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Wekiwi è un società digitale controllata dal Gruppo italiano Tremagi attiva nella vendita di forniture luce e gas. Vuoi diventare cliente o sapere di più sul contratto già attivo con la compagnia? Ecco tutti i canali per parlare con un operatore Wekiwi.

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CONTATTI WEKIWI

OPERAZIONENUMERO
Numero per Nuove Attivazioni Wekiwi02 55551616
Numero Verde WeKiwi da telefono fisso800 178 584
Numero Verde WeKiwi da cellulare02 91 73 19 91
Energia: confronta le tariffe
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Numero verde Wikiwi: orari assistenza clienti

Per chiarire dubbi, risolvere problemi relativi all’impianto o ricevere informazioni sulle offerte luce e gas o sulle bollette bisogna mettersi in contatto con un operatore Wikiwi. Gli esperti dell’assistenza clienti Wekiwi sono raggiungibili al telefono, via e-mail e sui Social Network: ecco come parlare con un operatore Wekiwi in modo facile e veloce.

Wikiwi dispone di due contatti telefonici: l’800 178 584 (da rete fissa) e lo 02 91 73 19.91 (da rete mobile). I numeri sono attivi dal lunedì al venerdì esclusi festivi dalle ore 09:15 alle 12:45 e dalle 14:15 alle 17:45.

Ascoltato il messaggio automatico di benvenuto digitare i tasti corrispondenti alla opzioni di assistenza:

  • tasto 1 per informazioni sulle offerte commerciali;
  • tasto 2 per risolvere eventuali difficoltà nella sottoscrizione del contratto online;
  • tasto 3 per ottenere assistenza nella gestione del contratto;
  • tasto 4 per comunicare l’autolettura Wekiwi;
  • tasto 5 per conoscere l’iter di voltura, subentro e disdetta Wekiwi e di altre variazioni al contratto;
  • tasto 6 per ottenere informazioni diverse dalle precedenti opzioni;
  • dopodiché attendere in linea per parlare con il primo operatore Wekiwi disponibile.

Altri contatti Wikiwi

In alcuni casi non è necessario parlare direttamente con un operatore, ma scrivere al Servizio Clienti o inviare documenti. Gli indirizzi di posta ordinaria per inviare una raccomandata a/r Wekiwi sono i seguenti:

  • Sede legale Wekiwi: Via de’ Carracci 69/2 -40129 Bologna;
  • Sede operativa Wekiwi: Corso Vercelli 11 -20144 Milano.
  • Per comunicare tramite e-mail scrivere invece a:
  • info@wekiwi.it per richieste di informazioni generiche;
  • clienti@wekiwi.it per l’assistenza clienti;
  • wekiwi@pec.wekiwi.it per inviare un’e-mail PEC.

Gli esperti Wekiwi sono disponibili anche online. Per parlare con un operatore Wekiwi via chat sui principali Social Network è necessario collegarsi alla pagina Facebook.com/wekiwienergia oppure al profilo Twitter @wekiwienergia. In alternativa Wekiwi offre anche una comoda app scaricabile da smartphone e tablet per gestire le forniture di luce e gas.

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Fornitore:
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Spesa mensile:
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€ 510,92/anno
Spesa mensile:
47,93€
€ 575,20/anno

Tariffa esclusiva Facile.it

Fornitore:
Wekiwi
Prodotto:
Offerta Standard - Energia prezzo variabile
Tipologia offerta:
Prezzo variabile
Tipo di tariffa:
Bioraria
Quota fissa inclusa:
9,17 €/mese
Bolletta:
Elettronica
Pagamento:
Addebito bancario
Spesa mensile:
47,93€
€ 575,20/anno

*Le tabelle riportano a titolo esemplificativo la struttura del sito. Per tutte le offerte poste in comparazione clicca sul tasto vai e ottieni tutte le informazioni necessarie per valutare la proposta adatta alle tue esigenze

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Risorse utili Wekiwi

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