati a chi sceglie Optima Italia si possono riassumere in:
Confronta le nostre offerte Luce e Gas, bastano pochi minuti. Ti aiutiamo noi a trovare l’offerta migliore per te, al telefono e in negozio. E se vuoi sapere quanto puoi davvero risparmiare puoi caricare la tua bolletta, un nostro esperto la analizzerà. E se non puoi risparmiare te lo dice subito. Prova, è gratis!
Optima mette a disposizione dei propri clienti un numero telefonico per ogni esigenza. Se devi contattare l'assistenza clienti, consulta questa pagina per scoprire tutti i numeri attraverso cui contattare Optima: Numero verde Optima »
Se invece devi comunicare i tuoi consumi leggi qui come fare: Autolettura Optima »
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