MyOptima Apple iOS e Android App

App MyOptima: funzionalità e caratteristiche

All’interno dell’app sono presenti le seguenti funzionalità:

• I tuoi Servizi: per gestire le utenze domestiche e le SIM, visualizzare lo stato e la data di attivazione di ogni singolo servizio, monitorare e analizzare i consumi e visualizzare gli indirizzi di fornitura dei punti attivi.
• I tuoi Dati: per visionare ed eventualmente modificare le info relative al profilo utente. È possibile inoltre attivare la ricezione della bolletta in modalità digitale.
• Le tue Spedizioni: per monitorare il tracking delle spedizioni in corso e consultarne lo storico.
• Fatture e Pagamenti: per verificare lo stato dei pagamenti, visualizzare e pagare le bollette delle utenze domestiche e di tutti i servizi inclusi nell’offerta comodamente con un click.
• Gestione SIM: per consultare il traffico e il credito residuo, aggiungere opzioni, modificare l’offerta Mobile e ricaricare la SIM.
• Autolettura: per inviare con un semplice click le letture dei contatori Luce e Gas.
• Assistenza: per accedere agli altri canali di assistenza Optima, come il Chatbot e il canale di assistenza Telegram operativo h24.

Optima Business: app ufficiale

Da Gennaio 2021, Optima Italia ha rilasciato una nuova App dedicata ai propri clienti business: Optima Business è presente sia su App Store (per dispositivi IOS) che su Google Play (per dispositivi Android).

I clienti business, grazie a questa app dedicata, hanno la possibilità di gestire in semplicità tutte le utenze della propria impresa e i servizi inclusi nell’offerta usufruendo di un’assistenza avanzata e immediata con possibilità di programmare la richiamata in ogni momento dal Servizio Clienti.

Come scaricare le App MyOptima e Optima Business

Per scaricare MyOptima è necessario collegarsi direttamente con il proprio smartphone o tablet all'App store ufficiale Apple iOS o al Google Store, se avete Android e digitare nella barra di ricerca "Optima Italia": una volta trovata l'App Ufficiale sarà sufficiente cliccare su installa per scaricare l'applicazione e salvarla sul proprio dispositivo. 

In alternativa, è possibile collegarsi a canali digitali Optima Italia: qui ci sono tutte le istruzioni ed i link per scaricare le app MyOptima e Optima Business.

Risorse utili Optima

Non sono chiare alcune voci della fattura? Scopri come leggere la bolletta Optima »
Vuoi chiudere il contratto? Scopri come dare la disdetta a Optima »
Vuoi allacciare una nuova utenza? Scopri come richiedere l'allaccio a Optima »