Come contestare un finanziamento?

Se ritieni che la banca o la finanziaria ti abbiano eorogato un prestito o un finanziamento con condizioni differenti da quelle prospettate, c'è una soluzione estremamente comoda che puoi adottare anche senza passare dagli avvocati o infilarti in trafile burocratiche lunghe e complesse: rivolgerti all'ABF, o Arbitrato bancario e finanziario, un organismo indipendente sostenuto dalla Banca d'Italia, il cui compito è proprio risolvere le controversie finanziarie. Vediamo come:

Se la cifra è inferiore a 100 mila euro, puoi accedere a questo sistema senza passare per un avvocato, ma c'è una condizione: il cliente deve aver già tentato una conciliazione con la banca.

Per "tentare la conciliazione" devi:

1. Inviare una raccomandata A/R alla banca indicando le tue cause e i chiarimenti richiesti. Puoi farti aiutare da un legale per questa operazione.
2. Attendere la risposta della banca. Deve rispondere entro 30 giorni.
3. Se la banca non risponde, o se ritieni le risposte non soddisfacenti, potrai rivolgerti all'ABF. L'apertura di una pratica di ricorso all'ABF costa 20 euro.