Reclamo Onda energia: richieste e moduli rimborso
Onda Energia nasce nel 2004 con la liberalizzazione del mercato energetico in Italia. Un progetto siciliano che vuole, fin dall'inizio, porsi come alternativa nella competizione con il vecchio regime energetico monopolista. Dalla sua nascita Onda Energia si pone come trader di riferimento nel mercato dell'energia elettrica, nel 2008 acquisisce un ramo aziendale del Gruppo Lucas e si inserisce nella vendita indirizzata a chi possiede partita iva. Oggi Onda Energia è un punto di riferimento stabile e saldo nel mercato dell'energia elettrica, ponendosi come trader competitivo nel mercato retail e in quello domestico.
Come inoltrare un reclamo a Onda Energia
Per inoltrare un reclamo a Onda Energia è possibile rivolgersi direttamente all'assistenza clienti, su cui la società ripone da sempre un'attenzione particolare e molto accurata, facendo in modo che dall'altra parte del telefono ci siano uomini e donne preparati appositamente per rispondere a ogni lamentela, richiesta ed esigenza del cliente. L'assistenza clienti è infatti a disposizione per aiutare gli utenti nell’erogazione del servizio, ma anche nella gestione di eventuali problematiche inerenti la fornitura. A disposizione ci sono quindi il numero verde 800.58.22.73, il numero di fax 0931 209824 e l'indirizzo e-mail customercare@ondaenergia.it. Inoltre si può eventualmente utilizzare anche il canale Skype dedicato e la pagina Facebook per un servizio di live chat molto rapido e veloce. I moduli per richiedere il reclamo in modo formale si possono chiedere rivolgendosi al numero verde 800582273 o anche via mail scrivendo direttamente al Customer Care.
Come richiedere un rimborso a Onda Energia
Le eventuali richieste di rimborso vanno inoltrate direttamente a Onda Energia, tramite l'apposito modulo, via fax al numero 0931 209824. Il modello (modello n. 31) va scaricato online e va compilato in ogni sua parte, indicando accuratamente i propri dati anagrafici, la fattura per cui si richiede il rimborso e i dati bancari su cui presumibilmente verrà erogato il pagamento da parte della società energetica. A quel punto la società analizza la richiesta e risponde entro i tempi previsti dalla normativa del settore.
Migliori offerte gas del mese
| Fornitore: | PULSEE |
| Prodotto: | ZeroVentiquattro Gas |
| Tipologia contratto: | Prezzo fisso |
| Prezzo/Smc: | € 0,1327 |
| Pagamento: | Addebito bancario, Carta di credito |
| Fornitore: | SORGENIA SPA |
| Prodotto: | Next Energy Gas |
| Tipologia contratto: | Prezzo fisso |
| Prezzo/Smc: | € 0,1380 |
| Pagamento: | Addebito bancario |
| Fornitore: | Engie |
| Prodotto: | Energia 3.0 Light |
| Tipologia contratto: | Prezzo fisso |
| Prezzo/Smc: | € 0,1475 |
| Pagamento: | Addebito bancario |
Contatti
Onda mette a disposizione dei propri clienti un numero telefonico per ogni esigenza. Se devi contattare l'assistenza clienti, consulta questa pagina per scoprire tutti i numeri attraverso cui contattare Onda: Numero verde Onda »
Risorse utili Onda
Non sono chiare alcune voci della fattura? Scopri come leggere la bolletta Onda »
Vuoi chiudere il contratto? Scopri come dare la disdetta a Onda »
Vuoi allacciare una nuova utenza? Scopri come richiedere l'allaccio a Onda »
Se invece devi comunicare i tuoi consumi leggi qui come fare: Autolettura Onda »
Argomenti in evidenza
Scopri le risorse di Facile.it sugli argomenti più discussi del settore energetico.
Guide Gas e Luce
-
Allaccio luce
L’allaccio luce, così come l'allaccio del gas, consiste...
-
Come risparmiare sulla bolletta di gas e riscaldamento
Oltre a sottoscrivere un'offerta gas conveniente, ci sono diversi...
-
Energia: consumi medi per una famiglia fino a 4 persone
Cosa bisogna fare per calcolare il consumo medio di energia elettrica con...
-
Quadro elettrico di casa: schema, componenti e prezzo
Il quadro elettrico è un elemento essenziale dell’impianto...
-
Prese e spine elettriche: tipologie e caratteristiche
In Italia e nel mondo sono presenti tante tipologie di prese elettriche che...
Facile.it è un servizio offerto da Facile.it S.p.A. con socio unico • Via Carlo Ottavio Cornaggia, 10 - 20123 Milano • P.IVA 07902950968
Il servizio di intermediazione assicurativa di Facile.it è gestito da Facile.it Broker di assicurazioni S.p.A. con socio unico, broker assicurativo regolamentato
dall'IVASS ed
iscritto al RUI in data 13/02/2014 con numero B000480264 • P.IVA 08007250965 • PEC 
Il servizio di mediazione creditizia per i mutui e per il credito al consumo di Facile.it è gestito da Facile.it Mediazione Creditizia S.p.A. con socio unico,
iscrizione
Elenco Mediatori Creditizi OAM numero M201 • P.IVA 06158600962
Il servizio di comparazione tariffe (luce, gas, ADSL, cellulari, conti e carte) ed i servizi di marketing sono gestiti
da Facile.it S.p.A. con socio unico • P.IVA 07902950968
Condizioni Generali di Utilizzo del Servizio • Informativa sulla privacy • Informativa Precontrattuale Assicurazioni • Informativa sulla trasparenza Mutui e Prestiti