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La voltura Enel Energia consente di cambiare l'intestatario di un contratto di fornitura luce e gas attivato con Enel Energia.

Si tratta di una procedura che si articola in diversi passaggi. Ecco tutto ciò che c'è da sapere sulla voltura Enel, ovvero come procedere alla richiesta, i costi Enel Energia previsti così come il numero verde da contattare per richiedere il cambio di intestatario sulla fornitura Enel Energia.

Sommario

Voltura Enel Energia: cos'è?

La voltura con Enel Energia corrisponde al cambio di intestazione di un contratto di fornitura rispetto a quella segnata in origine al momento dell'attivazione dell'offerta luce e gas. Si tratta di un procedimento che si differenzia dal cosiddetto subentro, dato che quest'ultimo può essere attivato solo nel caso in cui un contatore debba essere riattivato dopo un periodo di totale inattività. La voltura, invece, corrisponde ad un semplice cambio di intestazione, senza alcuna interruzione della fornitura di luce e gas.

Quando richiedere la voltura Enel Energia?

La voltura Enel Energia può essere richiesta in diverse situazioni.

Per esempio, una procedura di questo tipo viene attivata quando si ha la necessità di modificare l'intestazione del proprio contratto di fornitura per una qualsiasi motivazione valida, quale ad esempio una seperazione o un divorzio.

Può servire quando il vecchio intestatario del contratto è deceduto o quando viene effettuato un trasloco.

Ad ogni modo, la differenza rispetto ad altri procedimenti riguarda la continuità dell'erogazione del servizio. Se il neo-intestatario è alle prese con le spese pregresse collegate al precedente rapporto contrattuale, la procedura si tramuta in una voltura con accollo.

Se questa situazione non si verifica, si è alle prese con una voltura senza accollo, che comunque non presenta particolari differenze rispetto alla precedente.

Come richiedere la voltura

In primo luogo, l'operazione inizia indicando nome, cognome e generalità sia del vecchio che del nuovo intestatario, con i rispettivi codici fiscali. Quindi, va inserito il codice POD del contatore dell'energia elettrica, o il PDR per quanto riguarda il gas naturale. Questo estremo può essere trovato sulle bollette precedenti o sul cartellino affiancato al relativo contatore.

In alternativa, può andare bene anche il Codice Cliente, formato da nove cifre e situato direttamente sul contatore.

Documenti necessari per la voltura

Per attivare la voltura Enel Energia, è necessario presentare una serie di documenti specifici.

Bisogna inviare il modulo relativo alla voltura, che varia a seconda delle diverse circostanze. Quindi, se richiesto, va consegnato alla compagnia di fornitura luce e gas il modulo dei dati catastali.

Nel caso in cui l'intestatario precedente sia deceduto, è necessario allegare anche l'istanza collegata alla voltura della fornitura e il certificato di morte. L'utente di fatto deve presentare il modulo di rimborso per la voltura. Inoltre, è possibile aggiungere ai vari documenti l'autocertificazione di residenza, l'eventuale modulo per modifica societaria e varie richieste aggiuntive da specificare in sede di accordo iniziale.

Tempi di attesa

Quando viene stipulato un nuovo contratto di voltura Enel Energia, è possibile registrarsi all'Area Clienti Enel Energia online sul sito della compagnia. Quindi, per usufruire delle varie funzionalità, si può entrare nella sezione "Le tue pratiche" e verificare lo stato della pratica passo dopo passo.

Ogni singolo documento può essere visionato in formato pdf in massima sicurezza. Per quanto riguarda i tempi d'attesa, la voltura luce e gas con Enel Energia dovrebbe essere intrapresa dal fornitore entro due giorni lavorativi dalla ricezione della richiesta di voltura. Quindi, la procedura viene completata a partire da quattro giorni lavorativi dalla richiesta elaborata, dato che altri due giorni servono per la sua effettiva registrazione.

Quanto costa la voltura con Enel Energia?

La voltura con Enel Energia viene determinata da una serie di costi ben precisi.

I Corrispettivi Commerciali dell'energia elettrica richiedono un pagamento pari a 23 euro, ai quali ne vanno aggiunti altri 25,81 euro di Oneri Amministrativi. I costi variano di anno in anno a seconda delle disposizioni della relativa Autorità di Regolazione (ARERA).

Per quanto riguarda la fornitura di gas, l'Onere Amministrativo da aggiungere ai 23 euro iniziali di natura commerciale varia a seconda della Concessione Comunale in vigore, in base al listino decretato dall'impresa che eroga la distribuzione. Ciascun corrispettivo economico viene saldato in occasione della prima bolletta di luce e gas, senza alcun costo aggiuntivo durante le fatture successive.

Quale numero chiamare per la voltura Enel Energia?

Per portare a termine la voltura Enel Energia con successo, è possibile utilizzare diversi canali. Per ogni tipo di informazione, compresa la voltura, è sufficiente chiamare al numero verde 800 900 860. Con questo servizio, si può sapere tutto ciò che serve per compiere l'intero procedimento. In alternativa, i moduli relativi possono essere inviati tramite web, e-mail, presso un centro Enel o via FAX.

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