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Numero Verde Hera Comm: contatti assistenza gas e luce per clienti Hera Comm

Hera Comm tariffe gas e luce, storia Gruppo Hera

Il Gruppo Hera nasce nel 2002 dalla fusione di 11 società multiutility dell’Emilia-Romagna, per migliorare la qualità dei servizi idrici, elettrici e gas a cittadini ed imprese. Hera Coom è il marchio del Gruppo Hera specializzato nella vendita di energia elettrica e gas naturale, serve milioni di clienti e ha sede a Bologna. Per parlare con un operatore Hera Comm basta comporre uno dei numeri del Servizio Clienti indicati in questa guida.

Numero verde Hera Comm: orari assistenza clienti

Poter raggiungere in modo facile e veloce uno dei consulenti Hera Comm, è essenziale per risolvere tutti i problemi relativi ai servizi luce e gas: ecco quali sono i numeri utili riservati ai clienti Hera Comm privati e aziendali e i canali per inviare documenti.

I consumatori che vogliono scoprire le offerte luce più adatte alla propria utenza possono utilizzare il servizio “Ti richiamiamo Noi”, offerto gratuitamente da Hera Comm e disponibile nella Sezione Contatti del portale web Heracomm.com. Cliccando sull’icona del servizio basta inserire un recapito telefonico per essere ricontattati dagli esperti Hera nel più breve tempo possibile.

I già clienti invece possono scegliere se parlare con un operatore Hera Comm specializzato nelle forniture dedicate alla famiglie, aziendali o rivolgersi al servizio “Salvaguardia” ai seguenti recapiti:

  • Servizio Clienti Famiglie (chiamata gratuita anche da rete mobile) 800.999.500
  • Servizio Clienti Business 800.999.700
  • Servizio Salvaguardia 800.999.790

I numeri telefonici sono attivi dal lunedì al venerdì dalle ore 08:00 alle 22:00, il sabato dalle 08:00 alle 18:00.

Per parlare direttamente con un operatore Hera Comm basta attendere il termine del messaggio di benvenuto e digitare l’opzione d’interesse tenendo a portata di mano il codice cliente indicato nella bolletta Hera Comm: premere il tasto 1 per comunicare l’autolettura del contatore, 2 per conoscere le offerte luce e gas e attivare un nuovo contratto, 3 per bollette e pagamenti, 4 per il servizio di energia elettrica in regime di Maggior Tutela, 5 per il ritiro di rifiuti ingombranti, 7 per la tutela simile, 8 per l’informativa sulla privacy.

Dalla Sezione Contatti del Gruppo Hera, presente sul sito del gestore, i clienti possono accedere all’area privata e contattare i consulenti specializzati nelle forniture casa, attività professionali, condomini, aziende e P.A.

L’invio di documenti e altre comunicazioni scritte può avvenire via fax o posta ordinaria. Il numero di fax della sede principale Hera Comm è 0542.843129, mentre l’indirizzo per inviare raccomandata a/r è Via Molino Rosso, 8 -40026 Imola (BO). 

Migliori offerte gas del mese

  • Fornitore: Wekiwi
    Prodotto: Gas a prezzo fisso 12 mesi
    • Tipologia contratto: Prezzo fisso
    • Tipo di tariffa:
    • Prezzo/Smc: € 0,1500
    • Prezzo/kWh:
    • Prezzo/kWh Fascia F1:
    • Prezzo/kWh Fascia F2-F3:
    • Pagamento: Addebito bancario
  • Spesa mensile: € 62,54 € 750,47/anno
  • Vai
  • Fornitore: Sorgenia
    Prodotto: Next Energy Gas
    • Tipologia contratto: Prezzo fisso
    • Tipo di tariffa:
    • Prezzo/Smc: € 0,2162
    • Prezzo/kWh:
    • Prezzo/kWh Fascia F1:
    • Prezzo/kWh Fascia F2-F3:
    • Pagamento: Addebito bancario
  • Spesa mensile: € 62,95 € 755,44/anno
  • Vai
  • Fornitore: Estra Energie
    Prodotto: Economy web
    • Tipologia contratto: Prezzo fisso
    • Tipo di tariffa:
    • Prezzo/Smc: € 0,1740
    • Prezzo/kWh:
    • Prezzo/kWh Fascia F1:
    • Prezzo/kWh Fascia F2-F3:
    • Pagamento: Addebito bancario, Bollettino
  • Spesa mensile: € 65,44 € 785,23/anno
  • Vai
*Le tabelle riportano a titolo esemplificativo la struttura del sito. Per tutte le offerte poste in comparazione clicca sul tasto vai e ottieni tutte le informazioni necessarie per valutare la proposta adatta alle tue esigenze Tutti i preventivi gas

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