Enne Energia è un’azienda operativa in Italia specializzata nella fornitura di gas e luce, con diverse offerte e promozioni per i clienti privati e business. In particolare offre agli utenti energia elettrica prodotta da fonti rinnovabili, tariffe trasparenti e un efficiente sistema di assistenza dedicata. Vediamo come attivare e allacciare una nuova utenza luce e gas con Enne Energia.
Enne Energia mette a disposizione degli utenti la possibilità di richiedere sia un nuovo allaccio che una voltura. Per le nuove attivazione è necessario innanzitutto entrare in contatto con il Servizio Clienti, al numero verde 800 992 748, attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 8 alle 20 e il sabato dalle 8 alle 13.
Altrimenti è possibile scegliere il tipo di offerta e inviare una richiesta via email tramite il sistema automatico presente sul sito ufficiale del gruppo. In questo caso un operatore dell’azienda vi ricontatterà al più presto, per discutere il contratto gas e luce e avviare la procedura d’installazione del contatore.
Oltre all’invio dei dati e della documentazione sarà necessario anche un sopralluogo tecnico, eseguito da parte di un esperto qualificato di Enne Energia, per la verifica della fattibilità e della tipologia d’intervento da effettuare. Dopo tale fase si riceverà un preventivo di spesa dettagliato, per analizzare i costi dell’operazione e decidere se procedere con l’attivazione della nuova utenza.
Per finalizzare un nuovo allaccio per un’utenza luce e gas con Enne Energia, una volta approvato il preventivo di spesa, è necessario fornire all’azienda tutta la documentazione e i dati relativi alla fatturazione e al titolare della bolletta. La procedura è completamente guidata e gestita dal servizio d’assistenza del gruppo, attraverso operatori specializzati che vi supporteranno passo a passo nell’attivazione dell’utenza.
In particolare è necessario inviare una copia del contratto di fornitura debitamente compilato e firmato, una copia del proprio documento d’identità e del codice fiscale e informare l’azienda sulle coordinate bancarie, indispensabili per il pagamento della bolletta tramite RID bancario. Dopo l’allaccio si riceveranno il codice utente personale, i dati per l’accesso all’Area Clienti online, il codice POD o PDR a seconda del tipo di fornitura attivata.
La documentazione può essere inviata tramite servizio interno presente nell’area riservata, direttamente dal sito web di Enne Energia, via email all’indirizzo di posta elettronica servizioclienti@n-energia.it, tramite fax al numero 0510 822 936, oppure attraverso il servizio di posta raccomandata a:
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