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Optima Italia: offerte luce e gas

MyOptima è l’app ufficiale di Optima Italia dedicata ai clienti Privati, presente sia su App Store (per dispositivi iOS) che su Google Play (per dispositivi Android). L'app consente una facile gestione e visualizzazione delle offerte luce e gas domestiche, internet casa e mobile di Optima, sia attive che in fase di attivazione. Attraverso l'app ufficiale è possibile ottenere tutta l'assistenza del servizio clienti Optima e monitorare i dettagli delle proprie utenze, dalle fatture ai dati dei contatori fino alla ricariche.

Se sei cliente Optima e non hai ancora scaricato l'applicazione ufficiale di Optima, di seguito una panoramica di tutti i servizi inclusi nell'App MyOptima.

App MyOptima: funzionalità e caratteristiche

All’interno dell’app sono presenti le seguenti funzionalità:

  • I tuoi Servizi: per gestire le utenze domestiche e le SIM, visualizzare lo stato e la data di attivazione di ogni singolo servizio, monitorare e analizzare i consumi e visualizzare gli indirizzi di fornitura dei punti attivi.
  • I tuoi Dati: per visionare ed eventualmente modificare le info relative al profilo utente. È possibile inoltre attivare la ricezione della bolletta in modalità digitale.
  • Le tue Spedizioni: per monitorare il tracking delle spedizioni in corso e consultarne lo storico. 
  • Fatture e Pagamenti: per verificare lo stato dei pagamenti, visualizzare e pagare le bollette delle utenze domestiche e di tutti i servizi inclusi nell’offerta comodamente con un click.
  • Gestione SIM: per consultare il traffico e il credito residuo, aggiungere opzioni, modificare l’offerta Mobile e ricaricare la SIM.
  • Autolettura: per inviare con un semplice click le letture dei contatori Luce e Gas.
  • Assistenza: per accedere agli altri canali di assistenza Optima, come il Chatbot e il canale di assistenza Telegram operativo h24.

Optima Business: app ufficiale

Da Gennaio 2021, Optima Italia ha rilasciato una nuova App dedicata ai propri clienti business: Optima Business è presente sia su App Store (per dispositivi IOS) che su Google Play (per dispositivi Android).

I clienti business, grazie a questa app dedicata, hanno la possibilità di gestire in semplicità tutte le utenze della propria impresa e i servizi inclusi nell’offerta usufruendo di un’assistenza avanzata e immediata con possibilità di programmare la richiamata in ogni momento dal Servizio Clienti.

Come scaricare le App MyOptima e Optima Business

Per scaricare MyOptima è necessario collegarsi direttamente con il proprio smartphone o tablet all'App store ufficiale Apple iOS o al Google Store, se avete Android e digitare nella barra di ricerca "Optima Italia": una volta trovata l'App Ufficiale sarà sufficiente cliccare su installa per scaricare l'applicazione e salvarla sul proprio dispositivo.

Per scaricare Optima Business è consigliabile ricercare l'app dagli store con il nome "Optima Business" e procedere al download. 

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*Le tabelle riportano a titolo esemplificativo la struttura del sito. Per tutte le offerte poste in comparazione clicca sul tasto vai e ottieni tutte le informazioni necessarie per valutare la proposta adatta alle tue esigenze Tutti i preventivi energia elettrica

Energia: confronta le tariffe Offerte Luce e Gas

Contatti e autolettura

Optima mette a disposizione dei propri clienti un numero telefonico per ogni esigenza. Se devi contattare l'assistenza clienti, consulta questa pagina per scoprire tutti i numeri attraverso cui contattare Optima: Numero verde Optima »

Se invece devi comunicare i tuoi consumi leggi qui come fare: Autolettura Optima »

Risorse utili Optima

Non sono chiare alcune voci della fattura? Scopri come leggere la bolletta Optima »
Vuoi chiudere il contratto? Scopri come dare la disdetta a Optima »
Vuoi allacciare una nuova utenza? Scopri come richiedere l'allaccio a Optima »

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