Numero verde Propensione: come parlare con un operatore Propensione

Numero Verde Propensione

Se hai dubbi o domande sui prodotti Propensione, puoi chiamare il numero verde 800.94.24.91 attivo dal lunedì al venerdì dalle 09 alle 17.

Altri contatti Propensione

Propensione mette a disposizione dei suoi clienti anche altri canali di contatto.

Per avere delle informazioni generali si può scrivere una mail all'indirizzo servizioclienti@propensione.it. Il servizio clienti che risponde alla posta elettronica è operativo dal lunedì al venerdì dalle 09 alle 17. 

Se hai effettuato la registrazione al sito di Propensione puoi utilizzare anche la chat per una risposta immediata. Il servizio è disponibile sempre dal lunedì al venerdì dalle 09 alle 17.

In alternativa, puoi anche fissare un appuntamento per parlare con un operatore: nella sezione Contatti troverai il link per richiedere un appuntamento e cliccandolo potrai scegliere il giorno e l'orario più comodi per te.

Per inoltrare un reclamo, puoi mandare una comunicazione scritta utilizzando i seguenti riferimenti:

• Posta ordinaria o raccomandata al seguente recapito: Propensione  S.p.A., via di Torre Bianca 20, 34132 Trieste (TS)
• E-mail: reclami@propensione.it
• PEC: servizioclienti.propensione@pec.it

Se il tuo reclamo non dovesse essere gestito o se la tua risposta non incontri le tue aspettative, entro 45 giorni dall'invio del reclamo alla compagnia puoi rivolgerti all'IVASS, Servizio Tutela degli Utenti, Via del Quirinale n. 21 – 00187 Roma – (fax: 06/42133206, pec: ivass@pec.ivass.it, Info su: www.ivass.it) allegando tutta la documentazione utile.

Contatti

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