Eneide è la compagnia di gas e luce che si rivolge ai privati e alle imprese, con offerte trasperenti e competitive. Attiva in Molise, Abruzzo, Lazio, Puglia e Basilicata, offre la massima assistenza ai clienti sottoscrittori. A questo riguardo è possibile contattare gli operatori di Eneide tramite diversi canali, fra cui anche il numero verde dedicato, raggiungibile tramite fisso o mobile.
I clienti che hanno aderito alle offerte di gas e luce proposte da Eneide e che necessitano di supporto per chiarimenti, informazioni o reclami possono richiedere assistenza telefonica chiamando il numero verde 800 05 49 05. Questo contatto telefonico che resta attivo dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 18:00.
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Esistono, tuttavia, altri sistemi per entrare in contatto con Eneide. I clienti possono scegliere di recarsi personalmente presso uno dei vari sportelli presenti nelle regioni in cui è possibile attivare i servizi. Conoscere gli indirizzi di quelli più vicini è molto semplice, perché il sito ufficiale di Eneide consente di reperirli indicando la propria posizione.
In aggiunta, specie quando occorre inviare documentazione, i consumatori possono inoltrare comunicazioni scritte a mezzo email, usando l'indirizzo i@eneideenergia.it. Coloro che desiderano contattare Eneide a mezzo fax, ad esempio per mandare copia delle fatture pagate, hanno a disposizione il numero 0865 412222.
Eneide resta vicina ai proprio clienti anche tramite social. A questo riguardo mette a disposizione la pagina Facebook ufficiale www.facebook.com/eneideenergia, per lasciare messaggi e rimanere sempre aggiornati sulle ultime iniziative e novità Eneide.
Inoltre, previa registrazione al sito ufficiale di Eneide, si possono ottenere le credenziali per entrare nell'area personale. Accedere al portale è molto semplice, perché basta completare la schermata con tutti i dati richiesti. Una volta eseguito il login la gestione delle utenze viene semplificata, in quanto è consentito comunicare l'autolettura, monitorare lo stato dei consumi e verificare le fatture scadute e in scadenza. Si segnala, infine, l'indirizzo della sede legale Eneide: Eneide srl, Isernia, contrada Breccelle snc, 86170.
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