Numero Verde Egea: contatti assistenza gas e luce per clienti Egea Energia

Con una lunga tradizione alle spalle, Egea Energia, fondata ad Alba, in provincia di Cuneo, offre numerose offerte di luce e gas, nonché un servizio di assistenza puntuale per tutti i sottoscrittori. I clienti, infatti, possono mettersi in contatto con Egea Energia in diversi modi e anche attraverso un numero dedicato.

Numero verde Egea Energia: orari e assistenza clienti

Capita di dover contattare Egea Energia e di non sapere come fare. La compagnia si può raggiungere telefonicamente, da linea fissa o mobile. Sebbene Egea Energia non disponga ancora di un numero verde, i clienti possono comunque chiamare il call center, digitando il numero 0173.361749. Si tratta dello stesso contatto che viene indicato sulle bollette, assieme a quello del fornitore, che serve per richiedere il pronto intervento in diversi comuni italiani, fra i quali Alba, Besana in Brianza, Pocapaglia, Burago di Molgora, Calolziocorte e Casarile.

Si precisa che il contatto telefonico rimane attivo 24 ore su 24, tutti i giorni della settimana, senza interruzione, nemmeno in occasione delle festività. Il numero serve per segnalare interruzioni, reclami, guasti e ogni altro genere di problema che riguarda la fornitura del gas o della luce. 

Altri contatti Egea Energia

I clienti che si avvalgono dei servizi di Egea Energia possono anche contattare il servizio di assistenza a mezzo posta. In questo caso bisogna spedire una comunicazione scritta all'indirizzo: Egea spa Distribuzione gas, Corso Nino Bixio 8, 12051 Alba (CN). La comunicazione scritta si rende necessaria per informare la compagnia di eventuali sospensioni della fornitura. Il cliente verrà successivamente contattato per concordare un appuntamento e procedere così alla riattivazione della fornitura.

Per entrare in contatto con Egea Energia i consumatori possono anche scegliere di recarsi personalmente presso uno dei vari sportelli attivi. Accedendo sul sito ufficiale di Egea Energia è possibile conoscere gli orari di ricevimento e i vari indirizzi, nonché individuare quello più vicino alla propria posizione.

Esistono, infine, ulteriori modalità per entrare in contatto con Egea Energia. Resta sempre ferma la possibilità di mandare una comunicazione a mezzo email all'ufficio commerciale. In questo caso l'indirizzo di posta elettronica da usare è: commerciale@egea.it. In alternativa si può usare l'apposito form presente sul sito, debitamente compilato in ogni sua parte, comprensivo della richiesta. Lo staff di Egea Energia risponde nel più breve tempo possibile. Si consiglia, infine di registrarsi sull'area clienti, in modo da attivare la posizione personale online e contare sui servizi d'assistenza ancora più veloci. È inoltre disponibile l'applicazione offerta da Egea per gestire le proprie offerte luce e gas comodamente da smartphone.