Serve assistenza?
02 55 55 777

Disdetta Eviva, subentro e voltura: come richiederli

Confronta EVIVA con gli altri operatori del mercato!

hero energia
eviva

Eviva è una società con sede a Milano attiva dal 1999, operante nel mercato del gas naturale e dell’energia elettrica. Nel corso degli anni Eviva ha incorporato Flynergia ed Energetic Source, superando la soglia dei 100mila clienti e vendendo più di 6,2 TWh di energia elettrica e 1,2 BCm di gas. Dove inviare la disdetta Eviva? Entro quale termine? Tutte le risposte alle domande più frequenti in questa guida.

Disdetta Eviva: modalità e tempistiche

Il diritto di cambiare idea e di recedere dall’offerta luce e gas Eviva è concesso ai clienti in due momento del rapporto contrattuale: entro 14 giorni dalla sottoscrizione o successivamente, prima della scadenza con preavviso al gestore. Vediamo quali sono le principali differenze fra ripensamento e disdetta Eviva.

L’esercizio del diritto di ripensamento entro 14 giorni dalla sottoscrizione dell’offerta è limitato ai contratti sottoscritti a distanza, cioè fuori dai locali commerciali del venditore per via telematica, online, al telefono o tramite vendita porta a porta. Il recesso anticipato è senza spese e non è necessario fornire il motivo della decisione (cambio operatore, disattivazione del punto fornitura).

Quando il cliente cambia idea trascorsi 14 giorni dall’accettazione si rientra nell’ambito della disdetta Eviva vera e propria, soggetta a termini di preavviso e ad eventuali penali per mancato rispetto del preavviso (ulteriori costi possono essere addebitati nell’ultima bolletta Eviva in caso di disdetta con intervento tecnico di chiusura del contatore).

Secondo quanto stabilito dall’AEEGSI il preavviso è fissato ad 1 mese per le utenze domestiche, 3 per le utenze business o 6 mesi, in base a quanto riportato nel contratto di fornitura.

In caso di cambio fornitore è il nuovo gestore di servizi ad occuparsi di comunicare la disdetta Eviva entro il termine di preavviso, una volta sottoscritta la nuova offerta luce e gas. Se la disdetta è richiesta per chiusura della fornitura o entro il termine per ripensamento invece, spetta al cliente comunicare il recesso ai seguenti recapiti:

  • via posta ordinaria: Energetic Source Luce & Gas S.p.a, Via Donatori di Sangue 6/D – 25050 Paderno Franciacorta (BS);
  • via fax: 030.65.74.71
  • via e-mail: clienti-lucegas@energeticsource.com.

Voltura e subentro Eviva: modalità e costi

La modulistica per richiedere volture e subentri contrattuali è disponibile sul portale web Energeticsource.com.

Quando il cliente vuole modificare l’intestazione del contratto non deve chiedere la disdetta Eviva, ma più semplicemente la voltura, operazione che consente di cedere il contratto a terzi con garanzia di continuità del servizio. Il nuovo intestatario può scegliere se mantenere l’offerta del precedente titolare o ricontrattarla in base alle proprie esigenze.

Il subentro invece va richiesto quando il precedente titolare ha disdetto il contratto e provveduto a chiudere il contatore. In questi casi per riattivare la fornitura è necessario l’intervento di un tecnico Eviva che tolga il sigillo al contatore.

Per fare una voltura oppure un subentro basta chiamare il numero verde 800.900.282 o inviare un fax al numero 030.657.471 comunicando il codice cliente e il codice di fornitura indicati in fattura. Gli esperti Eviva invieranno al richiedente il modulo da compilare, firmare e restituire allegando copia del documento d’identità, il nuovo contratto firmato, indicazione del titolo a cui si occupa l’immobile e uso della fornitura, indicazione del nuovo indirizzo di fatturazione e del metodo di pagamento prescelto.

Migliori offerte energia elettrica del mese

Spesa mensile:
44,31€
€ 531,71/anno
Fornitore:
Octopus Energy
Prodotto:
Octopus Flex Facile
Tipologia offerta:
Prezzo variabile
Tipo di tariffa:
Bioraria
Quota fissa inclusa:
6,50 €/mese
Bolletta:
Elettronica
Pagamento:
Addebito bancario
  • Vinci 1.000€ di Energia con Octopus

Spesa mensile:
44,31€
€ 531,71/anno
Spesa mensile:
44,87€
€ 538,46/anno

Tariffa esclusiva Facile.it

Fornitore:
Wekiwi
Prodotto:
Energia alla fonte - Facile - Prima Attivazione
Tipologia offerta:
Prezzo variabile
Tipo di tariffa:
Bioraria
Quota fissa inclusa:
9,16 €/mese
Pagamento:
Addebito bancario
Spesa mensile:
44,87€
€ 538,46/anno
Spesa mensile:
44,98€
€ 539,80/anno
Fornitore:
Alperia
Prodotto:
Digital Bioraria
Tipologia offerta:
Prezzo variabile
Tipo di tariffa:
Bioraria
Quota fissa inclusa:
5,83 €/mese
Bolletta:
Elettronica
Pagamento:
Addebito bancario
  • Energia 100% green!

