Ultragas è una compagnia di distribuzione e vendita di GPL attiva sul mercato italiano da oltre sessant'anni. Si occupa di fornire il gas GPL a tutte quelle aree geografiche in cui non arriva la rete del metano: per questo assicura la propria competenza ad utenze domestiche e aziende proponendo soluzioni sempre diverse a seconda delle esigenze.
Scegliere Ultragas, infatti, vuol dire optare per il GPL in bombole di diverse volumetrie, in serbatoi con o senza contatore o in reti canalizzate. Essere cliente di Ultragas significa quindi poter contare su un gran numero di servizi: tuttavia può accadere che per trasferimento di residenza si possa avere necessità di effettuare la disdetta da questo fornitore. Come procedere?
Quando in casa si fa uso del GPL si possono selezionare differenti possibilità di fornitura. Per piccoli quantitativi può infatti essere sufficiente l'acquisto del gas in bombola. Questa modalità di fornitura del gas non richiede nessun tipo di contratto se non un pagamento cauzionale della bombola da effettuare la prima volta che si richiede il gas.
Se invece si fa un maggiore utilizzo del GPL presumibilmente si avrà scelto l'opzione del comodato d'uso del serbatoio. Pertanto, se si intende chiudere il contratto, indipendentemente dai motivi, sarà necessario procedere con la disdetta. Va però evidenziato che se il serbatoio è di proprietà del titolare del contratto, ossia del cliente e non di Ultragas, non si dovrà procedere alla disdetta del contratto ma, casomai, a una variazione di fornitore se si sceglie di non acquistare più il GPL da Ultragas.
Prima di recedere dal contratto è necessario assicurarsi di quali siano le condizioni generali definite all'interno del contratto stesso. Esse, infatti, permettono di valutare la presenza di eventuali penali in caso di recesso anticipato, ossia prima di un determinato periodo. Inoltre, sempre all'interno del contratto sono riportati i tempi di preavviso nonché eventuali spese per il ritiro del serbatoio, qualora questo non sia di proprietà del cliente. Quando si stipula il contratto con Ultragas il serbatoio viene solitamente fornito senza spese aggiuntive, tranne in caso di necessità di lavori di interramento. Il ritiro del serbatoio, viceversa, può prevedere dei costi.
Quando si procede con la disdetta è bene sapere che Ultragas provvederà anche all'estrazione del GPL rimasto utilizzando pompe apposite.
Prima di procedere alla disdetta, da inviare alla sede di Ultragas, all'indirizzo Ultragas C.M. SpA - Sede Legale ed Amministrativa Via Sicilia n° 66, - 00187 ROMA, è possibile richiedere ulteriori informazioni chiamando il Numero Verde 800 99 66 77.
Quando si ha un contratto di fornitura di GPL che prevede il serbatoio con contatore oppure l'allaccio alle reti canalizzate, si riceve una regolare bolletta dei consumi da pagare tramite la forma di pagamento selezionata alla stipula del contratto stesso.
Se si sta cambiando casa e si va a vivere in un appartamento in cui è già attiva la fornitura di GPL con Ultragas è necessario effettuare una voltura, ossia un cambio del nome dell'intestatario dell'utenza. Per procedere con la voltura sarà necessario contattare Ultragas e fornire i dati relativi all'utenza. Si dovranno quindi comunicare il nome e cognome della persona alla quale era intestata l'utenza e quelli della persona che diventerà il nuovo intestatario. Inoltre, si dovranno riportare le informazioni relative al tipo di allacciamento, sia esso tramite serbatoio o rete e il codice del contatore.
Nel caso in cui, invece, si va a vivere in una zona in cui è presente una rete canalizzata di GPL Ultragas ci si può trovare nella situazione in cui il contatore è staccato e la fornitura non è attiva. In tal caso sarà necessario procedere con un subentro: si dovranno pertanto comunicare i dati di chi chiede l'attivazione della fornitura e attendere l'intervento di un tecnico che attivi nuovamente il contatore. I costi previsti per la voltura e il subentro sono definiti dall'ARERA e non dal fornitore. Cambiano tuttavia se si tratta di procedure su serbatoio o su rete canalizzata.
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