Innovatec autolettura: come comunicare il tuo consumo di gas a Innovatec
Innovatec S.p.a è un’azienda controllata dal Gruppo Kinexia e dalla Holding inglese Sostenya PLC, specializzata nel settore dell’efficienza energetica e della produzione di energia da fonti rinnovabili. Innovatec offre servizi luce e gas a privati e imprese ed è quotata sul mercato AIM di Borsa Italiana e certificata ESCO UNI CEI11352. Per pagare bollette di importo corrispondente ai consumi effettivi, i clienti devono inviare l’autolettura Innovatec: ecco come fare.
La comunicazione di autolettura Innovatec è uno strumento che consente ai clienti di forniture elettriche e teleriscaldamento di ricevere bollette di importo “corretto”, corrispondente cioè ai consumi reali del periodo di riferimento (per le utenze domestiche generalmente il bimestre).
Ciascun distributore infatti, preleva i dati dal contatore saltuariamente, ma in assenza di tale lettura o dell’autolettura inviata da cliente, il calcolo della bolletta Innovatec avviene sui consumi stimati, basati sulla media delle precedenti fatturazioni.
Ai clienti che ricevono una bolletta su lettura stimata verranno scalati o addebitati gli importi in eccesso o in difetto nella successiva bolletta di conguaglio, una volta aggiornata la lettura. Per evitare ricalcoli e ricevere bollette chiare, basate su importi reali, è necessario quindi inviare l’autolettura Innovatec.
Leggere i dati del contatore è semplicissimo. Se l’impianto è dotato di contatore tradizionale, basta prendere nota delle sole cifre in nero su sfondo bianco, senza considerare i numeri decimali in rosso a sinistra della virgola. Se l’impianto è dotato al contrario di contatore elettronico suddiviso per fasce di consumo, è necessario prendere nota delle cifre indicate per ciascuna fascia (A1, A2 e A3 oppure F1, F2 o F3).
Effettuata la rilevazione, quando e come comunicare l’autolettura Innovatec? Il termine entro cui inviare i dati è indicato in bolletta accanto ai contatti utili per trasmettere l’autolettura e di seguito riepilogati:
- Numero verde Servizio Clienti Innovatec: 800.101.901
- e-mail Call Center Innovatec: callcenter@innovatec.it.
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