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Nasce nel 2013 Illumia S.p.A., un brand che sin da subito si impone la mission di inserirsi all'interno del mercato libero non come semplice distributore di energia elettrica e gas, quanto piuttosto per fornire ai suoi clienti la possibilità di essere protagonisti del risparmio energetico.

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Sommario

Che tariffe offre Illumia?

Illumia offre tariffe luce e gas a prezzo indicizzato, sia per privati che per clienti business. Le tariffe flessibili prevedono un prezzo variabile aggiornato mensilmente per tutta la durata della fornitura secondo l'andamento del mercato.

Luce: confronta le tariffe
Luce: confronta le tariffe

Le tariffe Illumia di Facile.it

Affidati a Facile.it per trovare l'offerta migliore per la tua fornitura energetica. Ecco le migliori offerte Illumia del momento:

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Internet casa: Scopri le Offerte

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Come effettuare subentro e voltura con Illumia?

La voltura e il subentro sono operazioni necessarie in caso di trasloco in una nuova abitazione: con la voltura viene semplicemente cambiato l'intestatario del contratto, mentre con il subentro viene riattivata la fornitura che era stata cessata.

Per eseguire una voltura o un subentro con Illumia è possibile contattare il servizio clienti del fornitore sia tramite mail che tramite numero verde. Per questi servizi Illumia applica i costri stabiliti dall'ARERA e un controbuto fisso di 23 euro.

Come effettuare la disdetta con Illumia?

Per inviare la disdetta a Illumia è necessario compilare il modulo di recesso presente sul sito e inviarlo a mezzo raccomandata a/r all'indirizzo Illumia S.p.a. c/o BRT Logistica, Via Cerodolo 9 – 40138 Bologna.

Approfondimento: Disdetta Illumia

Come contattare l’assistenza clienti Illumia?

Hai attivato una fornitura luce e gas con questo operatore e desideri parlare con un operatore Illumia? Ecco i principali contatti utili per ricevere assistenza dall'operatore:

  • numero verde Illumia (da rete fissa): 800 046 640
  • numero verde Illumia (da rete mobile): 051 600 8080
  • numero verde Illumia (assistenza commerciale): 800 80 88 80
  • FAX: 051 04 04 055
  • e-mail: servizioclienti@illumia.it

Illumia: informazioni e storia

  • Ragione sociale: Illumia S.p.A.
  • Sede legale: Via de' Caracci, 69/2, 40129 (BO)

A dar vita a DSE, nel 2006, è la Duferco Swiss Energy, una partnership fra il gruppo Tremagi e Duferco. L'anno successivo la società Don't Stop Energy (DSE) acquisisce anche Obiettivo Energia, in acronimo OE, una rete che prende il via nella regione Emilia Romagna, nata allo scopo di minimizzare i costi energetici dei membri.

La DSE passa sotto il controllo esclusivo di Tremagi nel 2009 e a partire dal 2011 comincia a commercializzare gas metano. Al primo anno di commercializzazione del gas metano, segue un anno pieno di cambiamenti: nel 2012 nasce la divisione DSE Gas Supply e la divisione LED.

L'interesse dell'azienda nei confronti della tecnologia LED si spiega in virtù della volontà di condurre i consumatori verso il risparmio energetico: grazie ad essa, infatti, gli utenti possono risparmiare circa l'80% in meno rispetto alle tradizionali lampade a incandescenza. La distribuzione, lo stoccaggio e la commercializzazione del gas metano da un lato e l'utilizzo della tecnologia LED dall'altro, spinge il gruppo DSE a trasformarsi in Illumia S.p.A nel 2013. La "nuova" società diventa una delle società distributrici di energia oltre ad essere uno dei gruppi che attua tutti gli strumenti di efficientamento energetico necessari.

Oggi Illumia possiede 180 dipendenti distribuiti nelle 45 agenzie disseminate sul territorio nazionale, mentre sono 300 gli agenti che fanno parte del suo Network.

L'azienda oltre ad offrire servizi di consulenza all'interno del mercato di Energia e Gas, garantisce ai suoi utenti:

Opinioni

Prima di attivare un'offerta Illumia luce e gas, ricordati che puoi verificare le opinioni che i clienti di Illumia hanno lasciato in merito alla loro esperienza con questa compagnia di energia. In questo modo potrai capire se Illumia è l'operatore adatto a te.

Luce: confronta le tariffe

Risorse Illumia

Illumia mette a disposizione dei propri clienti un numero telefonico per ogni esigenza.
Se devi contattare l'assistenza clienti, consulta questa pagina per scoprire tutti i numeri attraverso cui contattare Illumia: Numero verde Illumia »
Se invece devi comunicare i tuoi consumi leggi qui come fare: Autolettura Illumia »
Non sono chiare alcune voci della fattura? Scopri come leggere la bolletta Illumia »
Vuoi sostituire la vecchia caldaia? Scopri il servizio di installazione caldaia Illumia »
Vuoi chiudere il contratto? Scopri come dare la disdetta a Illumia »
Vuoi allacciare una nuova utenza? Scopri come richiedere l'allaccio a Illumia »

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Tutte le news di Illumia

pubblicato il 21 dicembre 2023
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Guide Gas e Luce

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Le truffe nel mercato dell'energia sono sempre più frequenti, per questo è fondamentale informarsi per proteggersi. In questa guida spiegheremo come riconoscere e evitare i tentativi di truffa. Facile.it è al tuo fianco per garantire che tu sia informato e protetto dagli operatori fraudolenti.
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