Richeidere Disdetta AGSM AIM Energia, subentro e voltura

Disdetta AGSM AIM Energia: modalità e tempistiche

Esistono due modalità di cessazione del contratto AGSM AIM Energia:

1. Recesso anticipato per ripensamento
2. Disdetta per passaggio ad altro operatore o cessazione definitiva del servizio.

Il diritto di ripensamento consente ai consumatori che hanno sottoscritto un contratto fuori da sedi reali (ad esempio, online o via telefono) di recedere senza spese e senza specificare il motivo entro 14 giorni dalla firma. È possibile utilizzare il Modulo di ripensamento allegato al contratto o inviare una raccomandata al Servizio Clienti AGSM (Lungadige Galtarossa 8, 37133 Verona), allegando copia del contratto e specificando la volontà di recesso.

Dopo i 14 giorni, ecco cosa fare:

• In caso di disdetta per passaggio ad altro operatore, il nuovo operatore si occuperà della comunicazione con AGSM AIM Energia. Per fare disdetta, basta sottoscrivere una nuova offerta luce/gas e attendere che il nuovo operatore comunichi l’attivazione della nuova fornitura.
• In caso di disdetta per cessazione definitiva del servizio, bisogna accedere al sito agsmaimenergia.it alla sezione Assistenza – Dati e contratti – Cessazione.

I termini di preavviso in caso di disdetta sono indicati nel contratto, e AGSM AIM Energia ha il diritto di riscuotere i consumi fino alla cessazione effettiva del servizio.

Voltura e subentro AGSM AIM Energia

Per operazioni contrattuali come voltura, subentro, variazione di potenza della luce e correzione dati contrattuali, è possibile:

• Accedere alla sezione Assistenza del portale agsmaimenergia.it
• Recarsi presso gli sportelli territoriali AGSM AIM Energia
• Contattare un operatore telefonico

Voltura:

La voltura è la variazione dell’intestatario del contratto. Le informazioni necessarie sono:

• Codice cliente del precedente intestatario (indicato in bolletta)
• Codice POD (elettricità) o Codice PDR (gas)
• Copia della carta d’identità (fronte e retro)
• Copia del codice fiscale (fronte e retro)
• Indirizzo e-mail e numero di cellulare

Una volta avviata la pratica, AGSM AIM Energia richiederà al nuovo intestatario l’indirizzo di fatturazione e la modalità preferita di pagamento delle bollette.

Subentro:

Il subentro consiste nell'attivazione della fornitura da parte di un nuovo cliente quando il contatore è stato disattivato. Le informazioni necessarie sono:

• Codice POD o PDR di una delle forniture
• Indirizzo e-mail e numero di cellulare
• Copia della carta d’identità (fronte e retro)
• Copia del codice fiscale (fronte e retro)
• Copia del contratto di affitto o dell’atto di proprietà dell’immobile, o un documento che attesti la regolare occupazione.

Contatti AGSM AIM Energia

AGSM Energia mette a disposizione dei propri clienti un numero telefonico per ogni esigenza. Se devi contattare l'assistenza clienti, consulta questa pagina per scoprire tutti i numeri: Numero verde AGSM AIM Energia »