Optima Italia è una Digital Company attiva nel mercato dell’Energia (Luce e Gas) e delle Telecomunicazioni (Internet, Fisso e Mobile), presente su tutto il territorio nazionale sia per clienti Business che Privati.
L’innovazione di Optima è da ricercarsi nella sua consolidata capacità ventennale di offrire soluzioni integrate per le utenze di casa e ufficio in formule uniche e smart che migliorano la vita del cliente, con un unico interlocutore, per tutto.
Insieme alla fornitura dei servizi di Telefonia Fissa, Internet e Mobile, Optima permette di sottoscrivere offerte Luce e Gas sia a consumo che a canone unico mensile. Con Conto Stabilità, il servizio annesso all’offerta Optima a canone unico mensile per i servizi energia, è possibile gestire al meglio le variazioni di consumo per avere una spesa mensile costante, il Conto infatti conserva nel tempo e automaticamente ogni risparmio ottenuto rispetto al canone energia concordato (quando il cliente consuma di meno), e lo utilizza quando il cliente consuma di più, rispetto allo stesso canone.
Per effettuare una voltura o un subentro, la procedura da seguire comprende la compilazione di moduli specifici scaricabili direttamente dall'area riservata del sito. Maggiori informazioni: Voltura e subentro Optima.
Se si decide di inviare la disdetta perché si vuole cessare il servizio senza rinnovo o passaggio ad altro operatore, chiudendo il contatore o la linea telefonica, bisogna scaricare dal sito di Optima Italia l'apposito modulo di richiesta disattivazione da compilare e spedire a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno a Optima Italia S.p.a, Corso Umberto I n° 174 -80138 Napoli. Maggio dettagli: Disdetta Optima
Optima è raggiungibile per qualsiasi tipo di richiesta sfruttando i canali digitali quali: area clienti e chat sul sito ufficiale, telegram, facebook ed un numero whatsapp dedicato 0299970070 attivo dal lun al ven dalle 09 alle 18:30.
Optima nasce nel 1999 e dopo 20 anni di attività e di crescita è oggi una Digital Company con un’offerta integrata Luce, Gas, Internet e Mobile caposcuola sul mercato italiano.
Oltre ad innovazione e semplificazione, l’assistenza qualitativa è una mission dell’azienda. Esperti disponibili per ogni esigenza ma anche un supporto h24 grazie a sistemi evoluti di intelligenza artificiale. Un Servizio Clienti raggiungibile da ogni canale digitale: Facebook, Telegram, Chat Assistenza, Google Assistant e Amazon Alexa, oltre a un’Area Clienti sempre aggiornata dove poter controllare i propri consumi e gestire utenze, fatture, SIM e tutto ciò che include l’offerta Optima.
A disposizione dei propri clienti anche due app Optima semplicissime: MyOptima e Optima Business con le quali ogni cliente ha il mondo Optima in un palmo di mano.
I principali vantaggi riservati a chi sceglie Optima Italia si possono riassumere in:
Confronta le nostre offerte Luce e Gas, bastano pochi minuti. Ti aiutiamo noi a trovare l’offerta migliore per te, al telefono e in negozio. E se vuoi sapere quanto puoi davvero risparmiare puoi caricare la tua bolletta, un nostro esperto la analizzerà. E se non puoi risparmiare te lo dice subito. Prova, è gratis!
Optima mette a disposizione dei propri clienti un numero telefonico per ogni esigenza. Se devi contattare l'assistenza clienti, consulta questa pagina per scoprire tutti i numeri attraverso cui contattare Optima: Numero verde Optima »
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