Reclamo Enfinity: richieste e moduli rimborso
Enfinity è un'azienda straniera, nata in Belgio, attualmente presente in Italia rappresentano una piccolissima minoranza. Si prospetta, però, che la sua presenza nel Bel Paese potrebbe crescere a dismisura già prossimamente, motivo per cui è davvero utile capire come inviare un reclamo oppure una richiesta di rimborso a questo fornitore in maniera corretta. Difatti, non è mica escluso che approfittando delle tariffe e offerte di Enfinity non ti troverai dinnanzi a problemi di varia natura. Pararti le spalle, quindi, potrebbe senz'altro tornarti molto utili negli anni a venire. Se sei curioso di capire cosa devi fare per inoltrare un reclamo oppure richiedere un rimborso, continua a leggere.
Reclamo Enfinity: ecco come inviarlo
Tra le modalità proposte per inviare un reclamo spicca quella che riguarda il contatto sull'Area Clienti dell'azienda. Tutto ciò che devi fare è recarti su questa pagina http://enfinity.be/nl/user/login e immettere le tue credenziali. Il sistema di accesso di Enfinity è molto sensibile ai caratteri. Quindi se la tua password è composta da caratteri maiuscoli e quelli minuscoli, prova a rispettarli tutti. Altrimenti il sistema ti negherà l'accesso e ti ritrovai a fare i conti con i relativi problemi. In ogni caso, sappi che non appena entrerai sulla pagina, potrai comunicare con un membro del Servizio Clienti tramite l'apposita finestrina. Puoi inviare il reclamo direttamente a lui, anche se egli potrebbe indicarti un'altra modalità. In tutto questo c'è un altro lato negativo che devi per forza tenere in conto: i reclami e le comunicazioni all'azienda vanno inviate solo in inglese oppure in francese. Le altre lingue, - italiano compreso, - non sono ammesse.
In realtà ci sono anche altre possibilità d'inivio del reclamo. In particolare sappi che puoi recarti su questa pagina (http://enfinity.be/nl/contacteer-enfinity) dove devi compilare un piccolo form e inviare una comunicazione all'azienda. Qui devi immettere i tuoi dati generali, quelli del contratto e infine inviare il form alla ditta. Nel campo relativo al testo devi scrivere la problematica che hai incontrato e il motivo del reclamo. Di nuovo: le comunicazioni di qualsiasi tipo con quest'azienda vanno scritte solo e unicamente in lingua inglese. Se la scriverai in italiano, non ti capirà nessuno e non avrai risposta.
Rimborso Enfinity: ecco come richiederlo
Per richiedere il rimborso puoi seguire le stesse strade indicate nel precedente capitolo. In entrambi i casi dovrai spiegare il chiaro motivo per cui richiedi il rimborso. Ricordati, che è legittimo richiedere un rimborso unicamente se hai subito dei danni a causa dei disservizi di quest'azienda. Nessun altro caso non è valido per il rimborso. Una volta inoltrata la richiesta dello stesso al fornitore, dovrai attendere un tempo variabile a seconda delle difficoltà incontrate nella stima dello stesso. Una volta che la faccenda sarà chiarita, sarai contattato sui mezzi da te forniti. Il contatto, di nuovo, avverrà in francese oppure in inglese. E tramite lo stesso ti sarà comunicato se la tua richiesta è stata accolto o no. Nel primo caso dovrai fornire delle coordinate bancarie su cui effettuare il rimborso.
Migliori offerte energia elettrica del mese
| Fornitore: | Wekiwi |
| Prodotto: | Energia a prezzo fisso 12 mesi |
| Tipologia contratto: | Prezzo fisso |
| Tipo di tariffa: | Monoraria |
| Prezzo/kWh: | € 0,0400 |
| Pagamento: | Addebito bancario |
| Fornitore: | Optima Spa |
| Prodotto: | Optima Start Luce |
| Tipologia contratto: | Prezzo fisso |
| Tipo di tariffa: | Monoraria |
| Prezzo/kWh: | € 0,0525 |
| Pagamento: | Addebito bancario, Bollettino |
| Fornitore: | SORGENIA SPA |
| Prodotto: | Next Energy Luce |
| Tipologia contratto: | Prezzo fisso |
| Tipo di tariffa: | Monoraria |
| Prezzo/kWh: | € 0,0569 |
| Pagamento: | Addebito bancario |
Reclami Enfinity: la procedura
Reclamo gas e luce: altri operatori
- Reclamo Levigas
- Reclamo Audax Energia
- Reclamo Enel
- Reclamo Axpo
- Reclamo ABenergie
- Reclamo Green Network
- Reclamo Iberdrola
- Reclamo Sorgenia
- Reclamo Energrid
- Reclamo Estra
- Reclamo Gascom
- Reclamo Trenta
- Reclamo Hera Comm
- Reclamo Roma Gas e Power
- Reclamo Agsm
- Reclamo AIM
- Relcamo Acea Energia
- Reclamo Ital Green Energy
- Reclamo A2A Energia
- Reclamo Gritti Energia
- Reclamo Illumia
- Reclamo Bluenergy Group
- Reclamo ENERcom
- Reclamo SGR Gas Rimini
- Reclamo Blue Meta
- Reclamo Gas Natural
- Reclamo Optima Italia
- Reclamo Flyenergia
- Reclamo Enne Energia
- Reclamo Asmea
- Reclamo Wekiwi
- Reclamo FuturEnergy
- Reclamo Made in Energy
- Reclamo Iren Mercato
- Reclamo Eni
- Reclamo Axo Power
- Reclamo Energit
- Reclamo Ascopiave
- Reclamo Europe Energy
- Reclamo Geko
- Reclamo ENGIE ITALIA
- Reclamo Autogas Nord
- Reclamo E.ON energia
- Reclamo Edison Energia
- Reclamo Energetic Source
- Reclamo EVIVA
- Reclamo Metaenergia
- Reclamo Vivigas Energia
- Reclamo Revoluce
- Reclamo Egea Energia
- Reclamo Amga
- Reclamo Eneide
- Reclamo Onda energia
- Reclamo Estenergy
- Reclamo Innovatec
- Reclamo Unogas Energia
Facile.it è un servizio offerto da Facile.it S.p.A. con socio unico • Via Carlo Ottavio Cornaggia, 10 - 20123 Milano • P.IVA 07902950968
Il servizio di intermediazione assicurativa di Facile.it è gestito da Facile.it Broker di assicurazioni S.p.A. con socio unico, broker assicurativo regolamentato
dall'IVASS ed
iscritto al RUI in data 13/02/2014 con numero B000480264 • P.IVA 08007250965 • PEC 
Il servizio di mediazione creditizia per i mutui e per il credito al consumo di Facile.it è gestito da Facile.it Mediazione Creditizia S.p.A. con socio unico,
iscrizione
Elenco Mediatori Creditizi OAM numero M201 • P.IVA 06158600962
Il servizio di comparazione tariffe (luce, gas, ADSL, cellulari, conti e carte) ed i servizi di marketing sono gestiti
da Facile.it S.p.A. con socio unico • P.IVA 07902950968
Condizioni Generali di Utilizzo del Servizio • Informativa sulla privacy • Informativa Precontrattuale Assicurazioni • Informativa sulla trasparenza Mutui e Prestiti