Blue Meta è una giovane e dinamica azienda con sede a Bergamo presente sul mercato energetico italiano dal 1° luglio 2003 e fa parte del gruppo Ascopiave che conta oltre 610 mila clienti in tutta Italia con circa 1,5 miliardi di metri cubi venduti direttamente al consumatore. Blue Meta propone diversi prodotti e servizi energetici e dispone al momento di circa 90 mila clienti su tutto il territorio facendosi apprezzare per professionalità e serietà.
Blue Meta per soddisfare ogni genere di necessità dei propri clienti ha messo a disposizione un utile e comodo Numero Verde grazie al quale riuscire ad ottenere ogni genere di assistenza. Il numero in questione è 800 375 333, è gratuito sia che lo si contatti da fisso che da linea mobile ed è attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 8:00 alle ore 20:00 mentre il sabato dalla ore 8:00 alle ore 18:00. Contattando il numero verde di Blue Meta è possibile fruire di tanti utili servizi grazie al supporto di operatori opportunamente formati come ottenere qualsiasi genere di informazioni sulle strutture di supporto messe a disposizione dalla compagnia energetica bergamasca, l’indirizzo dello sportello più vicino alla propria posizione geografica, il numero di telefono per fruire di un determinata assistenza e tanto altro.
Inoltre rivolgendosi al numero verde si può richiedere ed ottenere informazioni circa lo stato di avanzamento di pratiche in atto oppure conoscere le modalità ed i documenti necessari per effettuare l’allacciamento dell’utenza e per la sottoscrizione del contratto di fornitura. Si possono ottenere delucidazioni sulle voci presenti in fattura, sul perché di determinati costi, su come effettuare l’auto lettura, comunicare in maniera diretta il pagamento della bolletta che risulta ancora non saldata, effettuare la cessazione di un servizio, presentare un reclamo per qualsiasi genere di problematica e molto altro ancora.
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Il numero verde 800 375 333 non è l’unica modalità con cui mettersi in contatto con gli operatori di Blue Meta per ottenere una specifica assistenza. Infatti, nella provincia di Bergamo, Mantova, Brescia, Savona, Biella e Vercelli sono presenti diversi uffici commerciali presso i quali trovare del personale qualificato con il quale poter interagire per tante necessità come effettuare la richiesta di allacciamento, scoprire lo stato di avanzamento di una pratica, consegnare la modulistica necessaria per una qualsiasi richiesta con tanto di annessa documentazione oppure sottoscrivere il contratto di fornitura. Gli orari di apertura al pubblico degli uffici commerciali di Blue Meta presenti nelle province sopra elencate variano da cittadina a cittadina per cui meglio prenderne visione preventivamente sul sito ufficiale visitando la sezione Come contattarci e quindi Uffici commerciali.
Blue Meta mette inoltre a disposizione dei proprio clienti anche un'applicazione per gestire le bollette comodamente da smartphone e tablet. Infine la compagnia Blue Meta offre la possibilità di giovarsi del sevizio di Pronto Intervento attivo 24 ore al giorno per tutti i giorni dell’anno sia per quanto concerne la fornitura di gas naturale che di energia elettrica. Questo può essere ottenuto componendo un numero di telefono che varia a seconda del proprio domicilio e di cui si può prendere visione sulla propria bolletta oppure visitando il sito ufficiale della compagnia accendendo prima alla sezione Come contattarci e quindi Servizio di Pronto Intervento.
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