Bolletta AXO Power: come leggerla e pagarla

Come ricevere la bolletta AXO Power

La fatturazione degli importi dovuti per il gas e l’energia elettrica avviene su base trimestrale in base ai consumi effettivi comunicati con l’autolettura Axo Powero stimati. La bolletta Axo Power viene emessa tramite invio di una fattura sintetica all’indirizzo di posta elettronica indicato dal cliente alla sottoscrizione del contratto, mentre gli elementi dettagliati sono disponibili nell’area clienti, in cui è possibile visualizzare la bolletta in versione integrale, o su richiesta, chiamando il Servizio Clienti al numero verde 800.88.18.18.

La fattura sintetica è la bolletta Axo Power 2.0 telematica: un servizio innovativo che consente di risparmiare sulle spese di spedizione del servizio postale, e di evitare i ritardi, tramite l’invio di fatture in versione web via e-mail.

Tutte le bollette sono sempre disponibili all’interno dell’area clienti presente sul portale del gestore, cui si accede con lo username e la password forniti all’attivazione dei servizi. L’invio della bolletta in formato cartaceo è previsto solo qualora il cliente non abbia fornito un indirizzo e-mail valido. In tal caso la fattura viene inviata via posta ordinaria e il gestore addebiterà al cliente le spese di spedizione.

Come leggere la bolletta AXO Power

Leggere la bolletta Axo Powerè semplicissimo. La prima pagina riporta in modo chiaro le seguenti informazioni:

• logo, informazioni fiscali del gestore e contatti per assistenza clienti, reclami e autolettura;
• indirizzo del punto fornitura, intestatario del contratto, modalità di pagamento della bolletta e codice cliente, da comunicare agli operatori Axo per ricevere supporto;
• estremi della bolletta, data di emissione, periodo di riferimento e scadenza;
• importo totale della bolletta;
• sintesi spese per materia prima, trasporto, tasse e imposte applicate.

La seconda pagina della bolletta Axo Power riporta il dettaglio dei costi e dei consumi. All’interno è possibile verificare l’andamento dei consumi e controllare se l’importo totale è stato calcolato su lettura stimata o effettiva. Nell’ultima pagina della bolletta si trovano le informative al cliente (conseguenze della mora, metodi di pagamento ammessi etc etc…) e il glossario dei termini.

Come pagare la bolletta AXO Power

Il pagamento della bolletta Axo Power 2.0 telematica avviene mediante domiciliazione bancaria o postale, con addebito su conto corrente bancario o postale alla scadenza. In alternativa, le bollette possono essere saldate con carta di credito dall’area clienti, purché emessa in italia da uno dei seguenti circuiti: Visa, Mastercard. I costi della transazione variano in base alla modalità di pagamento prescelta.

Chi riceve la bolletta in formato cartaceo può pagare presso tutti gli uffici postali italiani tramite bollettino premarcato allegato, oppure compilando un bollettino in bianco presso gli uffici postali o tramite i servizi di Internet Banking del proprio istituto di credito.

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