Disdetta AIM Energy, subentro e voltura: come richiederli

Aim Energy è un marchio appartenente al Gruppo multiutility AIM, fondato a Vicenza nel 1906. L’azienda è attiva nella fornitura a clienti privati e P.M.I di gas ed energia elettrica anche da fonti rinnovabili, tramite il ramo AIM EcoEnergy. I clienti che hanno sottoscritto un contratto AIM possono cambiare idea entro i termini previsti dall’operatore, disdire e chiedere subentri e volture. Ecco tutte le modalità di disdetta AIM Energy.

La disdetta di un contratto di servizi luce/gas può avvenire per diversi motivi. Con la liberalizzazione del mercato il motivo principale è la possibilità di cambiare fornitore sottoscrivendo offerte luce e gas più convenienti, ma la cessazione del contratto con l’attuale operatore può avvenire anche per chiusura definitiva del punto di fornitura.

Disdetta AIM Energy: modalità e tempistiche

La disdetta AIM Energy può avvenire anche entro 14 giorni dalla sottoscrizione del contratto e in tal caso si parla di recesso anticipato, o meglio, di esercizio del diritto di ripensamento. Il diritto del consumatore di cambiare idea è garantito entro il termine indicato, e può essere esercitato solo dai clienti che hanno attivato offerte online o telefoniche (contratti a distanza).

Fuori dall’ambito del ripensamento, cioè oltre i 14 giorni si parla di disdetta AIM Energy effettiva. La disdetta può essere effettuata anche cambiando operatore, tramite sottoscrizione di una nuova offerta luce/gas e in questa ipotesi sul consumatore non gravano oneri di comunicazione al vecchio fornitore.

In caso contrario, di disdetta AIM Energy per chiusura del punto di fornitura, è necessario inviare un modulo di disdetta secondo i termini di preavviso indicati nel contratto.

Voltura e subentro AIM Energy: modalità e costi

Tanto il diritto di ripensamento quanto la disdetta, e variazioni del contratto come subentro e voltura possono essere esercitati attraverso i canali ammessi da AIM Energy. Si ricorda che la voltura è quella variazione attraverso la quale si richiede la modifica dell’intestatario del contratto su un punto di fornitura attivo, e che il subentro va richiesto quando il precedente intestatario ha richiesto la chiusura del contratto e del contatore.

Ecco come comunicare la disdetta, la voltura o il subentro ad AIM Energy:

iscrivendosi all’area clienti presente sul portale web Aimenergy.it e accedendo alla Sezione “operazioni contrattuali”, compilando la richiesta online di disdetta e inviandola al Servizio Clienti;

scaricando dalla Sezione Modulistica del portale web il modulo di riferimento e recapitandolo compilato e firmato allegando copia del documento d’identità ed eventuale delega scritta (più altri documenti specifici indicati) a mezzo:

• posta ordinaria: AIM Energy Srl – UFFICIO CENTRO – Casella Postale 475 – 36100 VICENZA
• e-mail: sportello@aimenergy.it
• sportello territoriale Riconsegna documenti.

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