L’operatore Flyenergia, attivo nel mercato del gas naturale e dell’energia elettrica, è stato il primo gestore in Italia ad elaborare offerte luce e gas dedicate ai possessori di Partita Iva in regime di Mercato Libero. Oggi il marchio non esiste più, perché Flyenergia ha cambiato nome diventando Energetic Source S.p.a ed oggi Eviva S.p.a: ecco cos’è cambiato nella bolletta Flyenergia per i vecchi e i nuovi clienti.
Conoscere gli aspetti più importanti della fatturazione luce e gas è importante per evitare ritardi o errori nei pagamenti. Ecco perché in questa guida riportiamo le informazioni più importanti sulla bolletta Flyenergia: il formato in cui si riceve, le modalità di lettura e di saldo.
Le bolletta Flyenergia oggi non presentano più il logo con la dicitura “Flyenergia”, perché negli anni l’azienda ha cambiato nome, diventando prima Energetic Source S.p.a. e oggi Eviva S.p.a. Per risolvere eventuali problemi di fatturazione infatti è necessario rivolgersi dal 2017 al Servizio Clienti Eviva al numero verde 800.900.717.
Fatta questa premessa, vediamo come ricevere la bolletta una volta attivare le offerte luce e gas.
In assenza di comunicazioni sulle preferenze di invio, i consumatori ricevono la bolletta in formato cartaceo al proprio indirizzo di posta, ma non tutti sanno che scegliendo di ricevere la bolletta Flyenergia in formato elettronico, al proprio indirizzo e-mail, si risparmia tempo e denaro.
Le fatture in formato elettronico vengono inviate all’indirizzo e-mail del cliente non appena emesse, possono essere visualizzate in formato PDF dall’area riservata e pagate online dal portale dell’operatore. I clienti che scelgono la bolletta elettronica non pagano spese di spedizione e possono gestire e archiviare i pagamenti direttamente sul proprio pc.
Il servizio può essere attivato registrandosi all’area clienti sul portale Eviva.com o contattando il Servizio Clienti via telefonica.
La bolletta Flyenergia si compone di 2 pagine contenenti tutte le informazioni sui costi dell’offerta e sui consumi del periodo di riferimento.
Per saldare la bolletta Flyenergia basta utilizzare uno di questi metodi di pagamento:
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