Reclamo Estenergy: richieste e moduli rimborso
EstEnergy è una società che si occupa della vendita di energia elettrica e gas naturale per l'utenza domestica, ma anche piccole e medie imprese, clienti industriali e condomini. Comparsa sul mercato libero nel 2000 per l'energia elettrica, nel 2007 EstEnergy aggiunge anche il gas naturale. Oggi viene gestita per il 51% delle sue quote da Hera comm del Gruppo Hera e per il 49% dal gruppo Ascopiave S.p.A.
Come inoltrare un reclamo a EstEnergy
EstEnergy accoglie ogni tipo di lamentela, richiesta o reclamo da parte della clientela, così da poter migliorare il servizio erogato. Prima di inoltrare un reclamo formale, il suggerimento è sempre quello di rivolgersi al servizio clienti così da poter esporre il problema ed eventualmente raggiungere una soluzione rapida e costruttiva per entrambe le parti. Altrimenti, per il reclamo si può utilizzare l'apposito modulo, differente a seconda se si tratta di suggerimenti o richieste di informazioni o di un reclamo relativo alla fatturazione. Il modello può essere scaricato sul sito web di EstEnergy. Si può anche compilare un modulo per un'eventuale attivazione contestata. Una volta compilato, il modulo va spedito o anche consegnato a mano a EstEnergy S.p.A. - via dei Rettori, 1 - 34121 Trieste, oppure via fax al numero 049 2049 173 o allegato a un'email da inviare a reclami@estenergy.it. Se non si utilizzare l'apposito modello, si può inoltrare un richiamo indicando i propri dati anagrafici e le informazioni dettagliate inerenti il servizio di fornitura oggetto del reclamo. Quando il reclamo viene ricevuto da EstEnergy viene gestito dopo essere stato profilato a seconda dell'anomalia riscontrata, a questo punto si verifica la segnalazione e si rintraccia la causa. Infine, entro 40 giorni solari previsti dall'Autorità competente nel settore energetico, la società è tenuta a rispondere al reclamo per iscritto.
Come richiedere un rimborso a EstEnergy
Per richiedere un rimborso a EstEnergy si può inoltrare la propria richiesta online, indicando Reclami come tipologia e Bollette come oggetto della mail. A questo punto basta compilare il form online e descrivere la problematica. Eventualmente si può anche inviare una richiesta formale tramite fax al numero 049 2049173 o spedirla all'indirizzo EstEnergy Spa - Via dei Rettori 1, 34121 - Trieste.
Migliori offerte energia elettrica del mese
| Fornitore: | Optima Spa |
| Prodotto: | Optima Start Luce |
| Tipologia contratto: | Prezzo fisso |
| Tipo di tariffa: | Monoraria |
| Prezzo/kWh: | € 0,0573 |
| Pagamento: | Addebito bancario, Bollettino |
| Fornitore: | Wekiwi |
| Prodotto: | Energia a prezzo fisso 12 mesi |
| Tipologia contratto: | Prezzo fisso |
| Tipo di tariffa: | Monoraria |
| Prezzo/kWh: | € 0,0439 |
| Pagamento: | Addebito bancario |
| Fornitore: | SORGENIA SPA |
| Prodotto: | Next Energy Luce |
| Tipologia contratto: | Prezzo fisso |
| Tipo di tariffa: | Monoraria |
| Prezzo/kWh: | € 0,0564 |
| Pagamento: | Addebito bancario |
Reclami Estenergy: la procedura
Reclamo gas e luce: altri operatori
- Reclamo Levigas
- Reclamo Audax Energia
- Reclamo Enel
- Reclamo Axpo
- Reclamo ABenergie
- Reclamo Green Network
- Reclamo Iberdrola
- Reclamo Sorgenia
- Reclamo Energrid
- Reclamo Estra
- Reclamo Gascom
- Reclamo Trenta
- Reclamo Hera Comm
- Reclamo Roma Gas e Power
- Reclamo Agsm
- Reclamo AIM
- Relcamo Acea Energia
- Reclamo Ital Green Energy
- Reclamo A2A Energia
- Reclamo Gritti Energia
- Reclamo Illumia
- Reclamo Bluenergy Group
- Reclamo ENERcom
- Reclamo SGR Gas Rimini
- Reclamo Blue Meta
- Reclamo Gas Natural
- Reclamo Optima Italia
- Reclamo Flyenergia
- Reclamo Enne Energia
- Reclamo Asmea
- Reclamo Wekiwi
- Reclamo FuturEnergy
- Reclamo Made in Energy
- Reclamo Iren Mercato
- Reclamo Eni
- Reclamo Axo Power
- Reclamo Energit
- Reclamo Ascopiave
- Reclamo Europe Energy
- Reclamo Geko
- Reclamo ENGIE ITALIA
- Reclamo Autogas Nord
- Reclamo E.ON energia
- Reclamo Edison Energia
- Reclamo Energetic Source
- Reclamo EVIVA
- Reclamo Metaenergia
- Reclamo Vivigas Energia
- Reclamo Revoluce
- Reclamo Egea Energia
- Reclamo Amga
- Reclamo Eneide
- Reclamo Onda energia
- Reclamo Enfinity
- Reclamo Innovatec
- Reclamo Unogas Energia
Facile.it è un servizio offerto da Facile.it S.p.A. con socio unico • Via Carlo Ottavio Cornaggia, 10 - 20123 Milano • P.IVA 07902950968
Il servizio di intermediazione assicurativa di Facile.it è gestito da Facile.it Broker di assicurazioni S.p.A. con socio unico, broker assicurativo regolamentato
dall'IVASS ed
iscritto al RUI in data 13/02/2014 con numero B000480264 • P.IVA 08007250965 • PEC 
Il servizio di mediazione creditizia per i mutui e per il credito al consumo di Facile.it è gestito da Facile.it Mediazione Creditizia S.p.A. con socio unico,
iscrizione
Elenco Mediatori Creditizi OAM numero M201 • P.IVA 06158600962
Il servizio di comparazione tariffe (luce, gas, ADSL, cellulari, conti e carte) ed i servizi di marketing sono gestiti
da Facile.it S.p.A. con socio unico • P.IVA 07902950968
Condizioni Generali di Utilizzo del Servizio • Informativa sulla privacy • Informativa Precontrattuale Assicurazioni • Informativa sulla trasparenza Mutui e Prestiti