Bollette, stop agli aumenti automatici: la proposta di Codici ad ARERA

Perché il "silenzio-assenso" rischia di sparire dalle bollette

Fino a oggi, se una società di vendita di energia elettrica o gas decide di ritoccare al rialzo i prezzi della tariffa, invia una comunicazione e, in mancanza di un diniego formale da parte del cliente, applica le nuove condizioni. 

Secondo la proposta avanzata da Codici ad ARERA, questo sistema basato sul silenzio-assenso andrebbe superato. Continuare a fruire di luce e gas è infatti un bisogno primario e indispensabile, e non può essere confuso con la volontà di accettare una tariffa meno favorevole.

Per questo motivo, l'associazione chiede che qualsiasi variazione contrattuale peggiorativa richieda un consenso espresso e documentato del cittadino.

Rincari e "giustificato motivo": la richiesta di prove certe e rimborsi 

Un altro punto cruciale riguarda la trasparenza sulle ragioni dell'aumento. Spesso i gestori motivano i rincari citando generiche oscillazioni di mercato. La richiesta inviata all'Autorità punta invece a pretendere che le aziende forniscano prove documentali precise sui costi reali sostenuti, prima ancora di applicare qualsiasi rincaro.

Inoltre, se le cause che hanno generato un aumento temporaneo vengono meno, il costo in bolletta dovrebbe ridursi automaticamente. Qualora i prezzi venissero alzati senza una valida motivazione o senza il consenso diretto, la proposta prevede la restituzione immediata di tutte le somme non dovute al cliente.

Confrontare e valutare nuove offerte: la prima arma per risparmiare

Oltre a verificare periodicamente le comunicazioni inviate dal proprio gestore e a controllare le condizioni della scheda sintetica allegata alle bollette, per i consumatori resta fondamentale mantenere un atteggiamento dinamico sul mercato. 

Monitorare l'andamento dei prezzi e confrontare le offerte dei diversi operatori permette infatti di individuare soluzioni più convenienti per le proprie abitudini di consumo. 

Cambiare fornitore o passare a una tariffa più competitiva è spesso il modo più rapido ed efficace per tagliare i costi della spesa energetica e proteggere il proprio bilancio familiare da rincari inaspettati.