Sostituzione SIM WINDTRE: cambio, smarrimento e rottura SIM

Sostituire la scheda SIM WindTre non è difficile. Ecco tutto quello che devi sapere se hai necessità di sostituire la tua SIM Wind Tre classica con una micro o nano SIM e come richiederne una nuova in caso l'avessi persa o rotta.

Sostituzione SIM WindTre da micro a nano: come si fa

Quando si cambia smartphone, può capitare che diventi necessario cambiare la scheda SIM perchè le sue dimensioni possono non essere compatibili con il nuovo dispositivo mobile. Sappi che puoi eseguire il passaggio a una scheda SIM più piccola o grande rivolgendoti in ogni momento a WindTre. 

Tale scheda può essere acquistata presso un punto vendita WINDTRE oppure online sul sito webWindTre. In caso di acquisto via web è previsto un costo aggiuntivo per la spedizione. Una volta sostituita la SIM card, questa sarà attiva nell'arco di pochi minuti e potrai subito utilizzarla.

In alternativa, potrai contattare il numero verde 159 e richiedendo nuova scheda SIM, chiarendo che non hai la possibilità fisica di recarti in un negozio. In questo caso potrai pagare il servizio usando il tuo credito residuo presente sulla SIM e attendere l'arrivo della SIM via posta tradizionale.

Tieni presente che in alcuni casi, per passare da SIM grande a SIM piccola può essere sufficiente "tagliare" la SIM. Può essere fatto in autonomia ma è consigliabile recarsi sempre presso un rivenditore WINDTRE in modo da non rischire di danneggiare la SIM.

Se invece hai necessità di passare da una micro o nano SIM a quella classica più grande, dovrai invece acquistare un adattatore di scheda SIM all'interno del quale dovrai inserire la tua SIM per poi inserire l'adattatore all'interno del tuo cellulare.

Cambio, smarrimento e rottura SIM WindTre

In caso di smarrimento o furto dello smartphone con SIM annessa è consigliabile bloccare la SIM WINDTRE contattando il Servizio Clienti della compagnia al numero 159. Questa operazione aiuta a prevenire eventuali usi illeciti e non autorizzati della stessa e del credito telefonico ad essa collegato.

Qualora dovessi ritrovare la card, potrai continuare ad utilizzarla dopo aver richiesto lo sblocco della SIM recandoti presso un negozio di WindTre e aver confermato i tuoi dati personali.

Sia in caso di sostituzione che di smarrimento o furto, per poter avere la nuova SIM WINDTRE dovrai presentare i seguenti documenti:

• documento d'identità in corso di validità
• codice fiscale in corso di validità

In tutti i casi, sarà inoltre possibile mantenere il numero telefonico attivo sulla tua SIM precedente e recuperare il credito residuo presente sulla vecchia SIM ricaricabile. Su richiesta potrai persino riottenere tutti i dati che sono stati memorizzati sulla tua SIM, come i numeri di telefono.

Costo SIM WINDTRE

Recandoti in un negozio ufficiale e parlando con un rivenditore autorizzato dovrai pagare il costo della SIM direttamente allo stesso. Qualora fossi il titolare di un abbonamento telefonico, l'importo potrà essere accreditato direttamente sul proprio conto telefonico.

Il costo della SIM varia a seconda della tipologia:

• 10 euro per SIM mini WINDTRE
• 5 euro per nano SIM WINDTRE

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