Gli operatori di energia: quanti sono e quali garanzie offrono?
Il passaggio dal servizio di maggior tutela al mercato libero ha portato l’ingresso di molti nuovi operatori, che hanno erogato il servizio dapprima per i grandi clienti business e, in un secondo momento per piccole aziende, professionisti, e utenze domestiche. Attualmente operano sul mercato libero alcune centinaia di venditori accreditati presso l’Autorità per l’energia elettrica e il gas. I nuovi operatori trasportano e distribuiscono l’energia sulla rete già esistente, di conseguenza il prodotto finale consegnato è lo stesso per tutti i clienti, senza ripercussioni sulla qualità del servizio.
Tutti gli operatori devono rispettare un Codice di condotta commerciale emanato dall’Autorità, che prevede una serie di obblighi in materia di informazione e trasparenza delle offerte commerciali, dei prezzi e delle bollette. Questi obblighi sono definiti in modo da consentire ai clienti di effettuare una scelta quanto più possibile consapevole e basata su informazioni chiare e trasparenti. Inoltre, l’Autorità ha definito una serie di parametri minimi di qualità commerciale della vendita, relative ai reclami, alle informazioni e al servizio clienti, che tutti gli operatori devono rispettare.
Ogni utente che non abbia optato per il mercato libero o sia rimasto senza operatore (a causa di un fallimento) usufruisce di condizioni economiche di fornitura decise per via amministrativa dall’Autorità (queste condizioni prendono il nome di "servizio di maggior tutela"). La liberalizzazione, però, consente di scegliere tra molteplici alternative; i nuovi fornitori offrono ai clienti diverse tipologie di tariffe, che possono essere a prezzo bloccato o variabile, e spesso propongono diversi vantaggi aggiuntivi, come la possibilità di attivare polizze assicurative, programmi fedeltà o sconti sulla bolletta.
Anche chi ha già scelto di passare al mercato libero può tornare in qualunque momento alle condizioni del servizio di maggior tutela. Di conseguenza, qualunque consumatore è tutelato dall’Autorità e in nessun caso rischia di restare privo della fornitura elettrica.
Migliori offerte energia elettrica del mese
| Fornitore: | Optima Spa |
| Prodotto: | Optima Start Luce |
| Tipologia contratto: | Prezzo fisso |
| Tipo di tariffa: | Monoraria |
| Prezzo/kWh: | € 0,0573 |
| Pagamento: | Addebito bancario, Bollettino |
| Fornitore: | Wekiwi |
| Prodotto: | Energia a prezzo fisso 12 mesi |
| Tipologia contratto: | Prezzo fisso |
| Tipo di tariffa: | Monoraria |
| Prezzo/kWh: | € 0,0439 |
| Pagamento: | Addebito bancario |
| Fornitore: | Iberdrola |
| Prodotto: | EcoClick Promo San Valentino Luce |
| Tipologia contratto: | Prezzo fisso |
| Tipo di tariffa: | Monoraria |
| Prezzo/kWh: | € 0,0600 |
| Pagamento: | Addebito bancario |
Gli operatori di energia: quanti sono e quali garanzie offrono?
Facile.it è un servizio offerto da Facile.it S.p.A. con socio unico • Via Carlo Ottavio Cornaggia, 10 - 20123 Milano • P.IVA 07902950968
Il servizio di intermediazione assicurativa di Facile.it è gestito da Facile.it Broker di assicurazioni S.p.A. con socio unico, broker assicurativo regolamentato
dall'IVASS ed
iscritto al RUI in data 13/02/2014 con numero B000480264 • P.IVA 08007250965 • PEC 
Il servizio di mediazione creditizia per i mutui e per il credito al consumo di Facile.it è gestito da Facile.it Mediazione Creditizia S.p.A. con socio unico,
iscrizione
Elenco Mediatori Creditizi OAM numero M201 • P.IVA 06158600962
Il servizio di comparazione tariffe (luce, gas, ADSL, cellulari, conti e carte) ed i servizi di marketing sono gestiti
da Facile.it S.p.A. con socio unico • P.IVA 07902950968
Condizioni Generali di Utilizzo del Servizio • Informativa sulla privacy • Informativa Precontrattuale Assicurazioni • Informativa sulla trasparenza Mutui e Prestiti