PayPal: cos'è e come funziona

Nel mondo dei pagamenti online esiste un sistema che sta rapidamente prendendo piede anche in Italia, anche se è ormai vicino a compiere i vent’anni dalla sua creazione. Si tratta di PayPal, la piattaforma digitale per il trasferimento di denaro creata nel 1998 da Peter Thiel, imprenditore col fiuto dei social network e azionista, tra l’altro, anche di Facebook.

Sommario

• PayPal: cos'è
• PayPal: come funziona
• PayPal: la sicurezza dei pagamenti
• Contatti Paypal: Numero Verde e Assistenza

PayPal, che fino al 2015 è stata una società unica con eBay ma nel luglio 2015 si è quotata in maniera indipendente dopo essersi scorporata dal sito di aste on line, rappresenta il metodo di pagamento più rapido e più richiesto per gli acquisti on line, su eBay ma anche su altri circuiti di shopping su internet. Il vantaggio nell’utilizzo di questa piattaforma è che consente di evitare di comunicare ad ogni acquisto il numero della propria carta di credito o del proprio conto corrente, limitando i rischi di clonazione e di furto dei dati tramite spyware o malware e fornendo al contempo un sistema di pagamento rapido e semplice. Vediamo nel dettaglio che cos’è e come funziona.

PayPal: cos'è

PayPal, come detto, è una piattaforma on line di trasferimento di denaro ormai diffusa in tutto il mondo: le transazioni possono essere effettuate in circa 30 valute e in oltre 50 Paesi. Connettendosi al sito è possibile registrarsi per ottenere login e password per il proprio account, che, una volta attivato, risulta visivamente e operativamente simile a quello di una qualsiasi piattaforma di home banking. Non si tratta però, evidentemente, di un vero e proprio conto corrente, dato che non comporta obblighi né oneri, né tantomeno canoni. Le funzioni possibili, inoltre, non includono, come nel caso delle banche on line, la possibilità di pagare bollette o fare trading, ma si limitano al trasferimento di denaro. E’ quindi possibile effettuare pagamenti, ricevere denaro, o pagare automaticamente beni e servizi acquistati on line tramite i circuiti abilitati. A completamento dell’offerta, PayPal ha poi introdotto di recente una propria carta prepagata, oltre che un’app per smartphone, per agevolare gli acquisti fatti da dispositivo mobile.

PayPal: come funziona

Il trasferimento di denaro da un account all’altro avviene in tempo reale. Si possono inoltre effettuare transazioni come cittadino privato, oppure come società, emettendo in automatico ricevuta o fattura dopo ogni operazione. Tendenzialmente, i pagamenti non comportano commissioni, così come gli accrediti a privati e il trasferimento di denaro da PayPal a conto corrente e viceversa. Ricevere denaro come venditore, invece, implica il trattenimento di una percentuale da parte della piattaforma, che così realizza il proprio guadagno. Lo stesso vale per il trasferimento di denaro utilizzando soldi non disponibili sul conto o su una prepagata PayPal, ma prelevati dal conto corrente.

PayPal: la sicurezza dei pagamenti

Il denaro necessario può essere caricato sull’account, che così funziona come un conto ricaricabile a sé stante, oppure può essere addebitato sulla carta di credito, sulla prepagata o sul conto corrente collegato al profilo dell’utente. Solo PayPal conosce questi dati, che sono protetti da un avanzato sistema di crittografia; quando si effettuano le transazioni, le terze parti coinvolte conoscono solo il nome identificativo del titolare del conto PayPal, che coincide con il suo indirizzo e-mail, necessario all’attivazione dell’account. I soldi ricevuti in pagamento, o comunque presenti sul conto, possono poi essere trasferiti sul conto corrente del titolare tramite bonifico emesso dalla stessa PayPal, oppure possono essere tenuti nel portafoglio PayPal, pronti per una nuova transazione.

Contatti Paypal: Numero Verde e Assistenza

Qualora tu dovessi avere problemi con Paypal è possibile mettersi in contatto con il supporto: detto che la società consiglia ai propri clienti di controllare prima la sezione Faq presente sul sito, i contatti Paypal sono possibili attraverso un apposito numero verde.

Per tutti coloro che desiderassero controllare l'assistenza è possibile telefonare al numero 800 975 345. Gli orari dell'Assistenza clienti PayPal sono:

• Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 19:30
• Sabato, dalle 10:00 alle 18:30