Numero Verde E.ON Energia: contatti assistenza gas e luce per clienti E.ON Energia

La società energetica E.ON del Gruppo E.ON opera a livello europeo e mondiale nel mercato del gas e dell’energia elettrica. Grazie alle offerte luce e gas dedicate alle utenze private e business, E.ON rientra fra i principali operatori italiani per forniture gas e luce per aziende e domestiche. Come parlare con un operatore E.ON? L’elenco dei numeri e delle modalità di contatto è in questa guida.

Numero verde E.ON Energia: orari assistenza clienti

Chi sottoscrive un contratto luce e gas E.ON può avere bisogno di parlare direttamente con un consulente per ottenere informazioni commerciali o amministrative sulla propria offerta, per segnalare guasti e chiedere assistenza tecnica, o per richiedere modifiche al contratto come una disdetta E.ON, subentro o voltura.

Per i clienti privati e per chi vuole ottenere maggiori informazioni sulle offerte luce e gas E.ON mette a disposizione il numero verde gratuito anche da rete mobile 800.999.777, attivo 7 giorni su 7 24 ore su 24 (festivi inclusi). Per chiamate dall’estero invece è disponibile il numero 02.91.64.61.02, a pagamento in base al proprio piano tariffario.

Per parlare con un operatore E.ON basta chiamare i numeri indicati, attendere le istruzioni della voce registrata e digitare le seguenti opzioni:

• per ottenere informazioni sulle offerte commerciali (nuovi clienti) premere il tasto 0;
• per ottenere informazioni sul contratto (clienti E.ON) premere il tasto 1;
• per ottenere informazioni sui premi fornitura premere il tasto 3;
• per i contratti in regime di Maggior Tutela premere il tasto 7;
• per informazioni sulla bolletta E.ON premere il tasto 8.

Numero verde E.ON utenze Business

I clienti business possono parlare con un operatore E.ON chiamando il numero verde 800.999.222, gratuito da rete fissa o mobile e attivo tutti i giorni, 24 ore su 24 inclusi festivi. Per mettersi in contatto con il Customer Care dall’estero invece, è necessario contattare il numero a pagamento 02.91.64.61.03. Per ottenere l’assistenza di un consulente E.ON basta chiamare i numeri indicati e digitare le seguenti opzioni:

• per ottenere informazioni sulle offerte commerciali (nuovi clienti) premere il tasto 0;
• per ottenere informazioni sul contratto (clienti E.ON) premere il tasto 1 per inserire il codice cliente, oppure il tasto 2 per inserire la Partita Iva ed essere messi in contatto con il primo operatore disponibile.

Per inviare l’autolettura E.ON da contatto telefonico con un operatore E.ON il numero di riferimento gratuito da rete fissa o mobile è l’800.64.77.64 (02.91.64.61.01 a pagamento dall’estero).

Altri contatti E.ON Energia

I clienti E.ON possono rivolgersi agli sportelli territoriali indicati sul portale Eon-energia.com, compilare il form online di richiesta informazioni o utilizzare i seguenti indirizzi e-mail per inviare documenti ed altre comunicazioni: servizio.clienti@eon-energia.com (utenti residenziali) e business@eon-energia.com (utenti business). In alternativa E.ON offre la possibilità di scaricare l'applicazione gratuita per gestire le proprie forniture tramite smatphone.