Numero Verde Veneto Banca: contatti assistenza per clienti Veneto Banca

Veneto Banca riserva ai propri utenti un completo servizio di assistenza.

Per usufruirne è possibile recarsi presso la filiale del gruppo più vicina, utilizzare il telefono oppure inviare un'email indicando il problema.

Numero verde servizio clienti Veneto Banca: orari assistenza clienti

Sono diversi i tipi di assistenza telefonica offerti da Veneto Banca. La compagnia dispone di un numero verde servizio clienti attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 08:30 alle ore 18:00, contattabile componendo il numero 800 373797. Oltre a poter parlare con un operatore, il servizio permette di consultare il proprio conto corrente e le carte di credito e di ricevere informazioni sui prestiti e sui mutui proposti dall'istituto bancario.

Per avere assistenza sui servizi online di Veneto Banca riservati ai privati, come Clarisbanca Online Banking e BankUp Mobile Banking, bisogna telefonare al numero 800 807080 dall'Italia e al numero +39 0423 283841 se ci si trova all'estero. Il servizio è attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 08:30 alle ore 18:00 e consente di effettuare operazioni bancarie e di ricevere un valido supporto per utilizzare i prodotti compatibili con il proprio profilo. In caso di difficoltà con l'uso della piattaforma, è possibile mettersi in contatto con un operatore. Per il servizio di assistenza a Impresa Pass, invece, è necessario contattare il numero verde 800 615060 dall'Italia oppure il numero +39 0432 744316 dall'estero. Gli operatori rispondono dal lunedì al venerdì dalle ore 08:00 alle ore 21:00 e il sabato dalle ore 08:00 alle ore 12:30.

Altri contatti Veneto Banca

Per bloccare la propria carta in seguito al furto o allo smarrimento bisogna contattare degli specifici numeri, disponibili 24 ore su 24 e raggiungibili dall'Italia e dall'estero. Per il blocco della carta di debito del circuito Pago Bancomat, della carta di debito del circuito Maestro e della carta prepagata Carta One sono attivi il numero verde 800 822056 per le chiamate dall'Italia e il numero +39 02 60843768 per le chiamate dall'estero. Per bloccare la carta di credito CartaSì è necessario telefonare al numero 800 151616 dall'Italia e al numero +39 02 34980020 dall'estero. I possessori della carta American Express possono chiamare il numero +39 06 72282 dall'Italia e dall'estero, mentre i clienti di Carta Aura possono richiederne il blocco contattando il numero 800 866116.

Uno dei metodi più semplici per ricevere assistenza consiste nell'inviare un messaggio compilando i dati richiesti dal form, il quale è raggiungibile cliccando sulla sezione "Chi siamo" e successivamente su "Contattaci". Oltre a inserire la propria anagrafica e un indirizzo e-mail al quale essere contattati, occorre selezionare uno degli argomenti proposti. Il servizio è accessibile ai clienti della banca e anche a coloro che intendono semplicemente ricevere delle informazioni. Veneto Banca si impegna a rispondere nel più breve tempo possibile.

Risorse utili

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