Assicurazioni auto: l'Ania risponde ai quesiti di consumatori e assicurati

In particolare questo nuovo strumento risponde a tutti i quesiti che riguardano la normativa sulla RC auto, le procedure per il risarcimento dei danni dovuti a incidenti stradali, le regole per attivare il “risarcimento diretto” dei danni che devono essere liquidati dalla propria compagnia di assicurazione, i criteri di conciliazione Ania - Associazioni dei Consumatori per risolvere eventuali controversie a seguito di incidenti stradali. Lo Sportello Auto fornisce inoltre informazioni relative all’attestato di rischio e alla copertura assicurativa dei veicoli, che si possono richiedere compilando un modulo scaricabile dal sito e da inviare all'indirizzo email sportelloauto@ania.it.

Viceversa, lo Sportello Auto dell'Ania non procura in nessun modo pareri su reclami e su singoli sinistri, che sono e restano di esclusiva competenza delle compagnie assicurative. Lo sportello non può neanche fornire info utili sui veicoli coinvolti negli eventuali incidenti: in questi casi, infatti, per sapere se l’altra vettura è regolarmente assicurata, bisogna sempre rivolgersi al Centro di Informazione Italiano presso la Consap S.p.A. all’indirizzo email richieste.centro@consap.it.

Infine l'Ania ricorda che per in presenza di offerte super low cost di tariffe RC auto praticate da società non molto conosciute (che possono quindi destare qualche sospetto), sul sito dell'Ivass sono disponibili l'elenco completo delle compagnie assicurative autorizzate ad operare in Italia (sia italiane che estere) e tutti gli avvisi relativi ai casi di contraffazione, alle compagnie non autorizzate e ai siti non conformi alla disciplina sull'intermediazione.