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Reclamo AGSM Energia: richieste e moduli rimborso

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Reclamo AGSM AIM Energia: richieste e moduli rimborso

Grazie alle molteplici soluzioni offerte da AGSM AIM Energia, puoi trovare la tariffa che meglio si adatta alle tue esigenze. Come con tutte le compagnie, c’è la possibilità di fare una richiesta di informazioni o inoltrare un reclamo, ad esempio in caso di errori in bolletta. Ecco una breve guida per aiutarti.

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Come inoltrare un reclamo ad AGSM AIM Energia

Inoltrare un reclamo a AGSM AIM Energia è semplice. Ecco i passaggi:

  • Accedi al sito: Assistenza Reclami AGSM AIM Energia e clicca sulla sezione corretta per inviare una Richiesta di Informazioni o un Reclamo.
  • Puoi anche chiamare il Numero Verde:
    • 800-552866 (da fisso)
    • 045-2212123 (da cellulare)
      Orari servizio con operatore:
    • Lunedì - Venerdì: 08:00-20:00
    • Sabato: 08:00-13:00
      Il servizio automatico è attivo tutti i giorni, 24 ore su 24.
  • Le richieste e i reclami possono anche essere presentati presso uno degli uffici commerciali o inviati in forma scritta a:
    Ufficio Reclami
    Lungadige Galtarossa, 8 – 37133 Verona
    utilizzando il modulo cartaceo scaricabile dalla pagina del sito indicato sopra.

Se non si utilizza il modulo, la comunicazione deve includere i seguenti dati minimi:

  • Nome e cognome
  • Indirizzo di fornitura
  • Indirizzo postale (se diverso) o email per la risposta
  • Il servizio a cui si riferisce (elettrico, gas, entrambi)
  • Il codice POD/PDR (o codice cliente, se disponibile)
  • Breve descrizione dei fatti contestati.

Come richiedere un rimborso ad AGSM AIM Energia

Se desideri richiedere un rimborso ad AGSM AIM Energia per eventuali danni, ecco i passaggi:

  • Visita la pagina ufficiale dedicata: Rimborsi AGSM AIM Energia.
  • Scegli il tipo di rimborso che desideri e accedi al form di compilazione.
  • Compila e invia il modulo online. La risposta sarà fornita tramite il contatto da te indicato, sia via telefono che email.
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