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Alperia: offerte luce e gas

Alperia: offerte luce e gas

Alperia è un'azienda leader nel settore della produzione di energia elettrica 100% rinnovabile ed ottenuta da centrali idroelettriche ma anche capace di proporre diverse offerte gas. Dispone di circa 1000 dipendenti, gestisce 34 centrali idroelettriche ed offre assistenza e professionalità.

Migliori offerte energia elettrica del mese

Fornitore: Wekiwi
Prodotto: Offerta standard domestico
Tipologia contratto: Prezzo fisso
Tipo di tariffa: Monoraria
Prezzo/Smc:
Prezzo/kWh: € 0,0290
Prezzo/kWh Fascia F1:€ 0,0290
Prezzo/kWh Fascia F2-F3:
Pagamento:Addebito bancario, Bollettino
Spesa mensile: € 40,44 € 485,22/anno
Fornitore: Alperia
Prodotto: Alperia Smile Day & Night - prezzo bloccato
Tipologia contratto: Prezzo fisso
Tipo di tariffa: Monoraria
Prezzo/Smc:
Prezzo/kWh: € 0,0270
Prezzo/kWh Fascia F1:€ 0,0270
Prezzo/kWh Fascia F2-F3:€ 0,0000
Pagamento:Addebito bancario
Spesa mensile: € 41,78 € 501,30/anno
Fornitore: Wekiwi
Prodotto: Energia a prezzo fisso 12 mesi bioraria
Tipologia contratto: Prezzo fisso
Tipo di tariffa: Bioraria
Prezzo/Smc:
Prezzo/kWh: € 0,0490
Prezzo/kWh Fascia F1:€ 0,0490
Prezzo/kWh Fascia F2-F3:€ 0,0340
Pagamento:Addebito bancario, Bollettino
Spesa mensile: € 43,13 € 517,50/anno
*Le tabelle riportano a titolo esemplificativo la struttura del sito. Per tutte le offerte poste in comparazione clicca sul tasto vai e ottieni tutte le informazioni necessarie per valutare la proposta adatta alle tue esigenze Tutti i preventivi energia elettrica

Alperia: storia e informazioni

  • Ragione sociale: Alperia Spa
  • Telefono (servizio clienti): 800 110 055
  • E-mail: service@alperia.it
  • Sede legale: Via Dodiciville 8, 39100 Bolzano
  • Fornitura: Luce, Gas

Alperia è una societa italiana operante nel settore energetico dal 2016 con sede in via Dodiciville a Bolzano. Le offerte luce Alperia si basano sulla possibilità di gestire 34 centrali idroelettriche presenti sul territorio dell’Alto Adige per produrre energia pulita al 100%. Nel 2018 ha dichiarato un fatturato di 1,27 miliardi di euro e conta quasi 1000 dipendenti. L’azienda è stata fondata nel gennaio del 2016 attraverso la fusione tra le società Etschwerke (AEW), SEL e Selfin.

Area clienti Alperia

L’area clienti di Alperia è uno strumento molto intuitivo e semplice che permette di gestire al meglio ogni genere di esigenza legata al contratto di fornitura di luce e gas. Dispone di diverse sezioni dedicate ad aspetti differenti del rapporto con la compagnia energetica.

Nella sezione contratti c'è la possibilità di visualizzare la relativa documentazione mentre con l'opzione bolletta on-line si possono controllare tutte le bollette dell'ultimo anno. Inoltre ci sono funzioni relative alla fatturazione, per presentare richieste di vario genere, effettuare l'autolettura del gas, valutare i consumi energetici di un determinato periodo ed anche consultare i propri dati personali. Per avere accesso all'area clienti di Alperia occorre effettuare l'iscrizione fornendo il codice cliente presente sulla fattura e il codice web.

Numero verde Alperia: 800 110 055

Per ottenere assistenza è possibile contattare il numero verde 800 110 055. Consente di avere delucidazioni per quanto riguarda la bolletta oppure supporto tecnico per un possibile guasto e quant'altro. Il numero verde è attivo dal lunedì al giovedì dalle ore 8 alle ore 16 e il venerdì dalle ore 8 alle ore 12. In alternativa si può inviare una mail all'indirizzo service@alperia.eu.

Bolletta Alperia: come leggerla

La bolletta di Alperia prevede una prima pagina in cui vengono riportati i dati del cliente come ad esempio il codice cliente, l’indirizzo di fornitura o il POD.

Ovviamente nella bolletta ci sono informazioni utili anche per eseguire l'autolettura oppure per contattare il Servizio Clienti. Nelle pagine successive vengono riportate in maniera esaustiva alcune voci relative al calcolo dell'importo dovuto. In particolare è possibile trovare le cosiddette spese per la materia energia, le spese per il trasporto e la gestione del contatore e le spese per gli oneri di sistema. Eventualmente ci sono anche altre voci specifiche come il bonus sociale nel caso se ne abbia diritto, ricalcoli e le imposte.

Come fare l'autolettura

L'autolettura permette ai clienti di fornire alla compagnia energetica dati precisi sul consumo energetico di un determinato periodo evitando così futuri conguagli. L'autolettura può essere inviata alla compagnia dal primo al quinto giorno solare di ogni mese nei seguenti momdi:

  • attraverso l'utilizzo dell'apposita App
  • sempre online accedendo all'area clienti
  • via mail all'indirizzo autolettura@sumspa.it

Come sporgere reclamo alla compagnia

Per presentare reclamo oppure una segnalazione alla compagnia energetica è possibile inviarlo:

  • per posta tradizionale all’indirizzo "Almeria Smart Service Srl, Via Dodiciville 8, 39100 Bolzano"
  • via fax al numero 0471 987 141
  • via mail service@alperia.it

Sul sito ufficiale della compagnia trovi il modulo reclamo Alperia da compilare, stampare ed inviare alla compagnia.

Disdetta Alperia: procedura e modulo

È possibile presentare richiesta di disdetta del contratto di fornitura con Alperia utilizzando l'apposito modulo di disdetta Alperia presente sul sito ufficiale. La procedura è piuttosto semplice in quanto si deve scaricare il modulo e quindi compilarlo in ogni sua parte. Una volta completata la compilazione, il modulo va inviato:

  • per fax al numero 0471 987141
  • via mail service@alperia.it

App Alperia

Per rendere ancora maggiormente funzionale il rapporto di Alperia con i propri clienti è stata implementata un'apposita applicazione disponibile sia per dispositivi con sistema operativo Android che iOS. Per quanto concerne il sistema operativo Android è necessario disporre sul proprio smartphone o magari su un tablet della versione 4.4 oppure successive.

Invece per i clienti che dispongono di un dispositivo della Apple sarà necessario un sistema operativo iOS versione 12.1 oppure successive.

Opinioni

Se hai in mente di attivare una nuova offerta gas e/o luce con Alperia, ti consigliamo di verificare le opinioni fornite dagli utenti della compagnia, cosi da avere un'ulteriore prova circa la qualità del servizio. Le valutazioni sono espresse da coloro che hanno già provato questo tipo di fornitura dalla compagnia di riferimento. In questo modo, potrai essere certo che questa compagnia sia la più adatta alle tue esigenze.

Energia: confronta le tariffe Offerte Luce e Gas
Opinioni su Alperia:
Valutazione media: 3,3 su 5 (basata su 16 voti)

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I principali fornitori energetici in Italia

  • A2A Energia
  • Acea Energia
  • Edison Energia
  • Enel Energia
  • Eni
  • Optima Italia
  • Sorgenia

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