Spesa mensile:
44,98€
€ 539,80/anno
Spesa mensile:
44,99€
€ 539,82/anno

Tariffa esclusiva Facile.it

Fornitore:
Wekiwi
Prodotto:
Energia alla fonte 12 Mesi - Facile - Subentro
Tipologia offerta:
Prezzo variabile
Tipo di tariffa:
Bioraria
Quota fissa inclusa:
9,16 €/mese
Pagamento:
Addebito bancario
Spesa mensile:
44,99€
€ 539,82/anno
Spesa mensile:
44,99€
€ 539,82/anno

Tariffa esclusiva Facile.it

Fornitore:
Wekiwi
Prodotto:
Energia alla fonte 12 Mesi - Facile
Tipologia offerta:
Prezzo variabile
Tipo di tariffa:
Bioraria
Quota fissa inclusa:
9,16 €/mese
Bolletta:
Elettronica
Pagamento:
Addebito bancario
Spesa mensile:
44,99€
€ 539,82/anno

*Le tabelle riportano a titolo esemplificativo la struttura del sito. Per tutte le offerte poste in comparazione clicca sul tasto vai e ottieni tutte le informazioni necessarie per valutare la proposta adatta alle tue esigenze

Energia: confronta le tariffe
Energia: confronta le tariffe

Contatti Eviva

Eviva mette a disposizione dei propri clienti un numero telefonico per ogni esigenza. Se devi contattare l'assistenza clienti, consulta questa pagina per scoprire tutti i numeri attraverso cui contattare Eviva: Numero verde Eviva »

Risorse utili Eviva

Non sono chiare alcune voci della fattura? Scopri come leggere la bolletta Eviva »
Vuoi allacciare una nuova utenza? Scopri come richiedere l'allaccio a Eviva »
Se invece devi comunicare i tuoi consumi leggi qui come fare: Autolettura Eviva »
Ci sono problemi con la tua fornitura? Scopri come inoltrare un reclamo a Eviva »

Guide Gas e Luce

Servizio Elettrico Nazionale: numero verde e area clienti

Servizio Elettrico Nazionale: numero verde e area clienti

Il Servizio Elettrico Nazionale è la società di...
I consigli utili per risparmiare sulla bolletta della luce

I consigli utili per risparmiare sulla bolletta della luce

Risparmiare sulla bolletta della luce non è per...
Allacciamento gas: costi, tempi e modalità

Allacciamento gas: costi, tempi e modalità

Hai necessità di effettuare un nuovo allaccio...
Fasce orarie energia elettrica: quale scegliere per risparmiare

Fasce orarie energia elettrica: quale scegliere per risparmiare

I consumi di energia non sono distribuiti in modo...
Cambio gestore energia elettrica e gas: modalità, tempi e costi

Cambio gestore energia elettrica e gas: modalità, tempi e costi

Con il passaggio al mercato libero è possibile...
© 2023 Facile.it
Tutti i diritti riservati
Facile.it è un servizio offerto da Facile.it S.p.A. con socio unico • Via Sannio, 3 - 20137 Milano • P.IVA 07902950968

Nel mercato assicurativo i principali metodi di pagamento accettati sono:

Payment LogoPayment LogoPayment LogoPayment LogoPayment LogoPayment Logo

Ricorda: nel mercato assicurativo NON è previsto come metodo di pagamento l'utilizzo di ricariche postepay e pagamenti intestati a persone fisiche.

Navigazione sicura:

Navigazione sicuraNavigazione sicura

Il servizio di intermediazione assicurativa di Facile.it è gestito da Facile.it Broker di assicurazioni S.p.A. con socio unico, broker assicurativo regolamentato dall'IVASS ed iscritto al RUI in data 13/02/2014 con numero B000480264 • P.IVA 08007250965 • PEC PEC

Il servizio di mediazione creditizia per i mutui e per il credito al consumo di Facile.it è gestito da Facile.it Mediazione Creditizia S.p.A. con socio unico, iscrizione Elenco Mediatori Creditizi OAM numero M201 • P.IVA 06158600962

Il servizio di comparazione tariffe (luce, gas, ADSL, cellulari, conti e carte) ed i servizi di marketing sono gestiti da Facile.it S.p.A. con socio unico • P.IVA 07902950968