Bolletta Axpo: come leggerla e pagarla

Il Gruppo Axpo si occupa della produzione, commercializzazione e vendita di energia per un bacino di utenza composto da oltre 3 milioni di persone e di aziende. La base operativa è situata in Svizzera, ma la società lavora in oltre 30 Paesi in tutta Europa con 4500 persone che lavorano in azienda. Una realtà solida, affidabile e strutturata che vanta oltre 100 anni di esperienza e know how nel campo energetico. Oggi Axpo offre prodotti e servizi per utenti domestici e aziendali sia per l'energia elettrica che il gas naturale.

Come ricevere la bolletta Axpo

La bolletta Axpo può essere ricevuta sia tramite posta ordinaria che online. In particolare, la bolletta digitale è senza dubbio più comoda e interattiva per tutti gli utenti. Questa tipologia di bolletta, infatti, consente di scaricare la propria fattura direttamente sulla email, è ecologica ed economica, risparmiando il costo dell'invio per posta ordinaria. Inoltre è possibile scaricare tutte le fatture relativa alla propria fornitura di gas e luce direttamente dall'area Clienti online MyAxpo, alla sezione Fatture”.  

Come leggere la bolletta Axpo

La bolletta Axpo 2.0 è una bolletta sintetica che racchiude tutte le principali voci della propria utenza di luce e gas. Nella prima pagina della bolletta si trova un'icona che indica se la fornitura è di energia elettrica o di gas e una sezione in alto dove l'utente può leggere tutti i propri dati, dal codice clienti all'indirizzo di fornitura. Sempre in alto c'è la scadenza della bolletta, il numero della fattura, la tipologia di fattura - conguaglio, acconto o effettiva, il periodo di fornitura a cui la bolletta fa riferimento e naturalmente l'importo totale.

Nella parte centrale della prima pagina sono sintetizzati i costi in bolletta, in un grafico viene illustrata la percentuale e la suddivisione dei singoli costi presenti in bolletta rispetto all'importo totale.

A seguire sono indicati i dati della fornitura, ovvero l’ubicazione e il codice POD o PDR, la data in cui il contratto è stato attivato, la validità dell'offerta e la tipologia, il consumo medio annuo e le informazioni circa il tipo di fornitura.

Sempre in bolletta, alla voce Pagamenti è indicata la modalità scelta e lo stato dei pagamenti, le informazioni utili qualora si voglia contattare l'assistenza clienti, chiedere informazioni o inoltrare un reclamo.

Nella seconda pagina della bolletta Axpo si può prendere visione dei conguagli e dei ricalcoli; delle letture effettive e dei consumi effettivi o stimati; delle imposte; dello storico dei propri consumi.

Come pagare la bolletta Axpo

Il pagamento della bolletta Axpo può avvenire secondo diverse modalità.

Se si è un cliente aziendale o una partita iva si può effettuare il pagamento tramite:

• la domiciliazione bancaria

• il bollettino MAV da utilizzare in tutte le banche

• il bollettino MAV utilizzabile in qualsiasi sportello Lottomatica / Sisal

Se si è un cliente domestico ecco le diverse modalità di pagamento:

• la domiciliazione bancaria,

• il bollettino MAV da usare presso tutte le banche e tutti gli sportelli servizi Lottomatica / Sisal

• la carta di credito o la carta prepagata direttamente online, presso l'Area Clienti MyAxpo

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