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MyOptima è l’app ufficiale di Optima Italia dedicata ai clienti Privati, presente sia su App Store (per dispositivi iOS) che su Google Play (per dispositivi Android). L'app consente una facile gestione e visualizzazione delle offerte luce e gas domestiche, internet casa e mobile di Optima, sia attive che in fase di attivazione. Attraverso l'app ufficiale è possibile ottenere tutta l'assistenza del servizio clienti Optima e monitorare i dettagli delle proprie utenze, dalle fatture ai dati dei contatori fino alla ricariche.

Se sei cliente Optima e non hai ancora scaricato l'applicazione ufficiale di Optima, di seguito una panoramica di tutti i servizi inclusi nell'App MyOptima.

App MyOptima: funzionalità e caratteristiche

All’interno dell’app sono presenti le seguenti funzionalità:

  • I tuoi Servizi: per gestire le utenze domestiche e le SIM, visualizzare lo stato e la data di attivazione di ogni singolo servizio, monitorare e analizzare i consumi e visualizzare gli indirizzi di fornitura dei punti attivi.
  • I tuoi Dati: per visionare ed eventualmente modificare le info relative al profilo utente. È possibile inoltre attivare la ricezione della bolletta in modalità digitale.
  • Le tue Spedizioni: per monitorare il tracking delle spedizioni in corso e consultarne lo storico.
  • Fatture e Pagamenti: per verificare lo stato dei pagamenti, visualizzare e pagare le bollette delle utenze domestiche e di tutti i servizi inclusi nell’offerta comodamente con un click.
  • Gestione SIM: per consultare il traffico e il credito residuo, aggiungere opzioni, modificare l’offerta Mobile e ricaricare la SIM.
  • Autolettura: per inviare con un semplice click le letture dei contatori Luce e Gas.
  • Assistenza: per accedere agli altri canali di assistenza Optima, come il Chatbot e il canale di assistenza Telegram operativo h24.

Optima Business: app ufficiale

Da Gennaio 2021, Optima Italia ha rilasciato una nuova App dedicata ai propri clienti business: Optima Business è presente sia su App Store (per dispositivi IOS) che su Google Play (per dispositivi Android).

I clienti business, grazie a questa app dedicata, hanno la possibilità di gestire in semplicità tutte le utenze della propria impresa e i servizi inclusi nell’offerta usufruendo di un’assistenza avanzata e immediata con possibilità di programmare la richiamata in ogni momento dal Servizio Clienti.

Come scaricare le App MyOptima e Optima Business

Per scaricare MyOptima è necessario collegarsi direttamente con il proprio smartphone o tablet all'App store ufficiale Apple iOS o al Google Store, se avete Android e digitare nella barra di ricerca "Optima Italia": una volta trovata l'App Ufficiale sarà sufficiente cliccare su installa per scaricare l'applicazione e salvarla sul proprio dispositivo.

Per scaricare Optima Business è consigliabile ricercare l'app dagli store con il nome "Optima Business" e procedere al download.

Tutte le news di Optima Italia

pubblicato il 21 febbraio 2024
Offerte luce e gas di Optima per il Mercato Libero a febbraio 2024

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Sei interessato alle offerte luce e gas Optima Italia? Prima di attivare la fornitura Optima Italia devi scoprire se conviene. Niente paura: su Facile.it, leader nel confronto di offerte luce e gas, trovi tutti i dettagli delle offerte gas e luce Optima.

Contatti e autolettura

Optima mette a disposizione dei propri clienti un numero telefonico per ogni esigenza. Se devi contattare l'assistenza clienti, consulta questa pagina per scoprire tutti i numeri attraverso cui contattare Optima: Numero verde Optima »

Se invece devi comunicare i tuoi consumi leggi qui come fare: Autolettura Optima »

Risorse utili Optima

Non sono chiare alcune voci della fattura? Scopri come leggere la bolletta Optima »
Vuoi chiudere il contratto? Scopri come dare la disdetta a Optima »
Vuoi allacciare una nuova utenza? Scopri come richiedere l'allaccio a Optima »

Guide Gas e Luce

pubblicato il 31 ottobre 2023
L'impianto solare termico: una soluzione sostenibile per risparmiare energia

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Questo articolo esplora il mondo degli impianti solari termici, una soluzione eco-friendly che sfrutta l'energia solare per generare calore. Saranno analizzati il funzionamento di questi impianti, i vari tipi disponibili e i loro vantaggi, tra cui la riduzione dei costi in bolletta.
pubblicato il 31 ottobre 2023
Impianti fotovoltaici: vantaggi, svantaggi e problemi comuni

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Dai benefici economici alla riduzione dell'impatto ambientale, vediamo quali sono i punti chiave che influenzano la decisione di installare un impianto fotovoltaico. Affrontiamo i problemi comuni legati all'installazione fornendo un quadro completo per chi desidera adottare questa tecnologia.
pubblicato il 31 ottobre 2023
Manutenzione degli impianti fotovoltaici: come prolungarne la durata

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La manutenzione dell'impianto fotovoltaico è fondamentale per garantirne l'efficienza nel tempo. Questo testo esplora i vari aspetti della manutenzione, dalla pulizia dei pannelli, al monitoraggio delle prestazioni e alla manutenzione straordinaria e ordinaria.
pubblicato il 31 ottobre 2023
La pulizia dei pannelli solari fotovoltaici: importanza ed efficacia

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I pannelli solari fotovoltaici sono una fonte crescente di energia rinnovabile, ma la pulizia regolare è spesso trascurata e può causare una significativa perdita di efficienza.
pubblicato il 31 ottobre 2023
Gli ottimizzatori fotovoltaici: migliorare l'efficienza degli impianti solari

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Gli ottimizzatori fotovoltaici rappresentano una soluzione efficace per aumentare l'efficienza degli impianti solari. Questi dispositivi, collegati tra i moduli solari e l'inverter, consentono il monitoraggio costante e l'ottimizzazione della produzione energetica di ciascun pannello.
pubblicato il 31 ottobre 2023
Il rendimento dei pannelli fotovoltaici: tutto ciò che devi sapere

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Esaminiamo in dettaglio il rendimento dei pannelli fotovoltaici, spiegando cos'è e come calcolarlo. Descriviamo i fattori chiave che influenzano il rendimento e forniamo informazioni sulle attuali percentuali di rendimento per diversi tipi di pannelli solari.
pubblicato il 2 ottobre 2023
Truffe telefoniche luce e gas: cosa fare per difendersi

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Le truffe nel mercato dell'energia sono sempre più frequenti, per questo è fondamentale informarsi per proteggersi. In questa guida spiegheremo come riconoscere e evitare i tentativi di truffa. Facile.it è al tuo fianco per garantire che tu sia informato e protetto dagli operatori fraudolenti.
pubblicato il 3 agosto 2023
Quali sono i gestori del mercato tutelato e del mercato libero?

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I fornitori di luce e gas sono tanti e applicano condizioni differenti. Vediamo, qui di seguito, quali sono le compagnie che operano nel mercato libero e in quello tutelato.
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