Come attivare una eSIM

Attivare una eSIM oggi è più semplice che mai:basta uno smartphone compatibile e pochi minuti per configurarla.

Le 3 cose da sapere:

  1. Serve uno smartphone compatibile: non tutti i dispositivi supportano la tecnologia eSIM.
  2. Attivazione rapida: bastano pochi minuti e una connessione internet.
  3. Tutto online: non serve alcuna SIM fisica,né andare in negozio.

Ultimo aggiornamento:31 luglio 2025

Attivare una

  • Imposta la linea predefinita per chiamate,SMS e dati
  • Riavvia il dispositivo se richiesto
  • Come attivare eSIM su Android

    Su Android i passaggi possono variare leggermente a seconda del marchio,ma in linea generale:

    1. Vai su ImpostazioniRete e InternetSIM o Gestione SIM
    2. Tocca Aggiungi eSIM o Scarica profilo SIM
    3. Scansiona il QR code ricevuto oppure inserisci manualmente il codice di attivazione
    4. Segui le istruzioni a schermo e attendi la conferma
    5. Se serve,abilita Dati mobili e Roaming dati (utile soprattutto in caso di eSIM internazionale)
    6. Riavvia il telefono se necessario

    Problemi comuni e soluzioni

    Sebbene la procedura sia semplice,in alcuni casi l’attivazione può incontrare piccoli ostacoli tecnici. È importante sapere cosa aspettarsi e come risolvere rapidamente eventuali errori,per evitare frustrazioni o blocchi. Ecco un elenco dei problemi più frequenti.

    • QR code illeggibile: se il codice è sfocato,piegato o stampato male,potrebbe non essere riconosciuto. In questo caso,richiedi un nuovo codice al tuo operatore.
    • Errore di rete: assicurati di essere connesso a una rete Wi-Fi o mobile stabile durante l’attivazione. Senza connessione,il profilo non può essere scaricato.
    • Profilo eSIM già utilizzato: alcune eSIM possono essere attivate una sola volta. Se risulta già in uso,contatta l’operatore per richiedere un nuovo profilo.
    • Nessuna opzione eSIM nelle impostazioni: il tuo dispositivo potrebbe non essere compatibile,oppure la funzione potrebbe essere disattivata (soprattutto nei modelli importati).
    • Errore durante l'installazione manuale: verifica di aver inserito correttamente tutti i codici richiesti e ripeti la procedura con attenzione.

    Consigli utili per una configurazione senza stress

    Per configurare la tua eSIM in modo rapido ed efficace,è importante seguire alcune accortezze,soprattutto se stai attivando il servizio in vista di un viaggio o per esigenze lavorative.

    • Attiva la eSIM prima di partire:è altamente consigliato installare e testare il profilo eSIM quando sei ancora in Italia o comunque in un luogo con copertura e assistenza affidabili. Eviterai problemi inaspettati all’estero o in zone con connessione instabile.
    • Utilizza una connessione Wi-Fi sicura e stabile:il download del profilo eSIM può richiedere una banda dati consistente. Una rete instabile o pubblica potrebbe interrompere il processo o causare errori.
    • Tieni a portata di mano il QR code e i dati di attivazione:salvali in un luogo facilmente accessibile (ad esempio,su un secondo dispositivo o stampati),così potrai usarli nuovamente in caso di reset,cambio smartphone o necessità di ripetere la procedura.
    • Verifica la compatibilità del tuo dispositivo prima di acquistare la eSIM:accertati che il tuo modello supporti questa tecnologia (non tutti i telefoni,anche recenti,lo fanno) e che l’operatore scelto offra supporto per quel determinato modello o regione geografica.
    • Valuta l’uso di app dedicate come Airalo,Holafly,Ubigi o Saily:queste app permettono di acquistare e attivare profili eSIM in pochi minuti,ideali per viaggi internazionali,per un uso temporaneo o come seconda linea da affiancare al numero principale.
    • Contatta subito l’assistenza in caso di problemi:se qualcosa non funziona come previsto,non perdere tempo. La maggior parte degli operatori mette a disposizione un servizio clienti via app,sito o canali social,disponibile anche dall’estero e spesso in più lingue.

    Seguendo questi suggerimenti,l’attivazione della tua eSIM sarà semplice,veloce e priva di sorprese,anche in caso di utilizzo su più dispositivi o per viaggi frequenti.

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