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Molte aziende che operano nel settore delle offerte luce e gas offrono ai propri clienti un gran ventaglio di possibilità di contatto per eseguire la comunicazione e ButanGas non è da meno. Dunque, se hai bisogno di trasmettere i dati dell'autolettura a quest'azienda, non devi preoccuparti perché hai una possibilità di scelta estremamente varia.

Innanzitutto puoi provare a chiamare il Numero Verde di ButanGas 800 188 844. Quest'ultimo può essere chiamato unicamente da una rete fissa, come accade per tutti i numeri verdi italiani (a meno che tu non abbia una tariffa differente installata sul tuo smartphone). Il contatto stesso viene svolto in una maniera straordinariamente semplice e veloce; tutto ciò che devi fare è digitare quel numero e attendere di essere collegato al Servizio Clienti di ButanGas. In genere non bisogna attendere molto: il contatto avviene in una maniera straordinariamente veloce. Lo staff dell'azienda sarà subito in grado di fornirti tutte le informazioni di cui hai bisogno e, ovviamente, registrare i dati del tuo contatore nel database. Non dovrai far null'altro: contattando ButanGas usando questo metodo ti viene richiesto solo qualche minuto di tempo e il contatto stesso è gratuito.

In alternativa, puoi utilizzare il numero 02.58.371.1. Quest'ultimo è a pagamento, ma può essere chiamato anche dai dispositivi di telefonia mobili.

Indipendentemente dal numero che sia chiama bisogna fornire all'azienda il Codice di Fornitura, oltre ai dati anagrafici personali del cliente. Questo è necessario per individuare senza problemi l'utenza del cliente: si tratta di un utile accorgimento per risparmiare il tempo. Dove si trova il Codice di Fornitura? Come nel caso di tutte le bollette relative alla fornitura di un servizio, si può trovare questo codice nell'angolo in alto a destra della propria bolletta ButanGas oppure nel relativo spazio sulla bolletta stessa. In alternativa sarà lo staff aziendale stesso a spiegarti dove poter trovare questo codice senza alcun problema.

A tutto questo si aggiunge anche la possibilità d'inviare la comunicazione con i dati dell'autolettura tramite un fax al numero 02.58.30.47.53. In questo caso bisogna allegare al fax la fotocopia di un proprio documento d'identità (la carta d'identità oppure il passaporto) e anche la fotocopia della bolletta precedente, in modo da facilitare il lavoro agli impiegati. Per mezzo del fax la comunicazione va svolta semplicemente scrivendo i dati del contatore su di un foglio da inviare all'azienda. Tuttavia questo metodo è sconsigliato, in quanto molti utenti hanno già manifestato dei problemi con le comunicazioni dei dati di autolettura per mezzo del fax. Per questo si consiglia di usarlo solo come una possibilità accessoria e non come quella di genere primario. Per giunta, l'invio di un fax spesso e volentieri comporta un costo (anche se irrisorio) che bisogna comunque sostenere.

Finora abbiamo parlato molto di tutto ciò che riguarda il contatto telefonico oppure quello per mezzo del fax. Tuttavia, non bisogna dimenticarsi che vi sono anche delle altre possibilità di comunicazione dei dati di autolettura. In modo particolare parliamo di ciò che riguarda l'e-mail e la PEC. In entrambi i casi si ha comunque a che fare con dei metodi di contatto abbastanza lenti e macchinosi, ma che rappresentano comunque una possibilità degna di nota per trasmettere i dati del contatore all'azienda. Per giunta, in entrambi i casi abbiamo a che fare con delle modalità di contatto abbastanza veloce e, cosa ben più importante, gratuite.

Dunque per inviare i dati dell'autolettura tramite un'e-mail basta scrivere all'indirizzo butangas@butangas.it mettendo come titolo Lettura del contatore n° XXXXX con il mese di riferimento. L'e-mail arriverà all'azienda in un modo estremamente veloce, istantaneo e sarà registrata (a meno che ci fossero dei problemi, in quel caso ti arriverà la comunicazione).

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