Luce e Gas: perché rimandare il cambio di fornitore può costarci caro

Gli italiani rimandano di continuo il cambio operatore

Secondo una ricerca diffusa da Facile.it e commissionata all'istituto di ricerca mUp Research, l'indecisione degli italiani nel cambiare operatore di luce e gas genera un costo molto elevato per le famiglie. La stima parla di circa 13 miliardi di euro persi a causa della tendenza a rinviare la scelta di una nuova offerta più conveniente.

Molti consumatori, pur consapevoli dell'esistenza di tariffe migliori sul mercato, continuano a rimandare il cambio di fornitore. Questo comportamento porta spesso a restare legati a contratti meno competitivi, soprattutto in una fase in cui i prezzi dell'energia possono variare rapidamente.

Secondo Facile.it, il fenomeno riguarda un numero molto ampio di utenti e coinvolge sia il mercato della luce sia quello del gas.

Bollette di Luce e Gas: quanto impieghiamo a decidere il cambio

L'analisi evidenzia come molti italiani impieghino mesi prima di prendere una decisione sul cambio operatore. In diversi casi, la valutazione viene rimandata continuamente anche quando il risparmio potenziale è significativo.

Se i consumatori sono consapevoli che la bolletta della luce (il 64% degli intervistati) e quella del gas (il 54% del campione) possono avere un peso sul budget famigliare, è altrettanto chiaro per loro (66%) che cambiare operatore può aiutare a risparmiare. 

Di solito passano tra i 52 e i 74 giorni dal momento in cui si pensa che si debba cambiare fornitore al momento in cui si firma un nuovo contratto. In alcuni casi si attende addirittura un anno.

La ricerca mostra che spesso il consumatore attende troppo tempo prima di confrontare nuove offerte o verificare se la tariffa attuale sia ancora conveniente. Questo atteggiamento porta a sostenere costi più elevati nel lungo periodo.

Facile.it sottolinea inoltre che il mercato energetico è diventato più dinamico e che confrontare le offerte richiede oggi meno tempo rispetto al passato, grazie agli strumenti digitali disponibili online.

Perché si rimanda il cambio di operatore

Tra le motivazioni principali che spingono gli italiani a rinviare il cambio di fornitore ci sono:

• la paura di truffe;
• il timore di procedure complicate;
• la difficoltà nel comprendere le diverse offerte presenti sul mercato.

Molti utenti pensano inoltre che il passaggio possa comportare interruzioni della fornitura o costi nascosti, anche se nella maggior parte dei casi il cambio avviene senza interventi tecnici e senza sospensioni del servizio.

A incidere è anche la mancanza di tempo: spesso le famiglie rimandano il confronto delle offerte perché considerate attività complesse o poco prioritarie nella gestione quotidiana.

Nel comunicato diffuso da Facile.it, il CEO dell'azienda ha sottolineato: "Rimandare il cambio di fornitore può avere un impatto economico importante sulle famiglie italiane". La società evidenzia inoltre come una maggiore informazione possa aiutare i consumatori a prendere decisioni più rapide e consapevoli.

Gli strumenti di Facile.it per cambiare operatore

Per aiutare gli utenti a orientarsi tra le diverse offerte disponibili, Facile.it mette a disposizione diversi strumenti di confronto e analisi. L'obiettivo è rendere il processo di cambio fornitore più semplice, veloce e trasparente, riducendo i dubbi che spesso spingono gli utenti a rinviare la decisione.

Attraverso il comparatore online è possibile verificare rapidamente le tariffe luce e gas proposte dai vari operatori e individuare quelle più adatte ai propri consumi domestici. L'analisi gratuita della bolletta consente di capire quali sono le principali voci di spesa e valutare eventuali opportunità di risparmio.

Non sono, poi, da sottovalutare le tariffe pensate appositamente dagli operatori per il portale: offerte esclusive da cogliere al volo.