Numero verde Umbria Energy: come contattare l'assistenza clienti Umbria Energy

L'azienda Umbria Energy fornisce ai clienti che hanno attivato tariffe luce casa e offerte gas diversi canali per mettersi in contatto con il Servizio Clienti Umbria Energy. Andiamo a vedere qual è il numero verde di riferimento per contattare l'assistenza Umbria Energy e gli altri strumenti utili.

Numero verde Umbria Energy: 800 060 010

Se avete sottoscritto un contatto di luce o gas con Umbria Energy e volete ottenere più informazioni o avete la necessità di contattare un operatore per problemi riguardanti la fornitura è stato creato un apposito numero verde. Il numero verde gratuito da rete fissa è l'800 06 00 10, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 13:30 e dal lunedì al giovedì dalle 14:30 alle 17.

Per chi chiama da cellulare il numero per l'assistenza clienti è lo 0744 300 281, a pagamento in base al proprio piano tariffario. Il numero riservato ai cellulari è attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 13:30 e dal lunedì al giovedì dalle 14:30 alle 17. Non vi è invece un numero verde dedicato a chi chiama dall'estero, quindi sarà necessario utilizzare altri canali di comunicazione. Il numero verde (sia da rete fissa che da cellulare) è stato creato appositamente per i clienti che vogliono ottenere informazioni riguardanti le offerte gas e luce di Umbria Energy, ma non solo difatti è possibile richiedere assistenza ad esempio riguardo: interruzione della fornitura, disdetta, subentro, voltura, cambio di intestatario, modulo di domiciliazione bancaria, chiarimenti riguardanti la bolletta e i costi, autolettura del gas, risoluzione del contratto.

Il numero verde è anche utile per chi ha la necessità di verificare i tempi per l'allaccio di una nuova fornitura o per richiedere assistenza tecnica nel caso di guasto o sostituzione di un vecchio contatore.