Ascopiave autolettura: come comunicare il tuo consumo di gas ad Ascopiave

Il Gruppo Ascopiave è una società partecipata da 91 Comuni del Nord Italia, operante nella distribuzione e nella vendita di energia elettrica e di gas naturale. La Holding serve migliaia di utenti privati e business dal 2003 tramite il marchio Ascotrade, fortemente radicato sul territorio.

Dopo la sottoscrizione di un’offerta luce e gas i clienti iniziano a ricevere la bolletta e possono inviare l’autolettura Ascopiave: ecco tutte le informazioni utili su lettura del contatore e comunicazione dei dati al fornitore.

Il calcolo dei consumi che concorre al calcolo dell’importo bolletta può basarsi sulle letture periodiche del contatore effettuate dal distributore, su letture stimate o su letture effettive, basate cioè sull’autolettura Ascopiave inviata dal cliente.

La Delibera 229/01 l’AEEGSI (Autorità per l’Energia Elettrica, il Gas ed il Sistema idrico) ha stabilito che la periodicità di fatturazione e di lettura viene fissata dal gestore tenendo conto dei consumi anni del cliente, prevedendo nello specifico:

• per gli utenti con 500 mc/anno almeno una lettura anno e fatturazione quadrimestrale;
• per gli utenti con consumi da 500 a 5000 mc/anno almeno 2 letture anno e fatturazione trimestrale;
• per gli utenti con consumi con oltre 5000 mc/anno una lettura e fattura mensile;

In assenza di letture non aggiornate, non basate cioè sui rilievi del distributore o sui dati comunicati dal cliente, il calcolo dei consumi e l’importo da pagare viene calcolato in base ad una stima, sulla media della fatturazione precedente.

La lettura stimata non rispecchia i reali consumi del punto di fornitura: ecco perché, per ricevere una bolletta Ascopiave esatta nell’importo, i clienti hanno l’onere di inviare l’autolettura Ascopiave entro il termine indicato nella fattura.

La lettura dei dati del contatore è molto semplice da effettuare: basta prendere nota dei numeri neri a sinistra della virgola senza tenere conto delle cifre decimali. Nei contatori elettronici è necessario premere il pulsante per visualizzare i dati, e comunicare i dati relativi a tutte le fasce di consumo A1, A2 e A3.

Come comunicare l’autolettura Ascopiave? Ecco tutti i canali di contatto:

• numero verde 800.554.000 attivo 24 ore su 24 tutti i giorni dell’anno. Per comunicare i dati seguire le istruzioni della voce registrata digitando il numero di accesso riportato in bolletta e la lettura del contatore;
• sms al numero 320.20.41.783 (costo pari ad un normale sms in base al proprio piano tariffario) inserendo il numero di accesso riportato in bolletta + spazio + lettura del contatore.

Entrambi i sistemi verificano i dati trasmessi e comunicano l’accettazione, oppure in caso di errori forniscono eventuali indicazioni. I clienti che inviano l’autolettura Ascopiave secondo le modalità indicate ricevono l’addebito dei consumi comunicati e dei consumi stimati solo per arrivare la termine del periodo di competenza.

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