I soggetti vulnerabili possono rientrare in tutela in qualsiasi momento.
I soggetti vulnerabili possono rientrare in tutela in qualsiasi momento.
I clienti che hanno diritto a rientrare in Tutela devono rivolgersi al loro fornitore.
I clienti che hanno diritto a rientrare in Tutela devono rivolgersi al loro fornitore.
Tornare al mercato tutelato generalmente non prevede alcun costo.
Tornare al mercato tutelato generalmente non prevede alcun costo.
A causa del caro bollette, molte famiglie hanno dovuto affrontare una spesa importante per illuminare e riscaldare le proprie abitazioni. Per questo, chi già in passato aveva scelto il mercato libero dell’energia ha valutato se tornare al mercato tutelato, dove i prezzi sono più stabili. Ma è ancora possibile? Come si doveva procedere per passare dal mercato libero al mercato tutelato? Scopriamolo insieme.
La fine del mercato tutelato dell'energia, avvenuta il 30 Giugno 2024, ha rappresentato un'importante trasformazione nel settore energetico italiano. A partire da questa data, sono andate a crearsi 4 diverse categorie di clienti:
Come emerge dalle suddivisioni elencate, per i consumatori non vulnerabili il mercato tutelato dell’energia è ufficialmente terminato. Non tutti i consumatori hanno dunque la possibilità di rientrare nel mercato tutelato dopo la sua chiusura. In particolare, i clienti non vulnerabili che sono già passati al mercato libero non possono più beneficiare del Servizio di Tutela Graduale (STG).
Questi consumatori che, come visto in precedenza, avevano tempo fino al 30 giugno 2024 per rientrare in tutela e usufruire di tariffe competitive, ora possono solo operare nel mercato libero. La loro unica opzione è scegliere tra le varie offerte disponibili sul mercato, che spesso comportano condizioni contrattuali e prezzi variabili. Questo gruppo, costituito da circa 14,7 milioni di utenti, deve quindi orientarsi tra le proposte dei diversi fornitori per trovare la soluzione più adatta alle proprie esigenze.
Ci sono, tuttavia, alcune categorie di consumatori che mantengono il diritto di rientrare nel mercato tutelato. In particolare, tutti i clienti vulnerabili che sono già passati al mercato libero, possono tornare in tutela in qualsiasi momento. Questa categoria include:
Inoltre, i clienti vulnerabili che non hanno mai lasciato il mercato tutelato continuano a godere della protezione prevista dal cosiddetto "Servizio di Tutela della Vulnerabilità". Questo garantisce che tali consumatori possano mantenere un accesso sicuro e regolamentato ai servizi energetici senza essere esposti alle fluttuazioni che potrebbero verificarsi nel mercato libero.
Rientrare nel mercato tutelato è un processo che richiede alcuni passaggi specifici. I consumatori vulnerabili che desiderano tornare in tutela devono innanzitutto verificare la propria eleggibilità, confermando di rientrare nelle categorie protette. A tal proposito potrebbe essere richiesto, in determinate situazioni, di presentare documentazione aggiuntiva per confermare lo stato di vulnerabilità.
Per procedere è necessario compilare e inviare l’istanza di recesso dal mercato libero - scaricabile online dal sito del Servizio Elettrico Nazionale - allegando una copia del proprio documento di identità. Per i soggetti di età maggiore ai 75 anni, non è richiesta la compilazione della dichiarazione sostitutiva di vulnerabilità.
Il rientro nella tutela non comporta alcun costo, fatta eccezione per il deposito cauzionale. Questo deposito viene restituito alla cessazione del contratto, oppure una volta attivata la domiciliazione con addebito diretto sul conto corrente bancario, postale o su una carta di pagamento.
Una volta completato il processo, il cliente verrà reintegrato nel servizio di tutela, beneficiando delle condizioni regolamentate previste per i consumatori vulnerabili. È importante seguire attentamente tutte le istruzioni fornite dal fornitore per assicurarsi che il processo si svolga senza intoppi e nel minor tempo possibile.
Il ritorno nel Mercato tutelato per chi ne ha diritto è un'operazione che non prevede alcun costo per il cliente, a parte l'imposta di bollo di 16 euro per stipulare il nuovo contratto e il deposito cauzionale o altra garanzia, qualora richiesta.
Come anticipato, solo i clienti vulnerabili possono fare ritorno al mercato tutelato. Tuttavia, prima di prendere una decisione ed effettuare il passaggio, è consigliabile valutare attentamente i vantaggi del mercato libero. Di seguito riportiamo i principali benefici.
Nel mercato libero, i consumatori possono scegliere tra centinaia di tariffe luce offerte da vari fornitori. Questo permette a ogni cliente di trovare l'offerta che meglio si adatta alle proprie esigenze, diversamente dal servizio di maggior tutela, dove le offerte per luce e gas sono uniche e determinate dall'ARERA.
Nel mercato libero, i consumatori possono optare per offerte a prezzo fisso, bloccando così il costo della materia prima per un determinato periodo.
La forte concorrenza tra i vari gestori nel mercato libero si traduce in vantaggi per i consumatori, come sconti e bonus extra sulle bollette.
Nel mercato libero, è possibile cambiare fornitore in qualunque momento e spesso senza costi aggiuntivi o vincoli contrattuali. Tuttavia, nei contratti può essere inserita una clausola associata a costi di disdetta da parte dei fornitori. Per tale ragione, prima di procedere con il cambio, è consigliabile effettuare un controllo.
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