App ufficiale Enegan: area clienti

Enegan è un'azienda che si occupa della fornitura di energia elettrica e gas naturale su vasta scala da diversi anni. Tali servizi vengono garantiti sia ad un'utenza di tipo privato, sia ad una clientela aziendale, mantenendo sempre elevati standard in materia di qualità e competenza. Fin dalla sua nascita, il suo obiettivo principale è sempre stato quello di porsi al fianco di un target variegato, allargando i propri orizzonti e puntando sul massimo della chiarezza e trasparenza. Questa missione viene portata a termine anche grazie all'aiuto dell'app ufficiale dell'azienda, contenente a sua volta numerose funzionalità tutte da scoprire. Scopriamo insieme le caratteristiche principali di questo software per dispositivi mobili, oltre a dare un'occhiata alle prerogative dell'area clienti di Enegan.

App Enegan: funzionalità e caratteristiche

Chi ha intenzione di avere a propria disposizione tutti i dati relativi all'utenza domestica o aziendale con Enegan ha la chance di scaricare la sua app ufficiale. Quest'ultima è fruibile senza alcuna difficoltà su tutti i principali sistemi operativi, da Android a iOS senza dimenticare Windows Phone. Si tratta di un programma gratuito che consente a ciascun cliente di gestire ogni singolo aspetto del proprio contratto. Dopo aver effettuato il download su Google Play, App Store o Windows Phone Marketplace, è possibile scegliere all'interno di numerose opzioni, messe a completa disposizione di ogni utente.

Prima di tutto, si può accedere all'Area Clienti dopo aver compiuto la registrazione. Chi vuole può rendere tutto più semplice e veloce collegando direttamente il proprio account con quello di Facebook. Tuttavia, è consigliabile inserire una serie di dati personali per usufruire di un'esperienza utente ancora più completa. Vanno dunque immessi nome, cognome, codice cliente, partita IVA/codice fiscale, numero di cellulare, indirizzo e-mail e password. A questo punto, non resta altro da fare che visualizzare l'informativa della privacy e accettarla al fine di completare la registrazione. Quando deve essere eseguito il login, è sufficiente inserire ogni volta il codice cliente e la relativa password. Per velocizzare tutto, tali elementi possono essere anche memorizzati all'interno del relativo device mobile.

Numerose sono le funzionalità che possono essere adoperate da chi scarica e utilizza l'app ufficiale di Enegan. Ecco alcune delle possibilità interessanti per una vasta cerchia di potenziali utenti:

• la chance di effettuare l'autolettura, con il conseguente invio dei consumi effettivi di luce e gas;
• il consulto di tutti i dati strettamente collegati ai consumi effettuati;
• la richiesta di interventi relativi all'assistenza tecnica;
• il controllo costante di ciascuna eventuale richiesta;
• la visualizzazione delle fatture su energia elettrica e gas in un comodo archivio;
• la gestione dei consumi d'energia su base reale;
• la visione dei moduli anagrafici;
• la conoscenza delle iniziative culturali di Enegan;
• l'accesso agli account dei social network di Enegan.

Nel complesso, Enegan propone un servizio di assistenza clienti di sicuro affidamento, creando un filo diretto con la propria clientela e aiutandola in ogni singolo passaggio.

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