MyOptima Apple iOS e Android App

MyOptima è l’app ufficiale di Optima Italia dedicata ai clienti Privati, presente sia su App Store (per dispositivi iOS) che su Google Play (per dispositivi Android). L'app consente una facile gestione e visualizzazione delle offerte luce e gas domestiche, internet casa e mobile di Optima, sia attive che in fase di attivazione. Attraverso l'app ufficiale è possibile ottenere tutta l'assistenza del servizio clienti Optima e monitorare i dettagli delle proprie utenze, dalle fatture ai dati dei contatori fino alla ricariche.

Se sei cliente Optima e non hai ancora scaricato l'applicazione ufficiale di Optima, di seguito una panoramica di tutti i servizi inclusi nell'App MyOptima.

App MyOptima: funzionalità e caratteristiche

All’interno dell’app sono presenti le seguenti funzionalità:

• I tuoi Servizi: per gestire le utenze domestiche e le SIM, visualizzare lo stato e la data di attivazione di ogni singolo servizio, monitorare e analizzare i consumi e visualizzare gli indirizzi di fornitura dei punti attivi.
• I tuoi Dati: per visionare ed eventualmente modificare le info relative al profilo utente. È possibile inoltre attivare la ricezione della bolletta in modalità digitale.
• Le tue Spedizioni: per monitorare il tracking delle spedizioni in corso e consultarne lo storico. 
• Fatture e Pagamenti: per verificare lo stato dei pagamenti, visualizzare e pagare le bollette delle utenze domestiche e di tutti i servizi inclusi nell’offerta comodamente con un click.
• Gestione SIM: per consultare il traffico e il credito residuo, aggiungere opzioni, modificare l’offerta Mobile e ricaricare la SIM.
• Autolettura: per inviare con un semplice click le letture dei contatori Luce e Gas.
• Assistenza: per accedere agli altri canali di assistenza Optima, come il Chatbot e il canale di assistenza Telegram operativo h24.

Optima Business: app ufficiale

Da Gennaio 2021, Optima Italia ha rilasciato una nuova App dedicata ai propri clienti business: Optima Business è presente sia su App Store (per dispositivi IOS) che su Google Play (per dispositivi Android).

I clienti business, grazie a questa app dedicata, hanno la possibilità di gestire in semplicità tutte le utenze della propria impresa e i servizi inclusi nell’offerta usufruendo di un’assistenza avanzata e immediata con possibilità di programmare la richiamata in ogni momento dal Servizio Clienti.

Come scaricare le App MyOptima e Optima Business

Per scaricare MyOptima è necessario collegarsi direttamente con il proprio smartphone o tablet all'App store ufficiale Apple iOS o al Google Store, se avete Android e digitare nella barra di ricerca "Optima Italia": una volta trovata l'App Ufficiale sarà sufficiente cliccare su installa per scaricare l'applicazione e salvarla sul proprio dispositivo.

• Google Play Store: per scaricare l'app Optima per Android connettersi alla pagina https://play.google.com/store/apps/details?id=com.optimaitalia.myoptima
• Apple iOS: per effettuare il download della app MyOptima per iOS connettersi a https://apps.apple.com/us/app/myoptima/id1264620679

Per scaricare Optima Business è consigliabile ricercare l'app dagli store con il nome "Optima Business" e procedere al download. 

• Google Play Store:  https://play.google.com/store/apps/details?id=com.optimaitalia.myoptimabusiness
• Apple iOS: https://apps.apple.com/us/app/optima-business/id1544092046