Blue Meta autolettura: come comunicare il consumo di gas e luce a Blue Meta

Come accade per altre compagnie energetiche anche Blue Meta permette ai propri clienti di eseguire l’autolettura grazie alla quale sarà possibile mantenere sempre aggiornati i consumi. Una semplice operazione del tutto facoltativa che può essere eseguita controllando il proprio contatore e quindi comunicando alla compagnia la cifra esatta. Grazie all’autolettura si può avere la certezza di pagare bollette che fanno riferimento a consumi effettivi e non basate su stime che possono essere molto distanti dalla realtà. Scopriamo di più.

Come comunicare l’autolettura del gas a Blue Meta o quella per la luce? Come detto in precedenza si tratta di una procedura estremamente semplice e nello specifico occorre rilevare la segnatura delle caselle nere del contatore relativo alla propria utenza. Per eseguire un’autolettura corretta è necessario porre attenzione alla cifra ed in particolare occorre riportare tutti gli zeri iniziali ma non le cifre presenti dopo la virgola. Per comunicare l’autolettura si possono utilizzare i seguenti canali di contatto:

• Contattando il numero verde 800 225 678. È un servizio attivo 24 ore al giorno nel quale occorre digitare prima il proprio codice così come riportato in bolletta e quindi digitare nell’esatta sequenza le cifre prese dal contattore. Va sottolineato che il sistema di acquisizione dati effettua un repentino controllo al termine del quale procederà o meno con l’accettazione della comunicazione. Inoltre, è importante notare che a seconda della data di segnalazione dell’autolettura, i consumi in bolletta possono essere calcolati in parte in funzione dell’autolettura ed in parte su valori stimati. Naturalmente lo stesso vale anche per gli altri canali di comunicazione.
• Tramite l’area clienti presente nell’App ufficiale di Blue Meta. Occorre scegliere dal menù principale la sezione Autolettura e quindi inserire le cifre rilevate sul contatore di casa. Si tratta di una procedura intuitiva che richiede semplicemente di seguire le informazioni presenti nella sezione.
• Per sms, comunicando i propri consumi al numero 320 2041 783. Questo servizio è ugualmente attivo 24 ore al giorno per 365 giorni l’anno. Valgono le stesse precisazione con l’aggiunta che nel testo del messaggio va inserito primo il proprio codice e quindi dopo uno spazio la lettura.

Quando comunicare l’autolettura è indicato nell’ultima bolletta ricevuta anche se il sistema di acquisizione è praticamente sempre attivo.

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