Numero Verde Iren: contatti assistenza gas e luce per clienti Iren

Iren S.pa. è un’azienda emiliana nata nel 2010 dalla fusione tra IRIDE ed ENìA, attiva nel mercato delle forniture luce, gas, teleriscaldamento e nei servizi idrici e ambientali. Come parlare con un operatore Iren per risolvere i dubbi che riguardano il contratto o la bolletta Iren?

Numero verde Iren: orari assistenza clienti

Parlare con un esperto Iren al telefono è il modo più semplice per trovare risposte immediate alle domande sul contratto di fornitura e sulla fatturazione, o per conoscere l’iter da seguire per le pratiche di disdetta Iren, subentro, voltura.

Il Servizio Clienti Iren gas ed energia elettrica è disponibile ai numeri verdi 800.085.355 (Iren Genova), 800.034.555 (Iren Piemonte) e 800.56.76.57 (Iren Piacenza, Parma, Reggio-Emilia, Modena e altre aree), attivi dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 18:00 e il sabato dalle 08:00 alle 13:00.

Gli esperti del Servizio Clienti teleriscaldamento invece, sono reperibili ai numeri verdi 800.25.55.33 (Iren Piemonte) e 800.56.76.57 57 (Iren Piacenza, Parma, Reggio-Emilia, Modena e altre aree).

Per parlare con un operatore Iren basta comporre il numero verde e ascoltare il messaggio di benvenuto nel servizio assistenza Iren Mercato Libero Italia: una voce registrata darà informazioni utili sul canone rai e sulla tutela della privacy. Terminato l’ascolto del messaggio premere il tasto 0 per parlare con un operatore del Mercato Libero, oppure il tasto 1 per parlare con un esperto del servizio di Maggio Tutela.

Per segnalare un guasto all’impianto il numero telefonico di riferimento è l’800.25.55.33, attivo 24 ore su 24.

Se la linea è occupata o l’attesa si prolunga, si può sfruttare il servizio “Ti chiamiamo Noi” di Iren, che consente di essere richiamati da un operatore inserendo il proprio numero di telefono nell’apposito campo dedicato, presente sull’Home Page del iren.prezzogiusto.com

I clienti che hanno bisogno di parlare con un operatore Iren del ramo legale invece, possono chiamare il numero 0522.29.71, inviare un fax allo 0522.2862.46  oppure scrivere all’indirizzo e-mail posta@gruppoiren.it o all’indirizzo di posta ordinaria Via Nubi di Magellano, 30
42123 Reggio Emilia.

Altri contatti Iren

Le sedi territoriali Iren di Reggio-Emilia sono raggiungibili ai seguenti recapiti telefonici, fax e di posta ordinaria:

Corso Svizzera, 95
10143 Torino
Tel. +39 011 5549.111
Fax +39 011 0703598;

Via SS.Giacomo e Filippo, 7 
16122 Genova
Tel. +39 010 558 115 
Fax +39 010 5586 348;

Strada S. Margherita, 6/A
43123 Parma 
Tel. +39 0521 2481 
Fax +39 0521 248262;

Strada Borgoforte, 22
29122 Piacenza 
Tel. +39 0523 5491 
Fax +39 0523 615297

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