Quando si parla di hotspot si intende una connessiona internet mobile che, attivata da smartphone, permette di utilizzare la rete anche su altri dispositivi come pc, tablet o altri cellulari. Se si ha una sim WindTre con connessione dati è sempre possibile attivare l'hotspot e trasformare il proprio device in un modem. L'hotspot WindTre permette quindi di condividere la rete mobile WindTre su altri dispositivi rispetto al proprio smartphone attraverso l'inserimento di una password.
Prima dell'entrata in vigore del Regolamento Europeo 2015/2120, le compagnie di telefonia mobile, applicavano dei costi per utilizzare la funzione hotspot, invece adesso tutti gli operatori offrono questo servizio gratuitamente.
Anche la compagnia telefonica WindTre non prevede costi per l'attivazione dell'hotspot e non vi sono limiti sul traffico dati o sul numero di dispositivi connessi in hotspot. Per attivare l'hotspot WindTre, sia su sistemi operativi iOS o Android, è necessario avere un pacchetto dati sulla sim, così da poter condividere la connessione.
Attivare l'hotspot WindTre comporta diversi vantaggi, soprattutto se all'interno della casa o dell'ufficio non vi sia copertura internet ADSL o non sia stata attivata alcuna offerta fibra ottica, ma si abbia la necessità di utilizzare internet con il pc o il tablet. L'hotspot è utile anche per fornire la connessione ad amici e familiari se hanno finito i loro giga o il loro telefono non ha copertura in una specifica zona. Come sempre, quando si utilizza l'hotspot, è necessario monitorare il proprio traffico dati ed evitare di guardare contenuti in alta definizione che possono rapidamente consumare i giga gratuiti previsti nell'abbonamento con WindTre.
Se si possiede uno smartphone o un tablet con sistema operativo Android è semplicissimo attivare l'hotspot WindTre, senza dover richiedere assistenza o recarsi nei negozi della compagnia telefonica. Per attivare, l'hotspot su Android, devono essere completati alcuni step:
Per garantire maggiore sicurezza, quando si utilizza l'Hotspot WindTre, è possibile personalizzare il nome della rete e inserire una password specifica, così potranno connettersi solo chi conosce questi dati specifici.
Per condividere la connessione dati con altri device con il proprio smartphone, con sistema operativo iOS è necessario seguire questa specifica procedura, anche se si utilizza un tablet:
Su alcuni modelli di iPhone e iPad è possibile attivare una pratica funzione: l'hotspot "Famiglia", che permette ai diversi membri del nucleo familiare di accedere automaticamente all'hotspot WindTre. Per attivare questa funzione, bisogna seguire la procedura sopra descritta e nel menu dell'hotspot personale, selezionare l'opzione "in famiglia". Lo smartphone o il tablet iOS identifica automaticamente i membri appartenenti al gruppo famiglia e gli consente di connettersi automaticamente all'hotspot WindTre senza dover inserire ogni volta la password.
È opportuno sottolineare che quando si utilizza l'hotspot WindTre, qualunque sia il sistema operativo, è possibile che la batteria si consumi più rapidamente, quindi è consigliabile utilizzare lo smartphone come modemsolo quando è completamente carico ed evitare di utilizzarlo per guardare contenuti in alta definizione.
Quando l’hotspot WindTre non funziona, le cause possono essere diverse, cerchiamo di capire quali sono i principali problemi riscontrati e come risolverli immediatamente, senza contattare l'assistenza clienti o recarsi in uno degli store WindTre. Nella maggior parte dei casi, quando la connessione Wi-Fi e l’hotspot sono attivati, potrebbe determinarsi un conflitto di reti, per questo è sempre consigliabile disattivare la connessione Wi-Fi, attendere qualche secondo e poi riattivare l’hotspot del proprio smartphone.
Un altro problema molto frequente si verifica quando viene scaricato un aggiornamento e l'opzione per l'hotspot si disattiva automaticamente o il nome della cartella o della sezione relativa alle impostazioni di rete del telefono cambiano. Per ripristinare le impostazioni predefinite basterà ricercare la voce "hotspot" sullo smartphone e riattivare tale funzione.
In altri casi, l’hotspot potrebbe non funzionare se è attivata la modalità aereo del telefono, quindi verificare che tale funzione non sia inserita e in seguito riprovare con l’hotspot. Una problematica molto frequente, quando si vuole utilizzare l’hotspot WindTre, è che non si riesce ad attivarlo dalla schermata principale, in questo caso bisognerà verificare che nelle impostazioni del proprio telefono sia consentita la modalità "hotspot". Per verificare che lo smartphone consenta l’attivazione dell’hotspot, soprattutto nei modelli più obsoleti, è necessario entrare nelle impostazioni del telefono, cliccare sulla sezione "rete" e verificare che l’hotspot sia attivato, altrimenti cambiare tale opzione.
Se l’hotspot ancora non funziona, allora potrebbe esserci un conflitto con la connessione interna dello smartphone. disattivate per un attimo la connessione dati, attendete qualche secondo e poi ripristinate le impostazioni iniziali, in questo caso dovrebbe attivarsi anche l’hotspot WindTre. Nel caso in cui, il problema non rientri in questi specifici casi, sarà necessario contattare l’assistenza WindTre collegandosi alla pagina o contattando il numero gratuito 159.
Quando si utilizza l'hotspot e si connettono uno o più device, può capitare che la connessione sia lenta e che le pagine non si aprano correttamente, ma questo problema è facilmente risolvibile se si collega solo un dispositivo alla volta. Per migliorare la velocità di navigazione, è sempre opportuno verificare che vi sia una buona copertura di rete nell'area dove si utilizza lo smartphone, prima di attivare l'hotspot.
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