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Numero Verde Sorgenia: contatti assistenza gas e luce

sorgenia

Fra i principali operatori del Mercato Libero del gas naturale e dell’energia c’è Sorgenia, con oltre 400 operatori impegnati nel risolvere le questioni relative al contratto di fornitura e alle offerte luce e gas. Ecco come parlare con un operatore Sorgenia al telefono e tutti i canali di contatto online.

Vuoi diventare cliente Sorgenia? Chiama il numero 02 55551616

Servizio gratuito attivo dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 21 e il sabato dalla 9 alle 18

CONTATTI SORGENIA

OPERAZIONENUMERO
Numero per Nuove Attivazioni Sorgenia02 55551616
Numero Verde Sorgenia da fisso800 294 333
Numero Verde Sorgenia da cellulare02 44 388 001
Energia: confronta le tariffe aggiornate
Energia: confronta le tariffe aggiornate

Numero verde Sorgenia: orari assistenza clienti

Il Servizio Clienti Sorgenia aiuta i consumatori a conoscere le ultime offerte commerciali e agevola i clienti fornendo informazioni utili sul contratto di fornitura e sulla bolletta Sorgenia. I consulenti Sorgenia sono disponibili al telefono, via chat, via e-mail e sui Social; svolgono le pratiche più complesse di disdetta Sorgenia, voltura o subentro da remoto, reclamo, su richiesta inviata dall’APP MySorgenia o dall’area riservata online.

Il gestore mette a disposizione un numero verde per chi chiama da rete fissa e un numero a pagamento in base al piano tariffario del proprio operatore, per chi chiama da rete mobile. I numeri verdi Sorgenia sono attivi dal lunedì al venerdì, dalle ore 8:00 alle ore 20:00 (il sabato dalle 08:00 alle 15:00 (escluse festività nazionali):

  • Numero verde da rete fissa: 800.294.333;
  • Numero a pagamento da rete mobile: 02.44.388.001;

per parlare con un operatore Sorgenia basta ascoltare il messaggio di benvenuto e digitare il proprio codice cliente. Il sistema metterà l’utente in attesa per passare la chiamata al primo consulente disponibile.

Altri contatti Sorgenia

Dal portale ufficiale del gestore Sorgenia.it è possibile parlare con un operatore Sorgenia anche in tempo reale, collegandosi alla Sezione Contatti e cliccando su “Chat”. Gli operatori rispondono online dal lunedì al venerdì, dalle ore 10:00 alle ore 18:00 (il sabato dalle 10:00 alle 15:00 escluse festività nazionali). Inoltre, accedendo al proprio profilo e cercando le pagine Sorgenia Social si può comunicare con gli operatori anche attraverso le chat Facebook e Twitter.

La gestione della fornitura, delle bollette e di tutte le pratiche relative all’erogazione dei servizi può avvenire in autonomia anche senza parlare con un operatore Sorgenia: basta accedere all’area clienti Sorgenia o scaricare l’APP MySorgenia su dispositivo mobile.

Il gestore dispone di ulteriori canali per inviare comunicazioni e documenti scritti: l’indirizzo e-mail customercare@sorgenia.it; l’indirizzo di posta ordinaria Sorgenia S.p.a. Casella Postale 14287 – 20152 Milano.

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Spesa mensile:
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Quota gas:: € 17,86
Quota luce:: € 33,53
€ 616,71/anno
Fornitore:
SORGENIA SPA
Prodotto:
Next Energy PUNtuale
Tipologia offerta:
Prezzo indicizzato
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PSV + 0,05 €
Prezzo/kWh:
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Quota fissa inclusa:
Luce 5,7€/mese, Gas 5,7€/mese
Bolletta:
Elettronica
Pagamento:
Addebito bancario

100€ di sconto per i primi 15 mesi

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Quota gas:: € 17,86
Quota luce:: € 33,53
€ 616,71/anno
Spesa mensile:
53,51€
Quota gas:: € 21,52
Quota luce:: € 32,00
€ 642,14/anno
Fornitore:
EDISON ENERGIA SPA
Prodotto:
Edison Web
Tipologia offerta:
Prezzo fisso (bloccato: 12 mesi)
Prezzo/Smc:
€ 0,7590
Prezzo/kWh:
€ 0,1340
Quota fissa inclusa:
Luce 7,50 €/mese, Gas 7,50 €/mese
Bolletta:
elettronica
Pagamento:
Addebito bancario

Fino a 52€ di sconto; Con Edison hai 12 mesi di Amazon Prime inclusi

Spesa mensile:
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Quota gas:: € 21,52
Quota luce:: € 32,00
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Spesa mensile:
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Quota gas:: € 22,43
Quota luce:: € 33,99
€ 676,99/anno
Fornitore:
PULSEE
Prodotto:
Luce e Gas RELAX Fix 36
Tipologia offerta:
Prezzo fisso (bloccato: 36 mesi)
Prezzo/Smc:
€ 0,6210
Prezzo/kWh:
€ 0,1315
Quota fissa inclusa:
Luce 12,00€/mese, Gas 12,00€/mese
Bolletta:
Elettronica
Pagamento:
Addebito bancario

120€ di sconto per il primo anno, con onere di recesso prima di 36 mesi per fornitura luce

Spesa mensile:
56,42€
Quota gas:: € 22,43
Quota luce:: € 33,99
€ 676,99/anno
Spesa mensile:
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Quota gas:: € 22,19
Quota luce:: € 34,71
€ 682,80/anno
Fornitore:
Lene
Prodotto:
Lene Leggera Luce e Gas 24
Tipologia offerta:
Prezzo fisso (bloccato: 24 mesi)
Prezzo/Smc:
€ 0,5990
Prezzo/kWh:
€ 0,1400
Quota fissa inclusa:
Luce 7,00 €/mese, Gas 7,00 €/mese
Bolletta:
Elettronica
Pagamento:
Addebito bancario, Bollettino

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Spesa mensile:
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Quota gas:: € 22,19
Quota luce:: € 34,71
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Spesa mensile:
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Quota gas:: € 21,94
Quota luce:: € 35,26
€ 686,43/anno
Fornitore:
SORGENIA SPA
Prodotto:
Next Energy Smart Dual
Tipologia offerta:
Prezzo fisso (bloccato: 12 mesi)
Prezzo/Smc:
€ 0,6500
Prezzo/kWh:
€ 0,1550
Quota fissa inclusa:
Luce 9 €/mese, Gas 9 €/mese
Bolletta:
Elettronica
Pagamento:
Addebito bancario

80€ di sconto per i primi 15 mesi

Spesa mensile:
57,20€
Quota gas:: € 21,94
Quota luce:: € 35,26
€ 686,43/anno

Importi stimati suddividendo la spesa annua su base mensile, per un profilo di consumo di 121 Smc annui e 934 kWh annui, potenza impegnata 3 kW, comune Milano. Le tariffe possono essere soggette a variazione a seconda dei consumi e della stagionalità. Verifica le condizioni economiche e contrattuali del Partner scelto prima della sottoscrizione. 
Scopri come funziona il servizio e come calcoliamo il risparmio

Tutte le news di Sorgenia

Risorse utili Sorgenia

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Guide Gas e Luce

pubblicato il 20 agosto 2026
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