Allaccio Europe Energy: come allacciare una nuova utenza gas e luce

Il Gruppo Europe Energy è attivo in Europa e in Italia dal 2007 in qualità di operatore luce e gas (l’ingresso nel mercato del gas è avvenuto in seguito all’acquisizione di Gascom S.r.l). La rete Europe Energy serve migliaia di utenze private e aziendali e si estende prevalentemente nel Nord Italia, nella province di Verona, Padova e Milano. Come fare richiesta di allaccio Europe Energy?

Allaccio Europe Energy: la procedura

Trovare offerte luce e gas convenienti al giorno d’oggi è molto semplice: basta confrontare gli operatori online e scegliere la fornitura più adatta alla propria utenza. In alcuni casi però i servizi non possono essere erogati in modo immediato, specie quando l’immobile è privo di collegamento alla rete locale di distribuzione.

Chi si trasferisce in un nuovo immobile può trovare condizioni pregresse che vanno risolte, come l’assenza di un impianto collegato e solo nei casi più semplici un contatore disattivato (in questa ipotesi basta sostenere una piccola spesa per togliere i sigilli, affidando il lavoro ad un tecnico Europe Energy previa richiesta di riattivazione fornitura).

Se l’edificio non è collegato può essere necessaria l’esecuzione di lavori semplici o complessi di posa impianto e installazione contatore, per questo motivo la richiesta di allaccio Europe Energy - mettendo in conto eventuali criticità - deve essere fatta il prima possibile per usufruire dei servizi in breve tempo.

Le domande di allaccio Europe Energy vanno inoltrate al Servizio Clienti del Gruppo chiamando il numero verde 800.135.818, attivo dal lunedì al giovedì dalle ore 08.30 alle 17:00 (il venerdì dalle 08:30 alle 16:00).

Ricevuta la richiesta l’operatore accorderà con l’interessato la data in cui il tecnico dovrà recarsi in loco per eseguire il sopralluogo, necessario a stimare tempi e costi dei lavori e ad elaborare il preventivo di allaccio Europe Energy.

Gli utenti che scelgono di affidare l’incarico a tecnici esterni, in base alla delibera n°40/2014 AEEGSI, devono trasmettere al Servizio Clienti a Europe Energy il certificato di abilitazione del tecnico rilasciato dalla Camera di Commercio e l’attestato esecuzione di impianto a norma di legge.

In caso di accettazione del preventivo di allaccio Europe Energy, è necessario restituire il documento firmato e attendere la comunicazione di inizio lavori.

Terminati gli interventi è necessario contattare nuovamente il Customer Care per sottoscrivere il contratto luce e gas, cui seguirà l’attivazione della fornitura e la spedizione, secondo i tempi previsti dal gestore, della prima bolletta Europe Energy. 

Ai fini dell’attivazione il cliente dovrà inviare i seguenti documenti:

• copia di un documento d’identità;
• codice fiscale o P. Iva e certificato di iscrizione alla Camera di Commercio (utenze aziendali);
• dati catastali dell’immobile;
• numero di preventivo di allaccio Europe Energy pagato;
• certificato di abilitazione del tecnico che ha eseguito i lavori rilasciato dalla Camera di Commercio di appartenenza e attestato di esecuzione dell’impianto a norma di legge;
• dichiarazione sostitutiva di atto di notorietà in cui si dichiara la regolarità edilizia dell’immobile.

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