Allaccio Gas Natural come allacciare una nuova utenza gas e luce

Allaccio Gas Natural: la procedura

Se l’immobile da collegare alla rete luce e gas Gas Naturale è privo di precedente allaccio e di contatore (accade spesso nei nuovi edifici o in edifici antichi ristrutturati) bisogna richiedere un primo allaccio Gas Natural.

Per l’allaccio gas il fornitore finanzia le spese necessarie al collegamento dell’impianto alla rete, la stessa realizzazione dell’impianto domestico e l’acquisto della caldaia e dei radiatori con pagamento rateale e addebito in bolletta.

Per attivare la procedura basta seguire questa guida:

• chiamare il numero verde 800.955.000 gratuito da rete fissa e seguire il percorso per l’attivazione della fornitura;
• fissare con l’operatore un appuntamento per il sopralluogo gratuito del tecnico Gas Natural all’indirizzo indicato;
• attendere l’esito del sopralluogo e la formulazione del preventivo lavori di allaccio Gas Natural;
• per accettazione, sottoscrivere il contratto di fornitura e l’accensione al finanziamento per inizio lavori e inviarlo ai contatti indicati dal Servizio Clienti Gas Natural;
• terminati i lavori di allaccio, Gas Natural invia i codici identificativi della fornitura e del contatore installato e comunica al nuovo cliente la data stimata di attivazione del servizio;
• dal giorno di attivazione della fornitura, il cliente inizia a ricevere la fatturazione secondo i tempi e le modalità concordate nel contratto di fornitura.

In presenza di contatore già posato con punto di fornitura mai attivato basta contattare il Servizio Clienti Gas Natural e procedere direttamente all’attivazione della fornitura. Se il precedente titolare ha disattivato la fornitura da tempo invece, bisogna fare richiesta di subentro Gas Natural.

Ai fini del nuovo allaccio gas Natural sono richiesti i dati anagrafici del titolare della fornitura, i contatti di reperibilità telefonici ed e-mail, l’indirizzo per sopralluogo e attivazione della fornitura e copia dei seguenti documenti: documento d’identità dell’intestatario della fornitura- indirizzo e modalità di invio delle fatture – atto di proprietà, contratto di affitto o similari che attestino il diritto all’uso dell’immobile – tipo di fornitura (uso domestico o aziendale) – potenza della fornitura.

Come spostare il contatore Gas Natural: tutti i dettagli

Per richiedere lo spostamento del contatore Gas Natural devi procedere secondo quanto riportato sul sito del nuovo proprietario del marchio, ossia Edison Energia.

Sul sito di Edison potrai trovare tutte le informazioni relative al cambio di posizione del contatore: si tratta di una procedura valida anche per quanti dispongono ancora di un contatore Gas Natural. Ricorda che la regolamentazione per lo spostamento del contatore, ossia tutta la normativa specifica e la definizione di tempi e costi, dipende dall'ARERA (Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente).

Per procedere con l'intervento di spostamento per prima cosa dovrai richiedere un appuntamento con un tecnico Gas Natural che con un sopralluogo potrà verificare l'effettiva possibilità di procedere con lo spostamento.

Il luogo in cui viene installato il contatore del gas, infatti, deve rispettare alcuni criteri per cui il sopralluogo serve soprattutto per verificare che la nuova allocazione soddisfi tali criteri. In caso affermativo si potrà procedere con la richiesta di spostamento mentre, in caso negativo, il tecnico potrà individuare delle soluzioni alternative.

Il preventivo completo ti verrà inviato successivamente, via mail o tramite posta regolare a seconda delle scelte specifiche. L'accettazione del preventivo deve essere effettuata tramite firma; successivamente si dovrà nuovamente trasmettere il preventivo firmato al fornitore, via mail, fax o raccomandata.

Tutta la documentazione che invii a Gas Natural dovrà poi essere trasmessa al distributore locale che verificherà la completezza della documentazione e, se necessario, farà richiesta di integrare eventuali dati mancanti.

I costi

I costi legati allo spostamento del contatore del gas sono molto variabili perché dipendono dal tipo di intervento che si deve effettuare. Possono pertanto andare dai 200 euro fino ai 700 a seconda che si tratti di interventi semplici oppure di lavori complessi.

In alcuni casi, infatti, lo spostamento del contatore può richiedere una serie di interventi necessari per garantire la massima sicurezza, ossia per creare un'allocazione adatta al contatore stesso. Questo, infatti, deve essere preferibilmente posizionato in una zona aperta, cioè non all'interno dell'appartamento a meno di casi particolari.

In linea di massima i piccoli spostamenti, nell'arco di pochi metri di distanza, hanno costi minori, anche se si possono verificare casi di interventi costosi nonostante spostamenti minimi.

I tempi

I tempi richiesti per completare lo spostamento del contatore Gas Natural possono variare a seconda del tipo di intervento: generalmente, però possono variare tra i quindici e i sessanta giorni. Gli interventi più semplici possono essere effettuati in tempi rapidi mentre per gli spostamenti più complessi che prevedono un lavoro più intenso, potranno essere necessari più giorni anche per tutto quanto riguarda l'aspetto burocratico.

Ricorda che gli operatori di Gas Natural devo interfacciarsi non solo con il cliente, con il quale dovranno verificare il giorno e orario per il sopralluogo e poi per i lavori, ma anche con il distributore di zona. In ogni caso i termini temporali sono definiti dall'ARERA: eventuali ritardi prevedono degli indennizzi a favore dei clienti.

Contatti Gas Natural

Gas Natural mette a disposizione dei propri clienti un numero telefonico per ogni esigenza. Se devi contattare l'assistenza clienti, consulta questa pagina per scoprire tutti i numeri attraverso cui contattare Gas Natural: Numero verde Gas Natural »